o2太让我生气了，没有什么结果,我想kuendigung,有这个可能么?

猫猫女 · 发表于 2006-8-22 17:59

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泡沫咖啡 · 发表于 2006-8-22 18:57

原帖由 猫猫女 于 2006-8-22 17:59 发表
200欧估计是特殊情况，但是音响一定要的，建议打客服电话投诉
017955222，=免费的，然后摁4就进入人工的了。
祝mm好运

谢谢MM。折腾死了。打了kundenbetreuung说应该给，但是具体操作看各个店。德国人死活不承认自己有错,还说永远都不可能在我们店得到这款音箱有也不给!tmd 我真的要打人了$angry$angry 哎....不是什么大事也不触犯法律但就是这种事情最烦人~睁一只眼闭只眼算了?$frage$可是在德国怎么那么多Scheisse的事情呢!!!$闭嘴$

猫猫女 · 发表于 2006-8-22 19:16

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泡沫咖啡 · 发表于 2006-8-22 20:16

呵呵给楼上MM送花!$送花$$送花$:)

daixi · 发表于 2006-8-22 20:39

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白璧无瑕 · 发表于 2006-8-22 21:05

LZMM赶紧KUN了吧, O2非常讨厌. 我没有提前3个月寄KUNBRIEF, 他们硬给我延, 而且延合同时我不知道有送DD或GUTHABEN等, 店员也就没给我任何DD$angry$angry$angry$bs$$bs$$bs$

我后来直接打服务热线, 问我最快什么时候可以KUN, 回复是新合同要签最少一年, 延完后我就KUN了.

泡沫咖啡 · 发表于 2006-8-23 11:57

原帖由 白璧无瑕 于 2006-8-22 21:05 发表
LZMM赶紧KUN了吧, O2非常讨厌. 我没有提前3个月寄KUNBRIEF, 他们硬给我延, 而且延合同时我不知道有送DD或GUTHABEN等, 店员也就没给我任何DD$angry$angry$angry$bs$$bs$$bs$

我后来直接打服务热线, 问我最快什么 ...

kun看来不大可能阿,刚刚延的。伤心死了!$郁闷$

jessiedance · 发表于 2006-8-23 14:10

唉，骗子真多阿，以后我们签合同前一定要仔细阅读每一项条款。我前年和男朋友一起在O2签的合同，签之前我们把学生证都给他们，但是只有我一个拿到了每月5 欧 Gutenhaben，男朋友没有，后来我们把合同找出来才发现我们俩的合同就只有这一条不一样，只怪当初没有看仔细。

烟火的季节 · 发表于 2006-8-23 14:31

O2给我的信上说明, 要么一个新手机,要么150的GUTHABEN, 两者选一. 小音箱是你失误,其实也没什么用,我拿了都没怎么用过,如果没有,也没什么大不了的,因为这个手机真是费电,听音乐效果还不如我自己的MP3好

nolybab · 发表于 2006-8-23 17:21

我延合同的时候也交了学生证，但是第一个月我没有拿到guthaben，我拿着帐单去了o2店，因为我清楚记得什么时候延的合同，他们对着日期翻出了我的资料，里面什么都有的，然后店员就和我道歉并且打电话到总部要求补给我5欧，所以我第二个月拿了10欧的guthaben。我想别的mm也可以这么做，kunden的资料他们是肯定留着的，你要求他们找出来就好了
我延手机的时候也和他们讲价了，结果我本来9，9欧的手机拿了10欧的guthaben，等于白送，还免费三个月flat。。。我朋友更贵的手机好像拿的更多点:P

糖丸 · 发表于 2006-8-23 19:41

天啊，居然能讲价钱？我不知道啊，我来德国4年了，现在都延了2此手机合同了。每次都是加付80欧现金买的。从来没想过还价！除了那种很难看得包，我也没有得到过别的礼品，亏了

可惜我是水瓶座 · 发表于 2006-8-24 00:22

我想问问mms，那个每月5欧的Gutschein现在还有吗？
我也是刚延的合同，我同学是新签的手机，但是我们签的时候反复问了，O2店的人说现在没有这个优惠了，难道是骗我们的$怒吼$$angry

还有我同学签手机也挺不顺的。他签手机的时候，本来说是把Homezone定跟我一样的（我的特别宽;)），结果O2店那个人自作主张定了一个偏僻的地方，他的Homezone只能在家里和最多到学校。我的比他的宽了起码有二十分钟的车程。后来，我跟他又去店里说上次给弄错了，店里的人说改跟我一样的也可以，算免费，但是如果Homezone跟我的不一样，我同学在家不在Homezone的话，他们也不管。最后，还非要我说出我的Homezone的街名和准确的号，我哪记得啊～我说让她查查电脑记录，他们也不给查。后来朋友就没改……$NO$

再说说我延合同。我记得朋友说的是可以提前半年延，我就提前了5个月差一周去了，但是还是刚才我朋友签的那家店，那个男的硬是不给我签，说是只能提前5个月，让我等一周再去$angry我一气之下，就跑去另一家O2店了，这家虽然小点，但是很爽快地给我延了，只不过手机缺货，我就先订下，过了两天去拿。结果，我跟朋友一样的都是ESw810i的，我送了小音箱，他没有……他:mad:

泡沫咖啡 · 发表于 2006-8-24 11:17

原帖由 可惜我是水瓶座 于 2006-8-24 00:22 发表
我想问问mms，那个每月5欧的Gutschein现在还有吗？
我也是刚延的合同，我同学是新签的手机，但是我们签的时候反复问了，O2店的人说现在没有这个优惠了，难道是骗我们的$怒吼$$angry

还有我同学签手机也挺不顺 ...

