无耻的O2!

deepbluesea · 发表于 2007-8-21 11:37

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

签了O2 Genion Home几年了， 5月份账单上出现了Anrufunleiteiung的费用，我记得我没开通啊，就打电话问Kundenservice，人家说是如果我不在homezone，别人打电话就转到我的手机上，而从座机到手机的费用我来付，妈的，真无耻，我一看不高，也就7欧, 认栽吧，我掏钱，再问下怎么关了，就是打1010，关了， ok！

结果tmd， 7月份的账单又收了我15欧的Anrufumleitung, 看了账单，有个电话收了12欧，还是我在家接的，于是打Kundenservice, 说是我关了一个Anrufumleitung, 另一个没关，我郁闷，什么东西，这不是明着抢钱么？我小心提防，现在在德国境内接个电话，我还得付钱，如果是欧洲漫游什么我认了，而且我还关了这个服务，还给我来这手，我算是明白了，用完这次立马Kün了这个该死的O2, 我直接家里签个座机，以后手机就用vodanfon, 妈的！苦于都是打的Kundenservice, 也没个书面证据，想找他们麻烦，也没辙，郁闷，这里给大家提醒一下，没关的人赶紧关了！就是打1010，然后再打Kundenbetreuung, 说是Rechnung, 问问看有没有彻底关了，别给你来个还有另一个后门开着！最后就是大家接电话也得小心点，看看在不在home区，说不好一下账单就来了！

桔子蛋糕 · 发表于 2007-8-21 14:03

$frage$ $frage$
花样真多。看来得每星期check一下
$bs$ $bs$ 02

blitz · 发表于 2007-8-21 15:41

看来o2不行了.我也写了kun了.打算换成s card号码保留吧

marc2005 · 发表于 2007-8-21 16:37

O2现在好像有个XLTarif？据说打任何手机网络及座机包月～～～

猪哼哼 · 发表于 2007-8-21 16:46

原帖由 marc2005 于 2007-8-21 16:37 发表
O2现在好像有个XLTarif？据说打任何手机网络及座机包月～～～

是啊不过如果打外网的不多还不如签个genion L 25一个月不管在不在homezone打座机和o2手机都免费外网0.19

blitz · 发表于 2007-8-21 17:16

原帖由 marc2005 于 2007-8-21 16:37 发表
O2现在好像有个XLTarif？据说打任何手机网络及座机包月～～～

$汗$ 我前天看过.好像一个月要60多欧.抢劫的

deepbluesea · 发表于 2007-8-21 17:34

上面说的都是怎么让你你打出去便宜，可是谁能防着接电话还会收你钱呢！上面我写错了个地方，这个服务是Anrufumleitung! 这个Anrufumleitung功能就是，你如果不在homezone的时候，别人打你的座机号，怎么办！一种是无法接通，一种是进入mailbox, 或者最后就是转到你手机号码，也就是说，即使你不在home区，别人还是能打通你的home号码，别人只需要付接通home的钱，而你，对不起，就必须付多出的那笔钱！也就是从home 比如 030 到 0176这笔费用了！

而且你关了这个服务有时候也不一定有用， O2会偷偷过段时间给你开开！防不胜防啊，你想，你接个电话，也没出国，就是你朋友打了你的home号，而你不在home区，就得付钱，你冤不冤啊？

fengche · 发表于 2007-8-21 21:30

原帖由 猪哼哼 于 2007-8-21 16:46 发表

是啊不过如果打外网的不多还不如签个genion L 25一个月不管在不在homezone打座机和o2手机都免费外网0.19

BASE 20 一个月打座机和eplus base 手机都免费外网 0.10 学生SMS FREE

我已经KUN了 O2 提前3个月是肯定的。迟迟不邮寄给我 BESTAETIGUNG也就算了。还耍手段。那天我打电话去问。客服说信没收到。我说不可能。我邮寄的挂号信，她就问发票还在么。我说当然。那是已经邮寄3周后了。她说那我找1下。过会跟我说。哦找到了。NND太卑鄙了。次日也就是发信的 3周后受到短信通知。还是没有书面的。过了3周我再打电话问书面的 BESTAETIGUGNG. 客服问了我起码5次问什么把电话取消。我已开始还客气地说要想1下。她还不停的说我们有很多优惠什么的。为什么不留在O2.实在受不了她再问。我就问她为什么那么多为什么。我只要1个书面确认的信。她说我发给你发给你马上挂电话了。哦我的天。
说实话他家PLATZ 1 也是多亏了几年的学生优惠什么的促销。滚雪球滚滚大的。如果慢慢客户流失。也是很快的。现在手机竞争太厉害。网上都签合同送笔记本了。

反正我是不用O2/ 服务差的没话说。信号也是。自己的号码保留到GENION S还要交30 。反正签别的公司旧号码可以继续使用的。签的时候根新公司问问就行、。

winxp2 · 发表于 2007-8-22 12:47

o2已经不行乐了，营业额和利润都下降了。:D

猪哼哼 · 发表于 2007-8-22 13:12

原帖由 fengche 于 2007-8-21 21:30 发表

BASE 20 一个月打座机和eplus base 手机都免费外网 0.10 学生SMS FREE

我已经KUN了 O2 提前3个月是肯定的。迟迟不邮寄给我 BESTAETIGUNG也就算了。还耍手段。那天我打电话去问。客服说信没收 ...

你不要误会我说签那个仅仅是相比楼上说的全包得tarif

fengche · 发表于 2007-8-22 23:38

原帖由 猪哼哼 于 2007-8-22 13:12 发表

你不要误会我说签那个仅仅是相比楼上说的全包得tarif

没有没有我只是自己想签这个。不知道信号好不好。$握手$

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

无耻的O2!

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

浏览过的版块