关于网上购物

liuliu66

一般情况下，网购的正规店，所有的邮寄都是DHL或是EINSCHREIBEN或是HERMERS。就是说，都是带保险的，需要签收的那种。如果是以上情况，被别人冒领签收。卖家是没有责任的。如果是代收，快递公司应该在你的信箱里投入一张卡片，说明几月几日几点的包裹被某某给带领签收了。

小妇人

可是我什么都没收到。

他门就说在几月几号已经把东西给我寄来了，叫我汇钱。

我昨天已经发信叫他们在查一下了，是不是没把东西给我寄过。

哎，受到这样的催款信，实在是郁闷。

太有才了

Die gesetzliche Grundregel besagt, dass der Käufer die Kaufsache beim Verkäufer abzuholen hat. Daraus folgt, dass dann das Versandrisiko auf den Käufer übergeht, wenn der Verkäufer auf ausdrückliches Verlangen des Käufers den Versand übernimmt (§ 447 BGB).

Dies gilt allerdings nur für private Verkäufer. Gewerbliche Verkäufer haften immer für den Warenversand. Diese Haftung kann auch nicht durch eine ausdrückliche und eindeutige Zustimmung des Kunden ausgeschlossen werden (§ 474 II BGB).

小妇人

那这样的话，我是不是就肯定不用付钱了？

多谢多谢ls啦！$送花$ $送花$ $送花$

liuliu66

现在才刚刚发现，你是货到付款啊。哎，我怎么看题那么不仔细呢。晕。$郁闷$ $m30$

那就奇怪了，你没收到到，没你的签字，为什么让你付钱呢？卖家有回复了吗？$考虑$

小妇人

还没有回复呢．

所以我也觉得奇怪呢．

xumeng

原帖由 liuliu66 于 2007-6-28 12:58 发表
现在才刚刚发现，你是货到付款啊。哎，我怎么看题那么不仔细呢。晕。$郁闷$ $m30$

那就奇怪了，你没收到到，没你的签字，为什么让你付钱呢？卖家有回复了吗？$考虑$

:P 其实你可以想一下，如果要是Vorkasse，搂主不付钱对方根本不用出货嘛
要是Nachnahme 搂主没受到货当然也不用付钱。就算是送错了人也是要那个倒霉人付钱

所以卖方很幽默的说……

糖丸

nachnahnme一般不都是付给邮递员吗？反正没收到东西，没签名， 你就别担心他们。对了有没有包裹追踪号码？上网查查。
你就再给他们写信或是email,再强调你没有收到物品，为什么要付钱。请他们检查他们的warenausgang纪录。并表示对他们的服务很不满意，以后不会再光顾。

小妇人

嗯。

我再写封信。他们怎么都三天了还不回复呢。哎，是要投诉一下了。

谢谢ls了$送花$ $送花$ $送花$