网上买东西卖家没货，退款多退了1000欧，如何处理？

紫龙晶

在网上拍了个东西，卖家是商家。物价一百多欧的，已经转了钱了，结果卖家迟迟不发货。后来联系，卖家说是已经发了，但包裹貌似寄丢了，他们也无法提供证据。卖家说没有多余的货。说会把钱退给我，而且会多退10欧，作为道歉。

过了几天，退的款到账了，发现对方可能操作失误，多转了整1000欧。

这种情况我该如何处理呀？

多谢了$送花$

xumeng

$m14$ 你说你只受到10欧

李伯凌

多的钱给人家退回去啊，这个没啥好说的吧$frage$

bluemoon

静观事变，不要转回去，当心骗局，也许过几天这1000欧会自动消失。。$汗$ $汗$

gabbie

email联系卖家阿
商量怎么退还这钱
反正总不能自己留着吧

heavenstar_x

防止骗局，lz可以等几天或者1周左右，

让后和店里的人联系退款

留声机

该防的还是得防，自己没损失就行了，不是属于自己的钱最好别要。
馅饼都是烫手的

ross.unterwegs

原帖由 bluemoon 于 2008-10-5 14:27 发表
静观事变，不要转回去，当心骗局，也许过几天这1000欧会自动消失。。$汗$ $汗$

richtig!

kitty1012

不是自己的东西不要，而且我相信他们也会发现这个问题的，毕竟不是小数目。

maxlin

对的，非己物，莫伸手

东方今报

为防止诈骗，先暂时不要把钱汇回卖家。因为卖家的律师在卖家提供足够证据的基础上，是可以通过银行把错汇多余的钱要会的，而你在没有和卖家联系没有拥有证据的前提下就把钱汇回卖家，你的钱几乎是从银行要不会来。万一你的卖家是个骗子，在你已经退款的情况下，他又从银行索回1000欧元，那你将会损失1000欧元。

现在你应该马上给卖家写信联系，告诉他多汇的1000欧元，并保留你的信和他对此事的回信内容证据。防止对方律师对你提出不利指控。在得到卖家要求退款的回信后，你可以将1000欧汇回卖家。保留好汇款证据，这样即使万一卖家通过银行把错汇多余的钱要会的，你也可以通过银行的正当途径把你的损失要会。

总之，非己物，莫伸手，天下不会无故掉馅饼的下来的。;)

jscztingting

等他们联系吧，这么大数目他们肯定知道

violazen

跟卖家联系，先不要说1000欧的事，说钱还没到帐，要求原始转帐凭证，看看究竟是不是真实转错的。

紫龙晶

已经超过一周了，钱没有消失。

应该是对方的失误。

感觉对方客户系统，财务系统很混乱的样子。

以前从他们那里买过3，4次东西。第一次买过之后，搬家了。给他们新地址后，他们每次发账单，还是不停的往旧地址发。每次都提醒他们记住新地址，对方也回复说记住了，已经弄到系统里了。但是之后依旧，还是往旧地址发，真是服了他们了~~~~

[ 本帖最后由 紫龙晶 于 2008-10-6 22:22 编辑 ]

langenfeng

可能是觉得没货不好意思，然后给的精神损失费。$汗$ $汗$ $汗$

[ 本帖最后由 langenfeng 于 2008-10-6 22:32 编辑 ]

ksw

哪家公司$汗$ $汗$ $汗$

athena_hu

原帖由 东方今报 于 2008-10-5 20:48 发表
为防止诈骗，先暂时不要把钱汇回卖家。因为卖家的律师在卖家提供足够证据的基础上，是可以通过银行把错汇多余的钱要会的，而你在没有和卖家联系没有拥有证据的前提下就把钱汇回卖家，你的钱几乎是从银行要不会来。万 ...

$送花$ $送花$

ithillad

原帖由 紫龙晶 于 2008-10-6 22:20 发表
已经超过一周了，钱没有消失。

应该是对方的失误。

感觉对方客户系统，财务系统很混乱的样子。

以前从他们那里买过3，4次东西。第一次买过之后，搬家了。给他们新地址后，他们每次发账单，还是不停的往旧地 ...

写信给他们了吗？

紫龙晶

原帖由 ithillad 于 2008-10-7 09:21 发表


写信给他们了吗？

嗯。昨天发了一封eMail给对方。正在等回复。