求助，这个钱我应该付吗

lwwz2008 · 发表于 2009-1-13 23:41

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11月28日IKEA买灯花15欧左右，用EC卡支付的，可是这笔钱一直没有从账户上扣掉，自已打AUSZUG也没注意，因为同天还买了很多东西。上周五收到IKEA委托的财务公司一封信，大致就说钱一直没扣到，限于16日之前要汇到起公司旗下的账户云云。其中除了15欧，还有这期间利息大概10分，财务公司寻找银行信息的费用35欧，寻找我个人信息的费用39欧。总共90欧，本人觉得很难接受，于是先于银行交涉，他们也说我并没有错，在与财务公司电话谈后，银行方面同意支付35欧（财务公司寻找银行信息的费用），多余的他们让我自己和财务公司交涉，银行方面认为自己也没有错，我很是气愤，同时也很迷茫，不知事要找律师咨询一下还是怎样，哪位高人可一指点一下，或是有相似经验的告知一声，谢谢先。

lwwz2008 · 发表于 2009-1-13 23:42

忘了说，我的是COMMERZBANK

perspectives · 发表于 2009-1-13 23:49

没有看懂为什么扣不掉这个钱，要搞清楚到底是什么原因。
难道你的个giro konto 不能透支吗。即使账面没有钱，也是可以扣的$考虑$

lwwz2008 · 发表于 2009-1-14 00:01

可以透到3000的，不是这个问题。银行方面说有可能是刷卡机的问题等等，他们也搞不懂，信上也没说，烦，从来没想过刷卡还能刷出问题，以前光注意别被多扣钱，没想到没扣更麻烦，同事建议我应该让银行付这笔费用，不过还是想来这里问问大家，看看是否有人有类似经验

a9hb@dolc · 发表于 2009-1-14 10:10

第一次听说这样的事。
LZ当时是签字还是密码？
不过不管怎样，都觉得LZ没错，不应该付这笔钱。
希望看到结果。

perspectives · 发表于 2009-1-14 12:03

如果没有错，就不应该付。

但是要搞清楚到底谁的错。

donghai · 发表于 2009-1-14 16:16

没碰好过这种事,如果是输密码的话,应该不会出这种状况,
很想知道结果

萍聚头条

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