哭死。。大家不要用arcor

focusblue

回国之前想要kun掉arcor，给忘了，本来这个合同开始起止时间我就稀里糊涂的。。。。。白交了几个月的钱。。。$m4$
前两天要搬家。。想着把剩下的用完。。结果人家说，改地址被视为自动开始新的合同，持续24个月$闭嘴$ $闭嘴$ $m17$ $m17$
去他们店里，人家说让我试试赶快kun。。。说不定能赶上7月份。。然后免交12个月的。。。
我晕死了。。$m13$ $m13$ $m4$ $m32$ $m32$

Kassiopeia

这个是楼主的疏忽啊~下次可要注意点了

mimi27

94这样，所以俺用过一年赶紧跑了．

JOJO°

在德国要适应并学会应付这种事情啊，太正常了。签哪里的公司都要自己牢牢记住他kun的条款。否则只能怪自己。
不过像LZ这样的情况，搬家是可以提前kun的，不一定要遵守24个月的合同。板凳楼同学的是正解！

珠子

arcor真的是死不要脸的！$bs$
我前前后后打电话写信发传真了n次，足足搞了我大半年才kun掉！$怒吼$ XXXXXXXXXXXXX此处删掉1258个字！

一帆风顺

我家被骗了4年了,两年前就kun了,还kun不掉.其中的是非曲直,是一言难尽啊.今年不管了,直接换了电话公司,把acor的缴费帐号停了.看看它们再怎么出招再说,总之,jms,此公司是能不进就不要进啊

JOJO°

$汗$ 大家的经历都这么惨啊，我用了他家3年，有一次搬家就kun掉了，也是合同没到期的那种，一切好像都还算顺利。就是当初在刚装的时候也有波折，被多收了近千欧，因为那时候用的还是限流量的。最后也是停了帐户再交涉把钱要回来的。其实在德国用过4个电话网络公司，经验结果其实大家的服务都是脚碰脚，都不怎么样。还是要自己打足了精神千万别有什么疏忽，否则真是麻烦不断。$NO$

focusblue

原帖由 JOJO° 于 2008-5-9 17:17 发表
在德国要适应并学会应付这种事情啊，太正常了。签哪里的公司都要自己牢牢记住他kun的条款。否则只能怪自己。
不过像LZ这样的情况，搬家是可以提前kun的，不一定要遵守24个月的合同。板凳楼同学的是正解！

信已经交了。等待中。。但是并没有写明搬家啊。。。要单独解释是因为搬家所以kun吗？

blitz

arcor就是垃圾公司。所以呢。把餐馆的kun了。换成t com的虽然贵。但是要稳定呀

pdafans

arcor确实垃圾， 几年前kun他家的合同也是发传真寄平信都不搭理你， 最后语气强硬的使用挂号信才受理的，多亏当时合同结束前的半年就开始折腾，不然最后3个月肯定来不及了。

前不久装O2的dsl， telecom的人使坏，来了三次人都没给我开通，O2就知道给新termin，也不和telecom交涉，拖了我2个月也没装上，最后把o2的kun掉又换了vodafone，telcom的人第一次也没给开通，第二天vodafone就派人来了解情况，转天vodafone的人打电话告诉我说已经向telecom登记了störung, 24小时内解决，虽然telecom的人第三天才最终把线连上，但已经对vodafone很满意了，看来vodafone的实力比O2不是强一点点啊。

现在vodafone用的很满意，促销的时候签的合同也很实惠，两年合同，免半年月租，还退200欧现金。
因此推荐给广大同胞。

blitz

看来换vodafone势在必行了哈。

armin5

原帖由 pdafans 于 2008-5-14 15:23 发表
arcor确实垃圾， 几年前kun他家的合同也是发传真寄平信都不搭理你， 最后语气强硬的使用挂号信才受理的，多亏当时合同结束前的半年就开始折腾，不然最后3个月肯定来不及了。

前不久装O2的dsl， telecom的人使坏， ...

观望Vodafone好一阵子了，怎么没有发现LZ说的免6月租+200现金的？？？！！！带手机合同？！
在“记忆”中最好时也不过(All-Inklusive-Paket)免6个月月租并送100欧，即使EBAY上也最多再加60欧现金！(不外加手机合同的情况)

pdafans

原帖由 armin5 于 2008-5-14 18:00 发表

观望Vodafone好一阵子了，怎么没有发现LZ说的免6月租+200现金的？？？！！！带手机合同？！
在“记忆”中最好时也不过(All-Inklusive-Paket)免6个月月租并送100欧，即使EBAY上也最多再加60欧现金！(不外加手机合同 ...

在ebay签的， 现在没有这个angebot了，

kaktus416

:( :( :( 诉诉我的kun Arcor 的经历，想一想就$怒吼$
2007年11月底我就写信kun，因为搬家，提前了3个月，打电话问，说搬家，可随时kun,加上新的房租合同，我把kun的信提前3个月给得，加上附件说房租合同最后给，(之前以把新的房租合同寄出)  打电话n遍，就是不给证明，说在工作中。$怒吼$ $怒吼$ 我2月底已经搬出来，4月份收到通知，说我还必须付3，月4月的钱，然后就正式kun,
打电话一听我解释，马上放音乐，走人，:( :(
问，一下
我2个月的钱还能要回吗，:mad: :mad:

2ma31547

我的还好啊，因为搬到一个小镇上，没有Arcor。就在网上按照Umzug的步骤，最后提示新的地方没有Arcor，按确定后自动生成了一个结束合同的表格，发送就行了。一周后来了一封信，通知我合同结束的具体时间（就是我在网上填的搬家时间），并提示因为合同结束不是20号（或者15号，具体忘了），在合同结束后1个月还会收到一个账单，扣那半个月的钱。
在这之前刚刚把我的月租费更新成新的Tarif（旧合同还有6个月到期，原来月租40多，），新的月租不到30，合同期限自动变成24个月，刚用了不到1个月，就搬家了。
感觉直接在Arcor主页上，用Kundenservice比较好，那个服务电话太贵。

kaktus416

(感觉直接在Arcor主页上，用Kundenservice比较好，那个服务电话太贵。)
这一点倒是疏忽大意了
我已经写信要他们打钱打回，因为我现在的位置是一小岛，根本没有Arcor,我也无法继续用，

focusblue

$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$ ARCOR 给他们的信已经快两周了。。！！！！难道假装没收到？$angry $angry 是要再寄一次还是发个传真算了？？卑鄙死了！$bs$ $bs$

focusblue

Umzug
Aktuell ist leider keine Änderung möglich *Umzug beauftragen

网站上是这样滴！！！$m17$ $m17$ 气死我鸟！！

茉莉花

这么差啊..难道我还要一直用T家？