有人用洗衣機遇過這種情形嗎?

Lagoblu

才剛買了一個Miele Young Vision的洗衣機,還洗不到10次吧,圓形門那個橡塑料部份竟然部份被磨壞了,弄得我整個洗衣機和兩個枕頭到處都是塑料屑屑,我只塞了兩個枕頭,用了一般的洗衣粉和Anti Kalk,怎麼會這樣呢?明天kundenservice會來幫我看看,可能就把塑料那部份換了,碎屑會不會也跑到機器裡呢,我沒使用不當的地方吧?剛拿出那兩個枕頭的時候,我都看呆了,一直希望是枕頭這麼髒,而不是新買的洗衣機啊,到看到了磨壞了的橡膠,才確定是洗衣機的問題,嗚嗚...miele在我心中的完美形象啊....如果不是使用不當(很難想像我沒有正確使用洗衣機,公用的洗衣機我一直這麼洗的,也沒出過問題呀!),會不會是設計的問題啊?周遭沒人發生過這種事,怎麼就發生在我身上了呢?

yama12

:o 这牌子的洗衣机怎会这样？？？听来像是机器的问题，，没关系，反正他们有保修，刚买来，不行的话可以退掉。

mixmas

Hast du vorher die "Transportsicherung" rausgenommen?

Lagoblu

transportsicherung是洗衣機背後那兩跟棒棒要拿出來,對吧?我是在fachhandel買的,包lieferung和anschluss的服務,techniker走之前還讓洗衣機轉了一下,不是沒幫我安裝完成吧?我的反應和樓上的樓上是一樣的,就是想圖20年省心,才花siemens bosch兩倍價格買了miele,結果才一個多禮拜就這樣,就算明天幫我修好了,我看它心裡還有疙瘩呢!這個型號的洗衣機除了圓形的橡塑料部份之外,上方還突出了一小塊半圓形,就是半圓形那個部份磨壞了,我看地下室公用miele洗衣機設計沒有這部份啊,所以懷疑是設計問題!碎屑我基本上沒怎麼清,全留在洗衣機裡,為的就是讓kundenservice的人看,碎屑應該不會進機器裡吧?

violazen

关注ing，Miele也开始有这么低级的质量问题了么。$郁闷$

Lagoblu

來報告一下新情況: (睡一覺起來帖子竟然就被擠到第2頁,順便頂上來!)
Kundenservice就是把整塊橡塑料部份換了,說大概是卡到wäsche,
但一般應該不會發生這種狀況,他也是頭次碰到這種問題.
好吧,既然不是我錯誤使用的問題,就權當他們承認是設計或品質的問題了!
可是對miele品質的期望就是洗衣就算連卡24小時,也不該被磨壞的,
順便給最近打算要買洗衣機的姐妹當參考,要我是不會再選這種突出半圓形橡膠的型號,
算我倒楣,以後再也不盲信miele了!

yama12

原帖由 Lagoblu 于 2007-10-10 11:30 发表
來報告一下新情況: (睡一覺起來帖子竟然就被擠到第2頁,順便頂上來!)
Kundenservice就是把整塊橡塑料部份換了,說大概是卡到wäsche,
但一般應該不會發生這種狀況,他也是頭次碰到這種問題.
好吧,既然不是 ...

不知道什么人发神经，到处刷屏。。。。
真是第一次听说，看来不能完全相信名牌，谢谢LZ的提醒～

skadi80

原帖由 Lagoblu 于 2007-10-10 11:30 发表
來報告一下新情況: (睡一覺起來帖子竟然就被擠到第2頁,順便頂上來!)
Kundenservice就是把整塊橡塑料部份換了,說大概是卡到wäsche,
但一般應該不會發生這種狀況,他也是頭次碰到這種問題.
好吧,既然不是 ...

偶家的买了几个月了,一直用得挺好的.$考虑$

xiaoduo

这种情况肯定给换的吧

Lagoblu

嗯,下午出去逛了一下,好像miele最近市面上的洗衣機的橡塑料那個部份都長得這個樣子,並不是只有youngvision這個型號的.
貪便宜也不是,貪名牌也不行,這到底還要怎麼買家用電器?
我認識的人大多用20年以上也沒問題,可是我家的還不到兩個禮拜啊,不知道它要怎麼撐過接下來的20年....
兩年內保固期間只要不是使用不當,miele都給免費維修,可是...也麻煩啊!
對了,不知道大家一般用不用kalk stopp那個東西?受廣告影響我用很多年了,今天miele的人說沒必要用,因為洗衣粉裡都加了的,再用只是浪費+überdosis!