想投诉alice

wuhazel

我也用的是alice,觉得还不错，安装时，约好时间来，并说明了，如果我们没人在，再约则要另外付钱。平时速度也挺快的，就前一阵上中国的网页比较慢，但德文网也没问题。有一次，我下载太多了，不知道怎么就没网了。老公给他们写了封邮件，第二天网就没问题了。反正，我们到现在跟这个公司还没什么问题。

至于价格，我觉得现在除了德国电信，大家都差不多，别的我还没用过。不过德国电信的服务据说是最差的

hooklee

我可是刚申请了Alice哦，很担心自己的网也很烂$郁闷$

doreen123

网站测试http://www.wieistmeineip.de，这个网址是从satun那个alice 代理那里给我的。而且我们打电话去问，他们那里的人自己都说zu langsam!!!

doreen123

不过alic的人说打电话是免费的，好像不是6欧哦

hooklee

原帖由 doreen123 于 2007-5-11 14:55 发表
不过alic的人说打电话是免费的，好像不是6欧哦

800热线是免费的，不过有个更详细的技术支持电话是付费的。

糖丸

原帖由 Nokia_N93 于 2007-5-11 03:36 发表


你不能说人话吗？同学

TMD , 能写中文的话谁写外国蚂蚁阿。

糖丸

原帖由 doreen123 于 2007-5-11 14:55 发表
不过alic的人说打电话是免费的，好像不是6欧哦

上来问问题，也不虚心点。你1个多月问题还没搞定。连付费的热钱都不知道$汗$

xumeng

原帖由 doreen123 于 2007-5-11 14:54 发表
网站测试http://www.wieistmeineip.de，这个网址是从satun那个alice 代理那里给我的。而且我们打电话去问，他们那里的人自己都说zu langsam!!!

$汗$

Die Messung wurde durchgeführt:
Freitag, 11.05.2007 um 17:06:21 Uhr (CEST), IP-Adresse: 213.39.143.……

Download-Geschwindigkeit:  4.161 kbit/s  (520 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit:  161 kbit/s  (20 kByte/s)

Das Ergebnis entspricht folgendem Anschlusstyp: DSL 6.000

欧的……

doreen123

[quote]原帖由 糖丸 于 2007-5-11 02:15 发表
diese situation ist bei alice oft. billige provider, schlecht service!

du kannst aber versuchen, ein hotline anzurufen. kostet aber pro anruf 6

jjyy

Die Messung wurde durchgeführt:
Freitag, 11.05.2007 um 22:54:19 Uhr (CEST),
Download-Geschwindigkeit: [++]       
4.328 kbit/s  (541 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++]       
186 kbit/s (23 kByte/s)

Legende:         zu gering [-]         befriedigend [o]         gut [+]         perfekt [++]
我的也很快啊！ perfekt

[ 本帖最后由 jjyy 于 2007-5-11 23:00 编辑 ]