老大，你最近有无碰到这么个情况，童鞋们也注意下本月的debitel账单啊

个个 · 发表于 2009-1-22 16:05

我理解的和ls一样阿，可实际上那个就是个Gebühr ，打了电话是要另交钱的~
所以第一个月也损失了十几二十欧$郁闷$

糊糊 · 发表于 2009-1-22 17:35

我也是和lz一样的情况，而且日期也是一样的！:(
刚刚打电话了，说要把他们书面的Optionskündigung寄过去，当时就怀疑，这个东东他们自己没有留底的吗？
说是等吧，估计就是。。。。。。:mad:

wfei2000 · 发表于 2009-1-22 17:41

这个应该是打电话昆Verbingsungschecker的手续费，每个卡５块，下个月应该就没有了。这个可以找Debitel要Kulanz。

糊糊 · 发表于 2009-1-27 10:53

lz的钱退回了没？我还在无止境的等待。。。。。。

tata · 发表于 2009-1-27 11:15

我这个月的账单也有这个玩意儿，不过奇怪的是，只有一个电话号码有，另外一个没有，我发了传真过去问，还有那张kun掉这个option的时候他们寄来的Bestaedigung，现在还没有回音，坚决斗争到底。

sindy204 · 发表于 2009-1-27 14:11

Sehr geehrte Frau xx

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Mit dem debitel Spar-Paket verwalten Sie Ihre Daten und Dienste bequem im Kunden-Center selbst. Wenn Sie Aufträge telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erteilen, wird dies extra berechnet. Das Spar-Paket ist kostenlos. Die Kündigung kostet 9,95 Euro (inkl. MwSt.).

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gern für Sie da!

Freundliche Grüße

debitel AG
Ihre Kundenbetreuung

Julia Bechstein

这是回信，意思是通过电话，信件，邮件昆服务就得交手续费，亲们别等了，本月的钱肯定得交地，不过应该就这么一次$ok$

糊糊 · 发表于 2009-1-27 14:45

我觉得debitel的账单的确很乱的，我lg和我基本同时签的合同，也是打电话kun的option，他就没有被扣这个钱，而且ls的也有说两个号码，一个扣了一个没扣，唉！:(

blitz · 发表于 2009-1-27 17:20

这是是手续费。就是你kun这个的钱。如果你是网上kun的话就是免费。电话kun的话就要钱。。

糊糊 · 发表于 2009-2-18 11:16

最新消息：我的免verbindungscheck und web s的手续费已经退回了！！！而且以前错扣的其它费用也一起退了。
烦人的就是，两个手机号码只退了一个的手续费，看来革命的道路虽然曲折，光明还是在前面的！
我会继续骚扰eteleon的，大家也要坚持保护自己的权益。

zyhfyl · 发表于 2009-6-13 22:49

最新消息：我的免verbindungscheck und web s的手续费已经退回了！！！而且以前错扣的其它费用也一起退了。' ?) p v- r i
烦人的就是，两个手机号码只退了一个的手续费，看来革命的道路虽然曲折，光明还是在前面的！
+ J+ A* D; U' z) J0 O7 ^! @我会继续骚 ...' X$ @8 ^) I: |* ?; A5 s* F7 n
糊糊发表于 2009-2-18 11:16

这个是要和etelon 联系还是debitel啊？

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萍聚头条

老大，你最近有无碰到这么个情况，童鞋们也注意下本月的debitel账单啊