买家竟然用放大镜观察一个实用性包包，故意挑毛病怎么办啊？

skyrex · 发表于 2009-2-26 01:39

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JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在还什么样的。然后又折了一半的价钱在二手卖出。所有情况均如实告知了。相片照的也很清楚在牛皮把手上有个八字形的痕迹，我真的不知道是什么，但绝对不是我刮的，肯定是出厂的问题，谁会磨出个八字形痕迹那？买家问得时候我又仔仔细细的观察了半天也不知道是什么，他还问我是不是凹进去，我就又傻了吧唧的这通摸，什么都没摸出来，如实告诉他情况后他决定要买。可收到后竟然说他拿放大镜观察了，一口咬定有凹进去，所以说明这是刮痕，要求我退货。。。。

我承认，我家没有准备放大镜，我没那个买家GG那么心细专业，可所有情况我都在买前说的很清楚了啊，怎么还有这样的GG啊？？？？？

zhengyijun · 发表于 2009-2-26 01:49

具体的大家可以看看我的帖子我是买家我写得非常详细孰是孰非大家自己看看吧呵呵卖家也挺有意思的
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=900229

zhengyijun · 发表于 2009-2-26 01:51

JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在 ...
skyrex 发表于 2009-2-26 00:39

别的也不多说了你的很多描述其实都是经不起推敲的呵呵

匿名 *发表于 2009-2-26 01:58* · 发表于 2009-2-26 01:58

JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在 ...
skyrex 发表于 2009-2-26 00:39

mm，买家没说是你造成的刮痕啊，皮质的东西，刮痕就是硬伤了，补都不能补的，所以性质不同，可能你对这些东西不介意，所以也不会去太计较这个痕迹的性质，但是买家分明在买的时候已经表示出很在意这个痕迹的性质，如果你觉得自己也没把握的话，就不应该一口咬定那个痕迹的性质，这点上来，我觉得你该负责任

amurosy · 发表于 2009-2-26 10:43

嗯，问题不是价钱和牌子什么的，问题是东西有瑕疵，买家没说这个是卖家造成的，只是在卖之前想问明白瑕疵的性质。卖家没有负责任的检查就一口咬定不是划痕，这就是以后问题的焦点。如果当初就说，看不出这是什么样子的痕迹，让买家自己决定是不是买，就算现在买家说是划痕，也没有关系了啊，愿打愿挨。

annielovesun · 发表于 2009-2-26 12:03

以前我跟 skyrexmm 買過東西東西不錯啊..

zhengyijun · 发表于 2009-2-26 12:20

以前我跟 skyrexmm 買過東西東西不錯啊..
annielovesun 发表于 2009-2-26 11:03

好人做一万次不为过坏人做一次就够了呵呵
说一个道理罢了我也没有抹杀他做得好的地方
他发货也很及时回短信也很及时其他地方他都做得挺到位这点我都肯定

tear · 发表于 2009-3-9 20:38

还是比较支持买家，MM你真的确定那个瑕疵摸都摸不出来？

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萍聚头条

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