这该死的网络公司（有明白的人进来帮看看，小妹感激不尽啊）

mixmas · 发表于 2007-3-21 13:16

如果是帐户里面直接把钱划走的，那么就及时去银行要回来好了。他们公司要找律师的话，让他们告，很明显的是他们给邮递的配件不合用，用户又已经退回(如果有收据，留好)，那么他们有什么理由收费呢。再说用户也没有得到相应的服务，时间还拖得长

悟能 · 发表于 2007-3-21 22:15

如果是我的话，我会先考虑去银行，把扣的钱要回来，然后再跟他们联系。

kissbaby · 发表于 2007-3-30 09:45

上来汇报一下,和ACROR交涉的结果,他们已经同意退回多收的160欧!;)
大家要多努力,自己有理就不要怕,无论是MAIL也好,传真也好,一定要不停地投诉他们,语气上要严厉一点.
嘿,嘿,这年头,德国人也是软得欺,硬得怕呢!

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