学生每个月5欧的Guthaben是一直有的阿。延合同的时候你可以让店员给你改下Homezone那免费的。如果自己在网上改好象是要收钱的!哎....在他们家签合同要看运气了不同的店态度差别很大的,现在提起他们家我就生气!$bs$

love0506 · 发表于 2006-8-24 12:09

赶紧kun了吧。我前不久刚kun了。签的vodafone的。信号不错。服务也不错。干吗不用啊。手机也便宜。

河马妈 · 发表于 2006-8-24 13:11

我觉得可以先在O2的ONLINE SHOP上看看每款手机都有些什么配件和赠品,因为很多时候去店里,有可能那些店员真的搞不清楚,也有可能他们就是想让顾客自己掏钱,然后自己从中渔利!

ps2game · 发表于 2006-8-24 14:33

记得刚签手机的时候，去O2问有啥优惠送啥东西，然后接着去VODAFONE去问，告诉他们O2有啥有啥你咋没有，结果VODAFONE愣是给了跟O2一样的价格，还送了好多东西和话费。
2年后拿着机器去O2，告诉他们这机器到期了在琢磨换O2还是T MOBIL,结果又换来O2一堆赠品,给了我2张卡,一个月15欧,每月这15欧全是话费,等于无月租,外加每月100SMS和10MMS

孩子他妈 · 发表于 2006-8-24 15:06

原帖由 ps2game 于 2006-8-24 14:33 发表
记得刚签手机的时候，去O2问有啥优惠送啥东西，然后接着去VODAFONE去问，告诉他们O2有啥有啥你咋没有，结果VODAFONE愣是给了跟O2一样的价格，还送了好多东西和话费。
2年后拿着机器去O2，告诉他们这机器到期了在 ...

$高$$高$$高$$汗$

泡泡浴 · 发表于 2006-8-24 18:19

偶也郁闷呀...出了N多事情了,都没办法解决....可是合同没到期就没有办法改变啦.....

wawa · 发表于 2006-8-24 19:11

原帖由 ps2game 于 2006-8-24 14:33 发表
记得刚签手机的时候，去O2问有啥优惠送啥东西，然后接着去VODAFONE去问，告诉他们O2有啥有啥你咋没有，结果VODAFONE愣是给了跟O2一样的价格，还送了好多东西和话费。
2年后拿着机器去O2，告诉他们这机器到期了在 ...

哇!真$高$。

可惜我是水瓶座 · 发表于 2006-8-24 19:16

原帖由 泡沫咖啡 于 2006-8-24 11:17 发表

学生每个月5欧的Guthaben是一直有的阿。延合同的时候你可以让店员给你改下Homezone那免费的。如果自己在网上改好象是要收钱的!哎....在他们家签合同要看运气了不同的店态度差别很大的,现在提起他们家我就 ...

谢谢mm，我再问问，要是他们不给改，55555……到期以后真的不用他们的了$angry
可是，还有两年啊～怎么感觉跟被卖给O2一样:mad:

vanderwang · 发表于 2006-8-25 12:18

这个可能是每个城市都不太一样吧，我附近的O2挺好的，没听说过还能扣留东西的，不会这么小气吧。

yanhaohao · 发表于 2006-8-25 13:54

原帖由 ps2game 于 2006-8-24 14:33 发表
记得刚签手机的时候，去O2问有啥优惠送啥东西，然后接着去VODAFONE去问，告诉他们O2有啥有啥你咋没有，结果VODAFONE愣是给了跟O2一样的价格，还送了好多东西和话费。
2年后拿着机器去O2，告诉他们这机器到期了在 ...

$高$$高$$高$

bernds · 发表于 2006-8-27 01:13

o2的店有合作店，和o2自己的店。o2自己的店会正规一点。别的合作店就会自由一些，估计楼主就是受害者。这个讨公道不是那么容易，人家会说你钱的时间不在优惠期为理由，等等。只有自认倒霉了。不过关于学生证优惠的事情，如果和那家店商量不好，就直接和o2总部联系吧，那里态度会好些。

ph2006 · 发表于 2006-8-30 13:42

原帖由 ps2game 于 2006-8-24 14:33 发表
记得刚签手机的时候，去O2问有啥优惠送啥东西，然后接着去VODAFONE去问，告诉他们O2有啥有啥你咋没有，结果VODAFONE愣是给了跟O2一样的价格，还送了好多东西和话费。
2年后拿着机器去O2，告诉他们这机器到期了在 ...

真牛!!!

win81080481 · 发表于 2006-9-3 20:56

问楼上，你签那个手机，多少的月租，手机多少欧啊

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