国内ibm的本本在德国维修需要购买收据么

CHERRISCAO · 发表于 2009-3-3 13:55

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本帖最后由 CHERRISCAO 于 2009-3-3 14:10 编辑

07年买的X41系列，适配器出问题了，
不会讲德语，
让同事帮忙电话过去的，回俺的机器type还有序列号都是在保时间内的，
可是需要我把收据给他们。。。
这个，不是只要凭条形码就可以了的么？？？
有哪位好心人熟悉的么？
没有电脑的日子。。。

bearwards · 发表于 2009-3-3 17:30

不会吧....这也太不人性化了....以前在保的国内行货送蓝快,连保卡都不用出示,直接查序列号即可~~

loggin · 发表于 2009-3-3 21:31

X系列不知道，我的T43已经让他们修了两次了， thinkpad 服务的人说英语的。不需要购买证明，只需要报型号的序列号。

cooljht · 发表于 2009-3-3 21:33

修过，报序列号，然后他给个维修号，带着维修号寄过去就行了。

loggin · 发表于 2009-3-3 21:38

这个还要看你的笔记本的保修类型(网上查询)，如果是on site 就是他们上门服务，如果是bringin 就需要你给他们邮寄了

niccalxu · 发表于 2009-3-4 08:53

我也碰到过要我提供单据的
我隔了一天，再打，就没问我要了，估计极个别人比较BT吧哈哈

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