关于解决VISTA系统下，上网后出现音频和视频的某些小问题

wolfgang2001

关于解决VISTA系统下，上网后出现音频和视频的某些问题

俺刚买的HP笔记本前段时间有了问题：
HP笔记本电脑，VISTA系统，带摄像头，上网不能视频聊天！
http://dolc.de/forum/viewthread.php?tid=863189&extra=page%3D1

承蒙好心人救助，昨晚我已将问题解决了。:)

解决方案如下

1．首先．（如高人所建议） 我在HP网站找到同我的笔记本电脑相匹配的摄像头驱动程序，下载后重新安装。（之前我将原来的驱动程序已经删除）

2．然后在硬件系统里找到相应硬件摄像头，在属性里找到硬件的名称，让其在电脑里自动搜寻相应的驱动程序，让硬件与驱动程序亲密接触一下。点击OK。退出。

3． 经摄像头应用程序自动提示，我在MSN( 也可以使其他的)上进行了测试。音频和视频正常，之后便可以使用了。

有意思的是，我以前也曾试过只是重装驱动程序。没有在进行步骤2和3， 问题同样没有解决。$害羞$

所以，如果你的电脑在上网时也有视频或音频的问题，请删掉旧驱动程序，上网下载驱动程序后重新安装（这点我觉得也很重要，网上毕竟总是最新的驱动。有时候自带的系统已经落伍了。）并测试！:)

同理可证， 要是电脑里其他程序也有问题的话，我想以上这种办法也可以试试。:cool:

另外也留意一下硬件驱动的最新补丁程序。及时更新，防患于未然。我上网查摄像头的驱动时发现了一个问题解决方案的提示，它让我试试下载补丁程序。我怕不解决问题，便重装了驱动程序。

小插曲：

我的电脑出了问题后，我去了鬼佬的电脑维修部，质保期内免费服务。两个肥头大耳的技术鬼佬商量后的结果是：让我回家重装VISTA系统，恢复原有程序！$汗$

我现在觉得这两个胖猪在维修部屈才了，应该进厨房！！！！！！$angry

$bye$

Richel2008

谢谢楼主的解答$支持$

我家也是HP的电脑，问题和你的一样。镜头经常出现这种问题，有时能用，有时不能。但重起以后又可以用了，但是这几天电脑关机突然也关不了了，都要硬关。

你现在还有这个问题吗？

wolfgang2001

偶尔，我就删了旧的再装一边驱动程序。$汗$