紧急求助

kailing007

请问各位朋友
我在5月21日左右在网上签了个02的合同，但是手机并送到，最后跟我说找不到这个地址，我非常奇怪。
然后我写信问他们，他们说无法送货，让我重新订货。我后来也没重新订
手机也没送到。
然后今天发现我帐户上的钱少了。
我该怎么办呢？

Kassiopeia

马上跟他们联系再次送货的事情
或者直接去店里找人问问该怎么办

kailing007

我刚去银行，银行说可以把钱要回来。不知道是否是真的。

housing

没有送货可以要求他们退款啊，银行都说能要回来，不更好，一般银行好像不管。

wfei2000

钱是移动运营商扣的，因为合同是你和运营商签的。手机是经销商给你的，你手机有没有拿到不关运营商的事，你把钱要回来是有麻烦的。

[ 本帖最后由 wfei2000 于 2008-6-12 16:51 编辑 ]

kailing007

原帖由 s123 于 2008-6-12 15:52 发表
可以要回来，不过之后有的你烦的

不过，如果还想要这个手机的话，最好联系重新送货。

网上签的合同O2店里不会管

就是我本来想要的，觉得他们没把东西送到，然后就从我卡上扣钱，我非常气氛
还说已经有我的签字了。。
我根本没拿到手机，今天打电话问O2的了他们说可以到银行把钱要回来。
真气愤啊。。让我担心半天。。好不容易想买个N95扣了俺钱，居然不给我送货。。。
谢谢大家了。真诚感谢。

Kassiopeia

o2也说可以把钱要回来？
那合同呢？可以马上取消？
这个问题一定要确认清楚了

kailing007

我没签字，也不能让我的合同就不能生效把。
我上个月在家等了好几天。。结果说无法送到。
顺便在说，hermers的送货真服了。找不到我这个地址，
我的地址是Querenburger Hoehe 100，居然在O2的里面没这个地址，然后让我选一个
我选我们这个地址，是另外一个地址，但是显示的是我这幢搂。结果他们又找不到。也不给我打个电话。。。
你们可以试一下，真不知道怎么回事。
图便宜网上签还是不爽啊。