关于退货遇到的问题，急啊~~~~~~~

lian_diary · 发表于 2007-9-6 22:24

你的东西超过40欧，邮费应该是他们付的，除非他们的AGB有另外说明。但是怎么付这个邮费得看他们，很多公司是寄一个DHL的Retourschein让你退，像你这样直接寄回去的他们还会不会退邮费就不好说了。

但LZ你目前应该做的是尽快把东西原样寄回去，多花点邮费是次要问题，过了14天你想退都退不了了。另外保留邮寄的凭证，保留你给他们发过的EMAIL和你打过的电话录音，向他们说明你是因为无法联系他们才自己付了邮费给他们寄东西的，尽量把邮费讨回来。

chong53 · 发表于 2007-9-7 13:44

谢谢哈。东西我已经寄回去了，但是我发过去的email没有保存啊$郁闷$ 看明天或者今天下午包裹大概就应该到他们公司了，希望有好结果:(

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[售后纠纷] 关于退货遇到的问题，急啊~~~~~~~

评分