熟悉法律的朋友请进，探讨一下Gewährleistung和Garantie的问题

小牛军队

现在的法律似乎是这样规定的，对于售出的商品，销售者（Händler）必须提供两年的Gewährleistung，生产者（Hersteller）可以随意的提供Garantie。但是这对于消费者来说意味着什么？

先看看Gewährleistung，这是由销售者提供的，时间为两年，但是，如果购买的物品在六个月内出现了故障，购买者就有权向销售者提出申诉，要求销售者对所售物品进行维修或者替换，除非销售者能证明，该物品在售出时是没有故障的。然而，在六个月之后，假如物品出现了故障，规则就反过来了，购买者必须证明该物品在售出时已有故障，才能要求销售者进行维修或者替换。德语管这一套叫Beweislast/Beweislastumkehr。要知道，这两种证明几乎都是不可能的。

再来看看Garantie，这可以由生产者提供，但却不是必须的。生产者可以随意指定Garantie的有效时间以及覆盖的范围。比如佳能的数码相机通通是一年的Herstellergarantie，而富士的数码相机则是两年的Herstellergarantie，Brother则对其生产的激光打印机提供三年Herstellergarantie，等等等等。

现在的问题是，这样的规定对于消费者意味着什么？

例子一，A买了一个笔记本，Herstellergarantie是一年，结果笔记本用了1年零2个月就出故障了，怎么办？找生产商是不可能的，因为Herstellergarantie的时间已经过了，找销售商也是不可能的，因为笔记本已经买了超过六个月，除非A能证明该笔记本在出售时就有问题，否则Gewährleistung也是用不上的。

例子二，A买了一个打印机，Hersteller不提供Garantie。打印机在使用了七个月之后出故障了，由于生产商没有提供Garantie，又已经超过了六个月的期限，Gewährleistung也用不上了，A只能哑巴吃黄连。

例子三，A买了一个显示器，Herstellergarantie是三年，结果显示器在使用了四个月之后就出故障了。这时，A既可以选择直接联系生厂商（因在三年Garantie时间内），也可以选择直接联系销售商（因在六个月内，Beweislast在销售商那边）。

换句话说，对于消费者来说，两年的Gewährleistung其实只有前六个月有意义，后面的18个月几乎形同虚设，而由于现在的电子产品生产商几乎都会提供六个月以上的Garantie，这就意味着，销售商几乎不必负上任何责任。这对于消费者来说公平吗（和几年前销售商必须提供两年Garantie相比）？

manuel

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