怎样投诉可恶的PLUS店员？？？（最新动态见48楼）

tiramisu

气得现在手还在发抖！$怒吼$
刚刚去PLUS买东西，付账的时候那个店员说，我今天是第三次也是最后一次跟你们说，不要把Einkaufbeutel带进店里，不要往里面装东西！

我和老公当时就火了，我们就问他，你认识我们吗？我们可是第一次听您说这样的话。

他就指着老公说，你我至少认识！这个袋子我也认识！（Rossmann买的那种）

老公问，你认识我？！我i的名字是什么？

他就说，那不管怎样，这样的袋子不能带进来！

我们就问他，哪里有写不让带啦？您看看周边这么多人都是拿着袋子进来的！

他就说，每个人我都会说，不单单是对你们。门口写着呢！

我们说，OK，是我们不知道这个店里的规矩，可是作为是顾客，您不可以用这种态度来说话，什么scheißer Beutel...
他说，因为我是第三次对你们说了！

我们直接气炸，您见到每一个亚洲人都是我们吗！！！我们从来没有在任何一家超市听说过这个规矩。也从来没有这样的一个店员这种态度！我要找您的CHEF！

他说，我就是这里的头，怎么样吧

我们说，您不是最大的头吧？！我们会投诉您的！

他说，哦，那我等着......

气死了！！！
碰到这种xx我实在受不了了，凭什么就是咱们中国人老被他们欺负阿！从来都没有看见他们这样说德国人！！！
上次这个家伙就对着一个中国人说，es ist mir scheiße egal!

刚刚去PLUS的网站上翻了翻没有找到类似于投诉服务。问问大家知道该如何投诉这个可恶可恨可揍的家伙吗？
谢谢$握手$ $握手$

[ 本帖最后由 tiramisu 于 2008-1-4 22:32 编辑 ]

麻纱

$bs$ $bs$ $bs$ LZ在哪个城市啊？怎么那么变态的店员。。。
唉，对德国心寒啊。。。

tiramisu

HANNOVER

想想刚刚来德国的时候只能吃哑巴亏，但好歹不能太明白别人在讲什么，受的伤害也不会太大。

现在好像想把所有的不公都争取回来一样爆发！！！而且时间越长这样的爆发心理越明显！！
受够了都:mad:

qiqi84902059

上她家的网站，找邮箱写投诉信，或者打电话更快，他们就不能装没看见了
PS：我每天买菜都是自己提着袋子的，难道每次，买他们的么，也不环保啊，可是我也没有遭到LZ这样的待遇，我每次都是从袋子里往外拿的，Kasse的人很客气的，有时包包很大，我会主动向下倒一下，示意没有东西了。我支持LZ投诉到底。
中国人在很多欧洲人眼里就是“穷”到会“偷”，超级恶心这帮人，我家一个超市，我刚搬来时就有人“陪”着我逛，真是受不了，有一次回国买了100多欧的东西，把这个收银的给惊讶的呀，真是看不了他们有些人的嘴脸！

my_yoyo

坚决支持投诉,等他失业看他还横不横,他真以为中国人不敢告他了$bs$

小报记者

发现最近不公平事件特别多，MM消消气， 贱德国人都该死， 越来越讨厌德国$m25$ $m25$

wind_wind

原帖由 麻纱 于 2008-1-2 17:52 发表
$bs$ $bs$ $bs$ LZ在哪个城市啊？怎么那么变态的店员。。。
唉，对德国心寒啊。。。

我觉得德国也不是什么圣土，大家还是要早认识到，德国人只不过更注重表面上的礼貌罢了，其实内心比谁都自私。

yaoyao321

不气不气，伤了自己不值得，这种人先鄙视一千遍，碰到了不吃亏也要恶心两天。
MM你记得他的名字或者特征么，如果都没记住，一定要记的今天的日期和事发的时间，这样如果联系上了plus的更上层人士可以说是这个时间地点当班的那个狗屎人。
上次我在一个大超市买东西，拿起一包豆芽来看，觉得太多了就放下了，一个男人就过来对我说，不买不要拿起来放下去，弄坏了人家怎么买。我当时马上掏笔把他名字写下来，他看到就冲过来抢我的纸，我就跑开了。直接去办公室找负责人投诉他，人家办公室的道歉一百遍，让我不要生气什么的。我觉得就算你不能讨回公道，也要把事情闹出来，让他知道有人投诉他，再不要脸的人也至少是个压力！

qiqi84902059

对啊，mm如果有时间的话就要斗争到底，这种事大家都会支持mm的，但是mm如果很忙就消消气，还是不要这样的德国猪较真了

tiramisu

对！！！
我记住了他的名字。
就是要投诉他！！！
什么也不图，就是想让他知道，表以为我们中国人好欺负！！！$怒吼$

yaoyao321

原帖由 qiqi84902059 于 2008-1-2 17:59 发表
上她家的网站，找邮箱写投诉信，或者打电话更快，他们就不能装没看见了
PS：我每天买菜都是自己提着袋子的，难道每次，买他们的么，也不环保啊，可是我也没有遭到LZ这样的待遇，我每次都是从袋子里往外拿的，K ...

