sixt租车保险失效！！！！希望大家都进来看下,租车一定要知道的AGB!!!!

muschel

sixt周末租车，因为车速过快，车子前盖被标识牌擦了一条大划痕
还车后老实填了表格，等待修车结果
租车的时候把sb降低到了350欧元，按道理车废了也就350结了

最后修车总共2000多欧元需要全赔，原因是没有遵守租车合同导致保险失效
没有遵守合同的一点是 Aufklärungspflichtverletzung aus Mietvertrag -- unterlassene polizeianzeige
就是说，车子有损伤的时候一定要通知警察来看！！

我们是网上订车，过程 中只有看到allgemeine Mietbedingung，里面并没有这条
sixt的人说这条规定是写在AGB里面的```

有没有人遇到过这种情况呢，请帮忙指点下巴。。
多谢了


处理结果基本上定下来了：经过email和电话的交涉,从原来的2000多最后降到了1000元。谢谢大家的关心。。。本来还想通过法律途径的，不过在网上的案例大多数都已失败告终，贴几个链接，大家可以看看〉

http://www.greif-autovermietung. ... n_Polizei_rufen.htm
http://verkehrsanwaelte.de/verke ... _verstaendigen.html
http://www.wdr.de/tv/ardrecht/urteile/urteil.phtml?code=16319_12
http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,263001,00.html
http://www.juraforum.de/forum/ar ... %E2%80%93-wer-zahlt


$郁闷$ $郁闷$ $郁闷$ $郁闷$  

总结一下，大家在租车，如果出事的话，无论是主动的，还是被动的，无论是否是节假日，无论是在德国还是在其他国家，无论是在车库还是在路上，无论是小差伤，还是大碰撞，都必须叫警察。。打电话给他们，至于他们来不来现场，还是你开去警察局，由他们来决定，不过你都必须在警察那里备案。。。。在填schadebericht的时候在是否通知过警察的地方，打上一个大大的叉。不要指望sixt会当时告诉你，去补一张polizeianzeige.等2，3个月后，结果下来了，一切都完了。这个所谓的aufklaerungspflicht都写在租车公司的AGB中，不仅是sixt,europacar....至于私人的车，那根据不同的保险公司要求就不相同了。最好也去问问。。

:( :( :( :(

[ 本帖最后由 muschel 于 2007-9-3 22:34 编辑 ]

横，竖勾

不会吧。。。有点强词夺理，又不是交通事故，车划了而已。那自己在车库里撞墙了
也需要通知警察？？

muschel

原帖由 横，竖勾 于 2007-8-24 13:16 发表
不会吧。。。有点强词夺理，又不是交通事故，车划了而已。那自己在车库里撞墙了
也需要通知警察？？

sixt的人回答说不管什么情况下。。车有损伤就要叫警察
我们是autobahn下道是擦得牌子。。车子完全ok，就是擦了引擎盖了

cmh

好奇ing....怎么才能擦到引擎盖?

另外既然别人有AGB, 楼主还是先仔细研究一下吧, 或者把相关条文发上来, 大家一起看看?

muschel

原帖由 cmh 于 2007-8-24 14:44 发表
好奇ing....怎么才能擦到引擎盖?

另外既然别人有AGB, 楼主还是先仔细研究一下吧, 或者把相关条文发上来, 大家一起看看?

引擎盖靠边上的地方
sixt的人今天是拿出一本heft。。说这是我们的AGB，说网上也有的
还说在网上有租车行为就默认遵守我们的AGB了。。

leaf.zhang

是有这个规定
但像你这情况，不叫警察，在租车公司自己填一下事故描述的单子，就用保险报了也是正常的。

你最好还是找他们经理，看看能不能通融。

鱼与熊掌

是啊， 又不是和别人的车撞了， 不用喊警察的吧

liak

:o 要不然咨询一下律师吧？？
我还真不知道有这一条呢，期待后文。

tree

这个再次证明了做人不能太老实啊！当年一位大姐也是因为老实惹来了一段刻骨铭心的回忆，我自己有次不小心把一辆破车擦掉了指甲盖大小的漆，没人的街道上我给他留了电话，结果赔了500多欧！
建议以后大家碰到这样的事他不查就不填报，反正租车公司也是自己修理有保险。

Senf

这样太不地道了吧,我的车晚上停在门口左后视镜被撞掉了,肇事人跑了,只能自认倒霉自己买了个新的,虽然那个肇事者没陪我,不过他妈妈被我每天问候10遍问候了一个月,到现在时不时还要想一想她妈妈.要是楼上的不介意的话,也没什么大不了的,不过一旦被抓到,受害人完全有理由起诉,到时候赔多少就是另外一说了.

muschel

原帖由 leaf.zhang 于 2007-8-24 15:22 发表
是有这个规定
但像你这情况，不叫警察，在租车公司自己填一下事故描述的单子，就用保险报了也是正常的。

你最好还是找他们经理，看看能不能通融。

就是说sixt是根据事故情况分的咯？
有没有知道有人被告诉保险失效然后让sixt通融成功的呢？ 如果有经验麻烦指点下了 $握手$


我还说呢，这个修车钱数字太敏感了。。2000多欧
要是少点，sixt也就算了
要是多点，那肯定是大事故，车跑不了了也就肯定叫警察了
关键是我们降低了保额到350欧，可能sixt就不干了！

这里也给其他开车的朋友提个醒啊```

leaf.zhang

有朋友在停车场车门和柱子卡了一下，花了一大片，没叫警察。
去租车点就说下次一定要里叫警察，填了张事故的描述单子。
是在avis租的，不过是那种公司和aivs有协议，员工优惠的那种方式租。可能也会因为公司的原因客气点。

不过能说明，好好操作还是可以让保险公司支付的。但你的情况要是已经出账单，保险公司那里已经知道的话，就很难有婉转的余地了。

anakinlu

德国这边合同里的陷阱还是挺多的，看来以后别怕麻烦，刮了一点就叫警察，拿到证明再说。

问一句：楼主的驾照到手超过一年了吗?

