太可恶的旅行社,给大家提个醒儿（１楼最新进展）

lu_97

1月14号在这家旅行社订的2月底回国的机票,荷航,很便宜,才335,旅行社的人也告诉我,这个优惠只到15号
当时心里很庆幸,差一天就订不到了,所以一高兴,也没问具体什么时候应该汇钱$m30$
打电话的时候,旅行社的人只是说了说起飞时间,价钱,除此之外,再无他话
我当时还问,我怎么汇钱给你啊,他说我会给你发email,我说你知道我email吗?
他这才想起问....看到email才知道,他把起飞时间也报错了,当时只嘀咕了一句,真不专业$闭嘴$
凭以往经验,都是2周之内汇钱就可以,我也没注意,25号把钱汇过去了
今天突然觉得应该确认一下,因为钱汇了2个星期了,那边没有任何回应
谁知道过去以后,旅行的人说,我的票根本没订上,因为钱不是在15号前到帐的$m28$
我说就算我14号汇过去,15号也不一定到的了你的帐上啊,他说:那你应该把汇款证明email给我.....
那叫一个晕啊,我说那你倒是跟我说一下啊,他说这个你应该自己知道,优惠就到15号,说明15号前应该汇钱
靠,还有这样解释的?他还说email给我的时候,题目是gueltig bis 15.Jan.09:Ihre Buchung
我说你也说是Buchung啊,又不是写的Ueberweisung,我明明是15前buchen的
然后人家就变脸了,态度那叫一个差,又拍桌子又瞪眼,说我胡搅蛮缠,还说要叫警察之类的$NO$
我说你叫就叫,叫完你把钱得退给我先
警察在电话里也说,他们不管这事
他又来劲了,说我要是想让他们退钱,必须让我请律师$高$
彻底无语了,请律师就请律师,我不信这事是我没理
这回国行程现在耽误了不说,要是订别的票,比那时候也贵了150左右
说出来,想提醒大家,一定要问清楚,什么时候汇钱,碰上这种无良旅行社,真是憋气$NO$

呵呵,旅行社叫康达旅行社,在柏林

昨天康达给我发了封邮件，是说我要的机票已经没有了，给了我２个选择，一个没说价钱，看了时间表应该是阿联酋航空的，另一个是海航，但是时间对于我根本不合适，不过就算时间价钱合适，我都不会在这种烂公司订票的，（而且我已经在喜利订了票了，顺便说一下，喜利的确不错，态度好，发来的信内容很全，想要的信息全在里面了，而且今天一收到钱马上给我打电话确认）所以这封信我也没理他，给他发了一封要退款的信，虽然是用德文写的，但是意思应该是有点德语基础的都该明白了，最好笑的是，今天他给我回信，题目居然是没看懂我的要求，然后又用粗笔加重昨天那封时间表，又给我发回来了 ．．．．这样做生意的人还第一次见到，不过律师说了，如果规定限期内，我没收到退款，可以给他寄Mahnung的

还有，谢谢大家支持 我比较了一下他家跟其他旅行社的价钱，一点也没便宜，旅行社多的是，还是能避免在这种旅行社订票就避免吧


[ 本帖最后由 lu_97 于 2009-2-9 17:55 编辑 ]

Trois

旅行社名字不透露。。。怎么注意呀$汗$

wennieQ

既然票没有定上，那还收什么钱啊？

yuyan

:o 是呀,也说说名字,大家也心中有底呀

lu_97

原帖由 wennieQ 于 2009-2-9 17:54 发表
既然票没有定上，那还收什么钱啊？

我开始也不知道没订上,钱汇过去才知道,结果现在连退钱都要请律师,什么事啊$m7$

yuyan

$汗$ 刚看见了

lu_97

原帖由 Trois 于 2009-2-9 17:52 发表
旅行社名字不透露。。。怎么注意呀$汗$

写上了,谢谢提醒哈$送花$

tux

呃，是没订上票，然后不给退钱，让楼主订其它时间的票，再加钱吗
要这样的话，是哪门子的规定啊，不合理啊

annielovesun

$bs$

lu_97

原帖由 tux 于 2009-2-9 17:59 发表
呃，是没订上票，然后不给退钱，让楼主订其它时间的票，再加钱吗
要这样的话，是哪门子的规定啊，不合理啊

打死我也不在他那再订票的,我已经在别的地方订了,就是贵了150:mad:

都市红尘

不管怎么说，不给退钱是没道理的
再说了，做生意啊，和气生财，到个谦又怎么啦？

Trois

这种垃圾旅行社一出什么事都往别人身上推，赶紧倒闭吧$送花$ $送花$ $送花$

Alice777

$bs$ $bs$

slash034

如果你还是学生的话，就请免费律师帮你写个信，估计也最多花个10欧元。

这种无良旅行社就是吃软怕硬，估计一封律师信就吓得和什么似的。

四线方格

退钱也不给退？
买不上票还拿着你的钱干什么呀！
什么道理？

lu_97

已经找律师咨询了,说让我写2封信,一封是要求一周内退钱,另一封是要求他补差其中的差价

君莫问

看到前面吓了我一跳
还以为是我写的呢
我也是14号订的荷航，2月底回国，不过当时旅行社就千叮万嘱15号晚6点之前一定要把转账凭据发给他们
现在看见楼主的贴真有点后怕啊

魔幻安眠药

没订上就应该理所应当退钱啊
什么旅行社阿。

留声机

$bs$ $bs$

南极熊

$angry $angry $angry

müller

$bs$ $bs$

lu_97

原帖由 君莫问 于 2009-2-9 19:09 发表
看到前面吓了我一跳
还以为是我写的呢
我也是14号订的荷航，2月底回国，不过当时旅行社就千叮万嘱15号晚6点之前一定要把转账凭据发给他们
现在看见楼主的贴真有点后怕啊

MM真幸运啊,碰上个正经的旅行社
不过这家已经快倒闭了我觉得,因为今天去,里面就做了老板他们夫妻俩$bs$ $bs$

孔雀啊孔雀

在康达订过好几次
经验告诉我，里面的工作人员良莠不齐
运气好，碰到负责，专业能力较强地还行，一路下来没啥风波
一般碰到的都是250型
所以我都隔一天一次电话，直到确定出票，而且都是想好问题发问，反正对这些业务性不强，经常犯错，又很蛮的人类打交道之前就一定得做好功课

fische

$bs$ 无良啊，谢谢mm提醒

逍遥剑侠

$bs$ $bs$ $bs$ $bs$

曝光曝得好

海面

$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

PPX08

$怒吼$

jennycq

说句良心话，觉得康达还不错啦，价格比别家都便宜一点点，服务就这么地吧。
只是他们是法轮功基地，最近可能组织有点麻烦吧$汗$

小柔

我一直在康达订票，觉得他家不错哦$汗$

leafleaf

顶上去,无良旅行社真是害人啊~~