信用卡，EC卡被别人刷了可以让银行赔偿么？

xumeng

原帖由 cmh 于 2007-6-3 13:55 发表


银行也就是一个企业, 怎么可能有权去别的企业调查. 银行只对你的账户负责, 你要他把钱退回来, 他就退回来. 其他的事, 跟商家有纠纷去找律师, 要调查去找警察

大哥，你真么这么肯定，想要就给

【魔界小狼】

有的商店你用EC卡消费,那里的人有时根本不看你的签名跟卡上的是不是一样的....

stubor

原帖由 cmh 于 2007-6-3 13:55 发表


银行也就是一个企业, 怎么可能有权去别的企业调查. 银行只对你的账户负责, 你要他把钱退回来, 他就退回来. 其他的事, 跟商家有纠纷去找律师, 要调查去找警察

转来转去还是只能找警察。。
但是我肯定要拿着银行的被消费了的证明去警察局了。也不知道多少金额以上警察才会重视，去查。我只能等周一了。上千块钱也不知道是多小一个案子。。$怒吼$

随风

原帖由 stubor 于 2007-6-3 13:38 发表

报案了，但是在发现丢失以前，已经有n个小时的空白时间。。而且信用卡只要签名就可以了。
德意志银行的24小时服务电话居然没人职守，一再跟我说今天是假期。然后我就去警察局拨通一个可以停掉所有卡的电话，但是警察说这也要一定的时间转到该银行接收才可以。

你拨的是那个Zentrale Sperrannahmedienst的号码01805021021么？既然是24小时服务电话，如果没人接的话，银行是有责任的，楼主可以保存电话清单，作为证据。
另外楼主的信用卡背面签名是用中文么？如果是的话，在接受信用卡的时候，商家也有义务核对签名的。

如果你的经济损失比较高的话，可以考虑请律师与银行及商家交涉。

xumeng

原帖由 stubor 于 2007-6-3 14:10 发表


转来转去还是只能找警察。。
但是我肯定要拿着银行的被消费了的证明去警察局了。也不知道多少金额以上警察才会重视，去查。我只能等周一了。上千块钱也不知道是多小一个案子。。$怒吼$

:( 哇，竟是米人，怪不得用阿斯顿马丁作签名……

开心小子

原帖由 随风 于 2007-6-3 14:13 发表


你拨的是那个Zentrale Sperrannahmedienst的号码01805021021么？既然是24小时服务电话，如果没人接的话，银行是有责任的，楼主可以保存电话清单，作为证据。
另外楼主的信用卡背面签名是用中文么？如果是的 ...

说的挺有道理的，如果楼主及时报失了，银行没有及时办理，它就有责任！

补充一下，商家有义务核对你的签名以及证件于身分的符合性，即刻报警让警察帮忙去商家查资料，一般的kasse都有摄像头的，根据消费时间和地点，肯定会有收获的。
如果警察动作很慢很慢，你可以请律师帮忙，顺便连商家一起告！

stubor

原帖由 随风 于 2007-6-3 14:13 发表


你拨的是那个Zentrale Sperrannahmedienst的号码01805021021么？既然是24小时服务电话，如果没人接的话，银行是有责任的，楼主可以保存电话清单，作为证据。
另外楼主的信用卡背面签名是用中文么？如果是的 ...

不是那个，那个是后来去警察局拨的号码，一开始是拨的德意志银行的01080，所以现在还不知道德意志银行损失了多少。。信用卡是中英文都有的签名。
谢谢你了！看运气了。。

stubor

原帖由 xumeng 于 2007-6-3 14:29 发表

:( 哇，竟是米人，怪不得用阿斯顿马丁作签名……

算了，别糗我了。。只有我这种傻x才总在钱包里放几百块的现金。。。:mad: :mad:
我现在倒真巴不得昨天钱包被偷以前潇洒地消费一下呢。。:mad:

stubor

原帖由 开心小子 于 2007-6-3 14:37 发表



说的挺有道理的，如果楼主及时报失了，银行没有及时办理，它就有责任！

补充一下，商家有义务核对你的签名以及证件于身分的符合性，即刻报警让警察帮忙去商家查资料，一般的kasse都有摄像头的，根据消 ...

我恨德国的周末不上班制度！！我恨！！

Nolita

亲爱的,怎么会这样啊,钱钱一定能要回来的.
你跟银行说不是你消费的他们就给你转回来!