[ 本帖最后由 anakinlu 于 2007-8-24 19:17 编辑 ]

jochenkan

原帖由 tree 于 2007-8-24 15:49 发表
这个再次证明了做人不能太老实啊！当年一位大姐也是因为老实惹来了一段刻骨铭心的回忆，我自己有次不小心把一辆破车擦掉了指甲盖大小的漆，没人的街道上我给他留了电话，结果赔了500多欧！
建议以后大家碰到这 ...

租车公司才不会这么傻呢，他一般都会查的，查到就认定是你的责任。

muschel

原帖由 anakinlu 于 2007-8-24 19:16 发表
德国这边合同里的陷阱还是挺多的，看来以后别怕麻烦，刮了一点就叫警察，拿到证明再说。

问一句：楼主的驾照到手超过一年了吗?

没有到。。这样会很不利么？

kewei

按照规定来说，lz在事故后应该叫警察，但这种只有自损的小事，可以自己开到警察那儿去备个案。因为保险公司理赔的时候都是需要警察证明的。从这点上来说，sixt的理由是站得住脚的。但像这种事情也要看具体经手的人了，如果碰到个顶真的人，你还真没什么办法。lz试试找他们的leiter通融通融吧。

anakinlu

很多租车行不租给拿驾照不满一年的新司机，即使是一时疏忽租给你了，一旦出了事故有保险是不赔的，SIXT不清楚，好像它是不属于这类的。

winterzeit

我也是新拿的驾照，几个月。试过Europcar, 不给新手，要１年以上。Sixt可以，我租过，没问题。这个周末在Enterprise 租的，也没有问题。

关于自己的失误，比如停车擦伤，以前还真不知道要去跟警察备案。昨天取车的时候，工作人员只是和我说，有Unfall的时候叫警察，也没说的那么仔细。

有经验的朋友来支个招吧，也希望LZ 好运，顺利解决这个问题。

关注中～～～～～～

taotaojiadeyu

啊！租车保险要叫警察才能有效的呀？

anakinlu

Enterprise理论上也不行的，没出事什么都好，一旦出事，他们翻脸不认账，拿AGB说事，你肯定吃亏。

xjun_0

umschreiben的德国驾照，算新手么？

franzi

处理结果如何了？我也租过sixt，看来下次一定要问清楚

muschel

见首页$郁闷$

[ 本帖最后由 muschel 于 2007-9-2 21:26 编辑 ]

liak

原帖由 muschel 于 2007-9-2 19:46 发表
处理结果基本上定下来了：经过email和电话的交涉,从原来的2000多最后降到了1000元。谢谢大家的关心。。。本来还想通过法律途径的，不过在网上的案例大多数都已失败告终，贴几个链接，大家可以看看〉

http:// ...

$支持$ $支持$ $支持$

franzi

谢谢楼主的信息$握手$ 以前还真不知道，万分感谢

希望楼主以后开车小心，人的安全最重要

大灰郎

原帖由 taotaojiadeyu 于 2007-8-25 22:59 发表
啊！租车保险要叫警察才能有效的呀？

AGB 在此 http://www.e-sixt.de/autovermiet ... gen_faq/rentagb.php

看 G段

G: Unfälle / Diebstahl / Anzeigepflicht

Nach einem Unfall, Diebstahl, Brand, Wildschaden oder sonstigen Schaden hat der Mieter sofort die Polizei zu verständigen, hinzuzuziehen und den Schaden der Vermieterin unverzüglich anzuzeigen. Dies gilt auch bei geringfügigen Schäden und bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Sollte die Polizei die Unfallaufnahme verweigern hat der Mieter dies ggü. der Vermieterin nachzuweisen.

Bei Schäden ist der Mieter verpflichtet, die Vermieterin unverzüglich, spätestens zwei Tage nach dem Vorfall über alle Einzelheiten schriftlich unter Verwendung des bei den Fahrzeugpapieren befindlichen Unfallberichtes, der in allen Punkten sorgfältig und vollständig auszufüllen ist, zu unterrichten.

大灰郎

Bei Unfall mit Mietwagen immer Polizei verständigen

血的教训阿。让更多的人看见这个帖子吧

beatrice2006

看到了，租过很多次，幸亏没出事，否则赔大发了

xjun_0

一定要顶置！！

muschel

希望这个帖子能让更多的同胞看到```
发现身边的人,近8成都不知道这条所有租车公司都有的AGB,很多德国人也是
一般如果是车辆之间交通事故,肯定会叫polizei,像这样自损的事故,车辆又能正常行驶,经常就忽律了
租车行规定,任何情况下,发现车子有损伤都需要找警察备案!!!

sixt公司,网上租车allgemeine Mietbedingung里面没有写到这一规定,Mietvertrag也没有,只有租车点有AGB的Heft供阅读
但是如果打官司,几乎没有胜诉的可能,如果有租车行为,就默认了遵守公司AGB条例
为此我们查看了很多案例

所以,只要有这个POLIZEIANZEIGE的意识,就可以避免大笔金额的损失...
希望大家以后一定要注意!!

p.s. 这次修车费降了1000欧..可不是sixt好商量阿
是我们找了另外的途径与sixt协商的,否则sixt不会降低金额的...