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大家消消气,我讲个今天我干的JP的事!

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发表于 2006-12-21 10:23 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-21 10:36 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-21 12:05 | 显示全部楼层
MM, 我申请的巴克里银行的信用卡,先是扣了我12块的年费,然后过一阵子就还回来了,因为我是学生。MM要不先等几天看看,如果真的没有再找他们理论。别气着自己才是王道:cool:
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发表于 2006-12-21 12:51 | 显示全部楼层
终于砸出来一个硬柿子,喜欢,要我也坚持不渝

你银行客服就代表银行

一诺十五欧,一文不能少
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发表于 2006-12-21 13:03 | 显示全部楼层
原帖由 想去旅游 于 2006-12-21 09:23 发表
某些德国人说话的确跟放p一样$bs$ $bs$


必 须 得 凶 $angry
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 楼主| 发表于 2006-12-21 13:17 | 显示全部楼层
原帖由 tinablue 于 2006-12-21 12:03 发表


必 须 得 凶 $angry



刚刚银行打电话来道歉 (因为我在CITIBANK存了好多钱,估计是怕丢客户??) 反正我不太相信德国人会真的承认错误,不过刚才电话了确实承认,是他们自己政策刚刚改, 原来说的不对。。。  提出解决办法: 因为他们2个员工都对我说是第一年没有年费,所以他们愿意按照承诺,第一年不收我的年费。 我回答说:我并不在乎那15块的年费! 中国人也是讲道理,讲原则的。 我会根据银行的规定交这个年费, 但你们必须道歉,这个事情是因为你的员工业务不熟练造成的,并不是我的错。还有,请你们尊重每一个客户! 一个连英语都不会讲的人怎么可能接待所有国家的客户?又怎么可以做Chief Officer?  客服人员更没有资格要求所有客户都讲德语。”

我觉得太过瘾了,哈哈 :D
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发表于 2006-12-21 13:18 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-21 13:21 | 显示全部楼层
原帖由 采姑娘的小蘑菇 于 2006-12-20 23:16 发表
不知道斑竹会不会马上就给删了。
我给大家说一下今天我干的一件JP的事儿。
人物背景介绍: 我, 女,学生,脾气不好,爱较真儿。
俩月前去CITI BANK 申请了个信用卡,开了个Girokonto, 开了个储蓄帐户。 开 ...

$支持$ $支持$ $支持$小蘑菇还这是有血性。。。。。。我喜欢。。。。。$送花$ $送花$
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发表于 2006-12-21 13:25 | 显示全部楼层
原帖由 采姑娘的小蘑菇 于 2006-12-21 12:17 发表



刚刚银行打电话来道歉 (因为我在CITIBANK存了好多钱,估计是怕丢客户??) 反正我不太相信德国人会真的承认错误,不过刚才电话了确实承认,是他们自己政策刚刚改, 原来说的不对。。。  提出解决办法: ...

$送花$ $支持$ $支持$
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发表于 2006-12-21 13:59 | 显示全部楼层
$支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$ $支持$
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发表于 2006-12-21 14:04 | 显示全部楼层
原帖由 采姑娘的小蘑菇 于 2006-12-21 12:17 发表



刚刚银行打电话来道歉 (因为我在CITIBANK存了好多钱,估计是怕丢客户??) 反正我不太相信德国人会真的承认错误,不过刚才电话了确实承认,是他们自己政策刚刚改, 原来说的不对。。。  提出解决办法: ...



$支持$ $支持$ 说的好
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发表于 2006-12-21 14:21 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-21 14:53 | 显示全部楼层
原帖由 MiaMarie 于 2006-12-21 09:04 发表

总是把JP挂在嘴边的也不是什么善类$bs$

:D :D :D
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发表于 2006-12-21 14:54 | 显示全部楼层
原帖由 Fibow 于 2006-12-21 05:24 发表



JP $bs$ $bs$

总是把SB挂在嘴边的也不是什么善类。

你这人倒满奋青的$bs$ $bs$
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发表于 2006-12-21 16:10 | 显示全部楼层
为了15块这样不丢人,我纠正一下LZ的错误心态。讨说法是应该的。和JP更扯不上关系了。


我原来打KASSE工的时候,亲身经历95%以上的德国人都要等1CENT的找零,也听我做
过中餐馆的邻居说,95%以上的德国人吃饭吃不完要打包。

我原来旅行社的老板,过年请我们吃饺子,最后剩几个饺子(最多8,9个)也打包了。
神态自若的。
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发表于 2006-12-21 16:17 | 显示全部楼层
原帖由 采姑娘的小蘑菇 于 2006-12-21 12:17 发表



刚刚银行打电话来道歉 (因为我在CITIBANK存了好多钱,估计是怕丢客户??) 反正我不太相信德国人会真的承认错误,不过刚才电话了确实承认,是他们自己政策刚刚改, 原来说的不对。。。  提出解决办法: ...

我觉得这还是让步了,应该不交年费,兼要道歉。
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发表于 2006-12-22 11:30 | 显示全部楼层
原帖由 Gelato 于 2006-12-21 15:17 发表

我觉得这还是让步了,应该不交年费,兼要道歉。

蘑菇交了年费,表示她跟其他人一样守规定,也不那么小家子气;要不又给某些德国人落下话柄,说蘑菇就是冲着15块钱去的。8错!
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发表于 2006-12-23 00:45 | 显示全部楼层
素质低的人哪里都有,德国也一样!
我亲身经历的就有3次
当然,还是和气的人居多,特别是老年人
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发表于 2006-12-25 17:36 | 显示全部楼层
原帖由 采姑娘的小蘑菇 于 2006-12-21 00:20 发表
动手我肯定不会,我也打不过他啊。整个都是他们的人,我动手就死定了。不过背地整他 ----- 打投诉电话,尽管这个也不会有用,德国人都傻,根本没有服务意识。 我想说的是,不要总说中国人不讲信用啊,其实哪国人 ...



其实中国的银行那些营业员也是一堆猪,大家别拍我。我去存外币,或者办信用卡,甚至是汇票。反正就是那些除了存RMB和取RMB的基本业务之外的,她们都出错,每次都害我跑来跑去,白痴的要死。
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发表于 2006-12-25 17:37 | 显示全部楼层

回复 #53 caloriepetal 的帖子

后来有人告诉我,那些银行的营业员都是职业学校毕业靠关系进去的,所以业务怎么能好那??
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