请律师，跟Arcor打官司

变成桔子的苹果 · 发表于 2006-5-25 04:19

不要咨询完以后就没必要自己写信了，这不是证明自己实力的时候。资本家可不管你有没有实力，就是怕律师，如果你有理的话。你完全把事情叙述给律师听，之后他会告诉你他将要进行的步骤。我和ARCOR纠缠了快一年都没结果，消协律师出了一封信从此耳朵眼睛清净了。我一共只花了25欧，12。5是咨询费，另外一半是律师信的费用，工作人员是这么解释的。

Keano · 发表于 2006-5-30 17:52

柏林消协，咨询+写信，收费30欧。

法律咨询顾问人挺好，挺和善，看上去不是牙尖嘴利的类型，不过捍卫消费者权益的态度也是有所保留的，相对于正确地处理事物而言，更倾向于简便处理。还没争取，就已经畏难了，明确说退款是肯定的，赔偿是困难的，arcor是难缠的。听罢，我是仰天长叹呐，情况是明确的，顾问是暧昧的，赔偿是必须的。

靠自己吧，还是。

旭日东升 · 发表于 2006-6-1 03:15

呵,我最近也很头疼,与Vodafone,纯粹是欺负人，自己去了信他就不理,乱算帐.很多朋友都认为这个公司太不守信用.$怒吼$$怒吼$

dschungelsspass · 发表于 2006-6-4 19:05

楼主，我现在也正准备和arcor开战，他坑了我一千多。我去过Verbraucherzentrale, 那儿的律师告诉我他碰见过好多次和arcor的纠纷，说我的钱很难拿回来。我还在等他的消息。有什么新情况多联系。

完美人生. · 发表于 2006-6-4 19:41

原帖由 Keano 于 2006-5-30 17:52 发表

柏林消协，咨询+写信，收费30欧。
法律咨询顾问人挺好，挺和善，看上去不是牙尖嘴利的类型，不过捍卫消费者权益的态度也是有所保留的，相对于正确地处理事物而言，更倾向于简便处理。还没争取，就已经畏难了，明确说退款是肯定的，赔偿是困难的，arcor是难缠的。听罢，我是仰天长叹呐，情况是明确的，顾问是暧昧的，赔偿是必须的。靠自己吧，还是。
， ...

嘴上是厉害的, 资本家是厉害地, 现实是严峻的, 赔偿是梦里的..............:lol::lol:

Keano · 发表于 2006-6-5 00:54

原帖由 dschungelsspass 于 2006-6-4 19:05 发表
楼主，我现在也正准备和arcor开战，他坑了我一千多。我去过Verbraucherzentrale, 那儿的律师告诉我他碰见过好多次和arcor的纠纷，说我的钱很难拿回来。我还在等他的消息。有什么新情况多联系。

多收的钱，肯定能退。赔偿确实比较难，但也不一定。解决纠纷这类事情就是耗精力拼毅力，我只是把它作为每星期的例行公事来做，急躁不得啊。。。。。。。

我的态度比较强硬，几个来回之后，Arcor给我的说法是，只要我能证明他们的错误给我造成的直接损失有多大，他们就赔。

JUST GIVE A LITTLE FAITH.......................

berlinsky · 发表于 2006-6-5 11:15

支持大家的维权行动！不过连消费者中心都对这些坑人大户一幅无可奈何的样子感觉德国消费者还是很弱势的

ocean00003 · 发表于 2006-6-5 11:25

支持，关注后续报道

dschungelsspass · 发表于 2006-6-6 01:19

楼主，我觉得是arcor多收了我的钱，每次给他打电话都说是算错帐了，让我等通知。书面回复就说是我的责任。也没有详细解释。我最笨的就是没在6个星期内把钱转回来。谁叫我这么好骗，人家说会把钱转回来我就等着。悔不当初呀。

Keano · 发表于 2006-6-6 22:13

楼上的兄弟，跟arcor打交道，不能光打电话，要有书面的东西，要把书面通知的证明，比如传真报告或者挂号信收据，同文本一起保留。我跟arcor的往来信件就占去了一个文件夹。不瞒你说，连给arcor打电话都做记录。麻烦是麻烦了点儿，但出了问题，回头看，还是值得的。哪天谁说了什么，到底是谁不作为，清清楚楚，明明白白。

Arcor曾有一封信过来，说我们有一沓归档齐整的文件可以说明整件事情是怎么发生的。我立刻回复他们，我也有同样的一沓文件，证明在我发现并指出问题之后，没有人查档并解答我的问题，最终造成无可挽回的局面。然后，他们就没话了。

跟大机构打交道，确实很费神。

我们一定要坚持住！！！！！！

Arcor必须为它的行为道歉。

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