求助2007年暖气帐单

JJYY_1

到了 二月份催了STARWERKE 几次才收到2007年全年的暖气帐单， 未收到帐单之前就感到会有问题出现。收到帐单后， 真的感到他们在乱算帐。 明明2007年共付了2000多欧的暖气费，每月付帐时都有记录留底， 但STARWEKDE 在寄来的帐单中说只付了1600多欧，并且今年我们用的暖气机上的表读数是2532，费用总共是1500多欧， 但上一年2006年由于我们不注意，用了暖气机上的读数是3761， 费用总共也是1500多欧， 怎么相差1000多的暖气数， 但总金额怎么会是一样的呢？   今年我们已经尽量省着用暖气的了， 还期望STARWERKE 能退回给我们800欧左右呢， 交了那么多钱， 但却只退一百欧左右。真的感觉他们在抢钱啊。那1500的全年总费用我不会算， 不知他们是合理还是不合理， 但是经我手付出的钱， 还有付款记录的， 他们怎么可以那样做的呢？   难道他们想钱想到智商低下了，还是有其它原因呢？  连续三天打电话过去， 第一天讲会第二天查过后回复， 第二天一直没有回复， 后打电话再催，就讲第三天回复，第三天等不到回复， 再打电话，就讲电脑系统坏了。  我觉得52平方米1500欧一年的暖气已经是奇贵的了， 我不会计算， 就暂放一边，但是连我已经付出的钱都不想退回，除了补交2006年欠的费用，以及除去1500欧奇贵的暖气费，还剩400欧，不是40欧啊，他们真的怎么可以那样做法， 想不通，STARWERKE 还要是属于政府的部门呢， 他们究竟想干什么？   请各位有经验的朋友提供信息，  我该怎么办？暖气费是如何算的？

[ 本帖最后由 JJYY_1 于 2008-2-10 20:50 编辑 ]

Arterix

STADTWERKE
不能算政府部门，只能算大集体企业，所以也是削尖脑袋要赚钱的。
你预付的款项既然有案可稽，就不怕他们侵吞，等他们改正好了。

至于为什么少用1000字还是交一样的钱，我只能猜想暖气单位价格涨了。
不过我没有住公寓的经验（离开学生宿舍就一直住小楼），请其他高人回答了。

JJYY_1

如果暖气单位价格涨了， 那涨得很厉害啊！:(

Arterix

有扫描器把帐单传上来看看就好说了。$考虑$

Blüte

我的暖气费从来都是交给房东的Nebenkosten里面的啊，跟Stadtwerk没关系啊。$考虑$ 楼主是用电的吧。$frage$

JJYY_1

我也不知道是用电的还是用GAS的， 明天问一问.  

请问大家一般自家的暖气是一年下来大概多少呢？我家的总费用是不是很离谱呢？

JJYY_1

好， 明天我扫描了再上传上来供大家帮忙看一看。另外， 请问你家小楼多少平方全年大概多少费用呢？ 方便的话提供数字比较一下，谢谢！

Blüte

原帖由 JJYY_1 于 2008-2-10 21:19 发表
我也不知道是用电的还是用GAS的， 明天问一问.  

请问大家一般自家的暖气是一年下来大概多少呢？我家的总费用是不是很离谱呢？

我以前75平方，用Zentralheizung的，500多欧一年暖气费。如果你的暖气用电而且不是Nachtspeicherofen 的话是很贵的。

Arterix

原帖由 JJYY_1 于 2008-2-10 21:22 发表
好， 明天我扫描了再上传上来供大家帮忙看一看。另外， 请问你家小楼多少平方全年大概多少费用呢？ 方便的话提供数字比较一下，谢谢！

不算地下室150平米，但是我烧柴油的，每年2500升，现在取暖柴油的价格60欧以上，你算好了。
不过看过去几年原油价格的涨幅，你多交的取暖费不是不可能的。

[ 本帖最后由 Arterix 于 2008-2-10 23:59 编辑 ]

sakiel

我家暖气使用gas的  一年下来1000左右   面积是46平米  不过我家客厅一天天也没人进去  暖气经常是不开的    lz 1500 应该并不离谱把   gas得暖气就是比zentralheizung贵

longwood

不知道楼主用的是什么样的暖气，是否是同一栋楼里集中供暖。
如果是集中供暖， 那么暖气表通常是热力分配表。简单来说，
暖气表上的读数绝对值没有明显意义，必须和同一栋楼其他各户
读数比较，得出相对值。暖气公司用全楼总的暖气费用乘以相对值
才是你的费用。所以今年和去年比绝对值没有什么意义。因为可能
全楼的总量增加了。
这么做的原因是，暖气和电费不同，电的传输基本没有损耗，可以独家独户
抄表记录实际使用量，但是暖气大量的热量会通过传输管道散发，而热力分配表又只能
记录某一个暖气片散发的热量。暖气公司显然不会吃这个亏，所以他们只会
用总数乘以你家的相对值。
再补充一点，暖气和电费一样，很多公司也会在其中包含类似月租的基本费用，这部分和使用量无关，而且
所占比例也较大。所以可能会出现暖气使用量差别很大，但实际最后结算费用却没有那么多。
具体计算还是要看帐单了。

[ 本帖最后由 longwood 于 2008-2-11 10:32 编辑 ]

JJYY_1

请问各位， 如何上传附件呢？找不到上传的地方。

JJYY_1

原帖由 Blüte 于 2008-2-10 21:14 发表
我的暖气费从来都是交给房东的Nebenkosten里面的啊，跟Stadtwerk没关系啊。$考虑$ 楼主是用电的吧。$frage$

我们的是直接交给STADTWERK 的， 但今年开始就改交给房东了。

CHYI888

原帖由 Blüte 于 2008-2-10 22:26 发表

我以前75平方，用Zentralheizung的，500多欧一年暖气费。如果你的暖气用电而且不是Nachtspeicherofen 的话是很贵的。

请问什么是Nachtspeicherofen？这个很省吗？开一晚上，白天就不用开了吗？谢谢

黄沙百战穿金甲

我一个小app慕尼黑，34平，每月Nebenkosten，130

每年没什么退的，最多一次退过70，去年还加了30$考虑$