咨询关于投诉火车列车员的问题

katoto

想向大家咨询一点事情.
昨天我出门办事,考虑一下当天能随时往返最方便的办法是用火车州票,就买了周票早上出门了.
在8点55分的时候车上列车员查票,我递上票之后列车员直接说州票早上9点以后才能使用,马上要我的证件开罚单.
我在当时才知道州票是早上9点才能用,于是尽力解释我不是故意逃跑,只是不知道这个要求所以买错了.但这名列车员不听任何解释并且态度及其恶劣的就以逃跑为理由给我开了罚单 .当时车已经到站,我时间紧迫实在没法跟他继续理论就走了.
但事后想觉得实在很冤枉,我愿意承担我买错票的责任,但觉得以逃跑为理由罚我,实在没有道理.而且这个列车员根本不听解释,态度如此蛮横,在我之前也罚了好几个人,到我这里几乎就是惯性的也给我开了罚款单.我想投诉他,并且说明事实情况,可是不知道该找谁去说理.罚单交费要转帐,不能当面去交钱的时候解释.所以想请教一下大家,觉得我投诉有道理,能解释清楚吗?该怎么做呢,钱是小事,就是觉得很生气.
另外还有,这样罚款会留下不良记录吗,对签证,工作什么的会不会有影响呢?
谢谢了.

Jessen

对签证没有影响，以后遇到这种情况当场解决，不要拖

Lining

州票确实是早上9点才能用；除非周末或节假日。列车员没错啊，虽然不是故意逃票，也的确是逃票了。不过对签证没影响吧。其实不太严的列车员，说说就算了；他严了，你也没办法，人家没办错；谁让你不知道这个呢。

我还见过女婿给老丈人买特价票，用的自己信用卡；结果老丈人被认为逃票，除了要交230欧火车票，还罚40欧，往返特价票都作废的; 还被警察认为偷的信用卡，被警察带到警察局审讯了好几个小时；回程他不得不重新买票，买了张周末票；我就是在火车上坐他对面，他给我讲的这个事。

看得出，他很生气，委屈，不然也不会和我这个陌生人讲这些了。其实他也没想逃票，票钱也花了，不是比你还冤。他罚的钱可多多了，还被当成贼审问了。

[ 本帖最后由 Lining 于 2008-10-12 15:19 编辑 ]

johndoe

浪费时间，下次别这样就行了

流氓猪

根本就是lz自己错了，就不要在浪费别人和自己的时间了。。。。

katoto

楼上的流氓猪,我不小心发出了两个帖子,不是故意的,这里不就是需要帮助的人寻求大家意见和解决办法的地方吗,你没有时间可以不进来,进来也可以不回复,可你貌似很有闲功夫的在我的两个帖子上都出言不逊.请问你也和我遇到的售票员一样需要把自己某些不爽情绪发泄在别的人身上才能寻找点平衡吗?
我第一次来这个板块,真的很感谢这么多好心人就我这么点小问题也能耐心的给与建议和解答,但有你这样的人出现真让我很倒胃口.
以后看不惯就走开好了.

skystar

如果排除人情世故，单按照规定来说
在平时州票的起始时间就是每天早晨的九点钟
严格意义上来说，九点钟之前被检票员查到拿州票就是属于无票乘车
因为他无法判断你是有意还是无意
所以必须要按照ICE的价格补上车票钱，但是这个车票钱最低40欧起

Berlinxiong

人家罚钱是没错的.
你买票的时候就应该看清楚规定.
按你这么说,德国穆斯林的男人在家打老婆也合情合理的啦?
警察来了,就说我哪里知道?

mymy365

原帖由 WOWOWO2 于 2008-10-13 12:01 发表
我挺理解楼主的，因为我曾就碰到过这种列车员，我拿了机器上打的周末票，他说我没在s-bahn上打票要罚我，然后我出示我在本城市的月票，他又说谁让我不再机器上打票还要罚我，然后我坚决跟他发生了口角，并要求见他的 ...

你上车前问过，就是OK的，这是同查票的进行协商，查票的认可就没有问题，但是直接上车，无论什么时候，严格的说，就是逃票，你的手表就算快1分钟，说不知情，都是借口，没有有效的票就是逃票。
国内现在都是无人售票了，以前公共汽车按站卖票，比如3站内1毛钱，3站到6站2毛钱，你如果买了3站的票，坐了4站，就跟楼主的这种情况一样。
恩，这边有的城市有一种短程票，比如说4站以内的只要1块钱，正常的单程票是2块钱。那么，你不能买张短程票坐5站，然后说自己数错了，或者不小心坐过站了等等。

回到楼主的事情，除非有法律认可的证据证明，确实不知道9点钟之前不可以用，否则，就是逃票。

趴趴

有些朋友就别再责怪lz了，她在另外一个贴子已经意识到自己错了，这个贴子是她不小心发重了。另外她好像是用英语上课的学生，对这些规定不是很清楚也情有可原。
现在罚了罚了，她也知道错了，就别再怪她了吧$m31$

绿皮车嘟嘟嘟

原帖由 skystar 于 2008-10-13 11:38 发表
如果排除人情世故，单按照规定来说
在平时州票的起始时间就是每天早晨的九点钟
严格意义上来说，九点钟之前被检票员查到拿州票就是属于无票乘车
因为他无法判断你是有意还是无意
所以必须要按照ICE的价格补上车票 ...

为啥是ICE，洲票又不能做ICE来着。。。。。

skystar

原帖由 绿皮车嘟嘟嘟 于 2008-10-13 19:55 发表



为啥是ICE，洲票又不能做ICE来着。。。。。

这好像就是一种变相的惩罚，即便你是坐RB，RE被查到没有票乘车，也要按ICE的标准买票，而且票价最低从40欧起
也就是说即便是你坐RB只要十欧，但是被查到买票时就要交40欧

流氓猪

原帖由 katoto 于 2008-10-13 00:13 发表
楼上的流氓猪,我不小心发出了两个帖子,不是故意的,这里不就是需要帮助的人寻求大家意见和解决办法的地方吗,你没有时间可以不进来,进来也可以不回复,可你貌似很有闲功夫的在我的两个帖子上都出言不逊.请问你也和我遇到 ...

谁出言不逊了？是自己一直在这犯了错误不承认，还冤枉，还投诉。拿着不是当理说，颠倒黑白还理智气壮。真是jp呀，小人难惹，俺躲你远远的，免得惹得一生骚味儿～～～～～

Freebird

建议你写封申诉信给DB. 陈述一下你对该规则之前不了解。如果你是第一次犯这样的错误的话，有可能免于罚款或是少交罚款。如果申诉没能成功的话，那就当买个教训吧。至于那个检票员，虽然有些不尽人情，但是他是照章办事，你投诉他没有任何意义。

[ 本帖最后由 Freebird 于 2008-10-14 13:02 编辑 ]

寻求帮助123

楼主的事情我们论坛的学生都会相信。
但是如果涉及到法律层面要讲求证据。
在列车员正确执行权利 以及 你无法提供证据说明你当时不是蓄意套票的情况下，投诉列车员胜算极小。

dannii_zhang

德国人死板的要死，一点都不通情达理

tiger33

我上次使用周票前一天,问了一个查票员,因为我的火车是8点48分,我问她能不能坐,她说不行,她说自己有一次9点前2分钟上火车,也被罚了, 我就安排一个小时以后的火车了.lz下回注意点,别投诉了,你完全没有任何理由,投诉什么.