请教一下，我这种情况可以把笔记本退掉吗？

jochenkan

原帖由 njzhoumeng 于 2006-3-31 13:42 发表


2次一样的毛病就可以退货？我看以前的帖子上说的是同样的部位维修２次以后如果还是不好的话才能退货，也就是说一共要修３次，我理解对吗？

你不用管修几次，要求他们换一个新的，或者退钱给你。

njzhoumeng

原帖由 jochenkan 于 2006-3-31 19:48 发表

你不用管修几次，要求他们换一个新的，或者退钱给你。

这样啊!我觉得有点悬啊!德国人现在也不是那么好说话的,最好能有法律条文,这样我也好写申诉信!毕竟是网上买的,不象在MM或者SATURN可以找服务人员,哎,后悔了,以后不在网上买东西了,真麻烦

viviye

原帖由 njzhoumeng 于 2006-3-31 13:42 发表


2次一样的毛病就可以退货？我看以前的帖子上说的是同样的部位维修２次以后如果还是不好的话才能退货，也就是说一共要修３次，我理解对吗？

我刚刚查了BGB

你看看，你的电脑有毛病，根据§434 I2 Nr.2，属于kann nicht gewoehnlich verwenden.

然后再看§440 S2 nach zweiten Versuch的一些祥解。

中间省略了很多步骤，但最重要的是，你的电脑两次都没修好，应该去问问，说不定人家就给你换了，或退了~~

njzhoumeng

原帖由 viviye 于 2006-4-1 13:40 发表


我刚刚查了BGB

你看看，你的电脑有毛病，根据§434 I2 Nr.2，属于kann nicht gewoehnlich verwenden.

然后再看§440 S2 nach zweiten Versuch的一些祥解。

中间省略了很多步骤，但最重要的是，你的电 ...

谢谢VIVIYE,这样说我就清楚了,这样我就在申诉信说根据BGB S434和S440,我要求换一个新的或者退掉,但是我的电脑已经有磨损了,而且没有ORIGIN VERPACKUNG(被ASUS第一次维修时收走了),不清楚他会不会不给我退,郁闷!为电脑烦心太烦人了!