超级同意，我有的这样主动往外倒，人家见过我几次的都不看我的袋子了，笑笑说不用的不用的。

人在做天再看，他这么混总要还的！

yaoyao321

原帖由 tiramisu 于 2008-1-2 18:05 发表
对！！！
我记住了他的名字。
就是要投诉他！！！
什么也不图，就是想让他知道，表以为我们中国人好欺负！！！$怒吼$

加油，骂上层的时候说的深刻一点，告诉他们如果他们不作出任何表示，告诉他们你学生会的，你就联名你们学校所有的中国人和其他非德国人抵制plus。

我好激动，真看不了自己姐妹们受气$怒吼$

tiramisu

整个PLUS网站就一个联系网址...还是主要给ONLINE SHOP用的...
Anyway， 我先试试。
谢谢亲爱的姐妹们！！！好受多了。总是能在这里找到一些温暖$送花$

yasuko

我每次去超市都是带自己的带子进去装东西，从来没有人说不让用的，我看那些德国人也是这样的捏，mm不要气了$送花$ ，投诉他$怒吼$

多来爱梦

我也遇到差不多的情况，也在hannover的puls。当时有个该死的男店员说你不要把别的商店袋子带进来。
我就奇怪了，我旁边有那么多人都拿袋子，为什么只说我，我理都没理他。我觉得就好像只说亚洲人的。真是气人！

yaoyao321

原帖由 多来爱梦 于 2008-1-2 18:21 发表
我也遇到差不多的情况，也在hannover的puls。当时有个该死的男店员说你不要把别的商店袋子带进来。
我就奇怪了，我旁边有那么多人都拿袋子，为什么只说我，我理都没理他。我觉得就好像只说亚洲人的。真是气人！

要是你们说的是同个人，那敢情还是个惯犯$angry

qiqi84902059

看来hannover的plus该好好管理了，我们这边的还没听说不让自己带袋子的，要是带上plus的旧袋子不会被要求付钱么?这么无耻的超市坚决抵制

mouyu

$angry $angry $angry $angry

香奈儿

这人不懂什么叫环保吗？？？你应该当场就教育教育他，，，问问他听没听说过环保这个词。。。真是什么素质啊，你要表现得就是很不屑的表情鄙视他。这种人千万不要跟他吵。要表示出高他一等的态度，，要在气势上压住他。。

tiramisu

这种人真的很讨厌，上回看到他对着一个同胞大喊大叫，店里所有的顾客都在摇头...
当时就很想上去质问他，懂什么叫顾客就是上帝么？！
没想到这个xx今天又对我狂飙......

d_so3

lz mm别生气了，你可千万别生气，这样的人你越生气，他越高兴。
我觉得碰见这种情况，千万不要生气，千万别说要投诉他，山高皇帝远，谁也管不了他的。就是你投诉他，这么点小事能把他怎么着。我觉得下次LZ MM要再碰见这种情况一定要不带脏字的蔑视他，象什么unhöfflich,schlechte erziehung什么的，这都是个人感想，也算不上什么侮辱人，骂人，一直拖着。反正收银是他的工作，他做慢了，怎么着都是他的问题，这样他心里不爽，也会引起后面人的争议。最后可以再说句，你礼貌太差了，我不买了，把东西放那。。。KLAR ，他那么没礼貌，为什么还要买？他要是不服就让他叫POLIZEI，一样的道理，这么点小屁事POLIZEI才懒的管呢。。。TJA

qiqi84902059

可是要是耗着，后面的人会有意见呢，主要是对耗着的顾客会意见很大，前几天去real买东西，有件东西扫不上价钱，那个收银的说让我们自己去info交钱，我们买了很多东西，这又是一个超大的打印机，我们说我们要一起结帐，那个收银的女的像是西班牙那边的，很不耐烦，说后面很多人，我们说这不是我们的责任，info那里的人超级多，我们要是去要排上好一阵子，那个女的很不耐烦的拿去info，嘴里不干净的很，等她回来了，还和后面的人说：是我们的错，我当时就很生气，但是还好他没说什么“中国人”之类的，不然我就一定和她理论，但是最后，我也和LG和她说了几句，同时还要和后面的人解释一番，很麻烦，所以还是直接找他领导，或者打电话去总部

爱吃椰蓉

刚看到帖子心里还想怎么和我们这里plus一样，结果mm 真的就是 hannover 的！我家门口plus 的人态度就是很差！支持 mm ，一定要投诉她！

[ 本帖最后由 爱吃椰蓉 于 2008-1-2 19:01 编辑 ]

tiramisu

说不定是一家PLUS呢！
说不定就是一个人呢！

爱吃椰蓉

是北城的吗？

tiramisu

是Silo旁边的PLUS！

爱吃椰蓉

那不是一家，看来hannover 的 plus 不止一家态度差喽！$bs$

此菲比非彼菲比

好消息
我们这里的plus开不下去倒了:D
被tegut顶了,吼吼

wind_wind

原帖由 qiqi84902059 于 2008-1-2 18:56 发表
可是要是耗着，后面的人会有意见呢，主要是对耗着的顾客会意见很大，前几天去real买东西，有件东西扫不上价钱，那个收银的说让我们自己去info交钱，我们买了很多东西，这又是一个超大的打印机，我们说我们要一起 ...

这到也是，但是我觉得不管有多少人，当时绝对不能手软。上次我那个前德国BF，因为有个无赖，在KASSE加三,生生加我们前面，利马就跟他吵起来了。我觉得中国人总是估计别人的感受，谁来估计我们的感受呢。我反正碰到这种事以后觉得不会手软的。要不就是不等零钱，我说我有零钱，他就是不等。我以前总是先把大票给他，然后再数零的，总觉得这样快。结果导致有些KASSE的人就根本不等我给零钱。有次有个黑人女的还票我。你不是不等么，我现在每次总是先给零的。等着是你的工作！！我觉得，来了德国我算是明白，要是什么总想考道德来约束，那是不可能的

harlemofsh

不过感觉好像基本上德国所有超市中确实PLUS的服务是最差的，我们这里也是，其他所有超市的人都会至少打个招呼，只有PLUS的连头也不抬一下。