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简单说，老美故意隐瞒机器曾经维修并且现在仍有问题的事实，在被我揭穿后居然还说在ebay买东西就是赌博，不肯负责，一副天高皇帝远，你拿我没办法的态度，请有经验的朋友给我点建议！
整个经过是这样的，3月份，我在EBAY全球站拍了老美的一个视频处理器，拍到后连运费一共500USD，拍时物品只字不提修过，就说怎么怎么好！东西到家后发现信号输出有问题，立即给老美去信，老美说应该是没调整好！调整几天未果，无意中发现盒上两个UPS EXPRESS单号，一查，这个东西今年2月份曾经返原厂维修，找他对峙，他避开回答这个问题不答，仍然让我调试。忍不住开盖，发现明显的修理痕迹，寄去照片，老美又装无辜，承认忘记说了，还说厂方只告诉他升级了fireware,他不知情，并告诉我他也在帮我和厂家联系，并将他与发给厂家帮我咨询的信转发给我。结果这封信是他从2005年底机器出问题后与厂家联系的整个过程，信中明显表明2月底修理后返回给他时又出现了新的问题，这个问题和我现在发现的一样，之后厂家没有给他解决这个问题，他就放到ebay上出售了！在我揭穿后，他居然说网上购物就是赌博，没什么好说的，你输了而已！
我现在需要投诉，但又不知道如何操作才能最有效的挽回损失！
我是否有必要再继续给那个家伙去信，让他多写点过激并不利于自己的言论来为投诉做准备呢！
他到目前还不承认自己是故意隐瞒事实：“If i really wanted to hide something from you, why didn't i remove the tracking stickers on the box? For you to trace it? It was simply there because i have no reason to conceal anything. ”实际上track number已经被撕的差不多了，我勉强辨认出来的，而且现在盒子上的标签已经被我全部清理掉了！只是这家伙已经在信中承认返厂而已！
还有一点他说我已经擅自开盖，这就不能由他负责了。“You have already opened up the unit and tampered it. There is no telling what was done to the unit at this point.”可是我不开盖发现明显的修理痕迹，并给他发去照片，他还不会承认修过！paypal会不会因为这点而判我败诉呢！有没有办法避免呢！
跟老美打交道真是非常累啊
请大家帮忙！ |
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发表于 2006-4-19 17:30
楼主
发表于 2006-4-20 22:45