请问在NET/A/POTER网上买过东西的MM

孙小美 · 发表于 2006-6-6 00:05

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不合心的东西要怎么退回去，有没有什么限制呀?
谢谢$送花$

孙小美 · 发表于 2006-6-6 00:37

没人理
顶上来

Julliet · 发表于 2006-6-6 02:39

一同寄来的有退货单，想退的东西前画钩。发mail 给net a porter 要return no. (RMA)
打电话到dhl 让人取货，电话里告诉dhl net-a-porter 在dhl 的用户号。
这些退货说明上也都写的很清楚。(退货说明和退货单在一起，每次都和paket 一起寄来)
发email 要退货号很重要，到货一周内要退货号(RMA)，email里要写退货理由，不合适，不喜欢....
一般第二天就回RMA 了。收到RMA 后2 周内给dhl 联系，取货。退货时间限制，一共加起来有三周吧。

[ 本帖最后由 Julliet 于 2006-6-6 02:40 编辑 ]

孙小美 · 发表于 2006-6-6 03:55

MM说的好详细啊，谢谢啦:P

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