Esprit Zahlen auf Rechnung

jasmin_li · 发表于 2008-6-24 19:04

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请问大家一下，我在Esprit online shop 订了东西，寄过来了，如果有部分要退回去，是不是只要Ueberweisen 他们给寄的东西的总数目减去我退回去的东西的价格，还是我要把给我寄过来的东西全付了，等esprit收到我退回去的东西(retoure),再退给我钱?
给我的email 写着 Die Rechnung ist zahlbar ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung.
ohne Abzug是什么意思啊,就是要我ueberweisen写着的betrag, 不能少? 那就是不能减去打算退回去的东西的钱了啊?

还有一个问题,说是bestellungswert 大于24欧才免费邮寄, 那如果我把寄过来的东西全退回去,是不是就要我自己付邮费了,还是如果我全退回去,什么钱也不用ueberweisen了?

qiangwei · 发表于 2008-6-24 19:17

ESPRIT 的网购是不要邮费的
即使全部都退回去,也一样不要邮费!

转帐只转你买的东西,就是你自己留下来的
退回去的不要付款!

我认为她家客服很完善,
收到你退回去的包裹,,还会给你一个EMAIL 确认
如果还没有转帐,会告送你还差多少钱要转
如果已经转帐了,上面的显示就是 0 了

jasmin_li · 发表于 2008-6-24 19:23

alles klar, 谢谢MM

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