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polo

几年前我也遇到一样的事情，经过也差不多。结果卖家居然怀疑我收到不承认，后来我是一个人承担损失的。

珍珠爱奶茶

这种没单据的包裹或信件真是全凭人品的，卖家收了钱不寄东西或者买家收到东西说没收到，都是无法调查的事

villach

在我这也发生过同样的事情, 卖家说是包邮, 却不说是包什么邮, 真的是误导之嫌.
我丢的还是一条裙子, 40来欧的.
现在唯一能做的就是
1. 尽量用带保险的包裹寄
2. 凡是她的帖子我一律不看, 不问也不买.

爱财

现在在二手真是少说一句话都有风险

小鲸

ＭＭ，这个我觉得卖家并没有责任，因为２手一般说包邮肯定是寄Ｗ，如果买家没有要求用别的邮寄方式，这个一般属于默认～还有你找卖家退钱，我觉得不合适，说不定人家ＭＭ也是尽心尽力帮你寄了，但是Ｗ这种方式就是不保险，丢了就是丢了，谁也说不清楚，所以下次记得和别人谈好邮寄方式吧～

舒娅

mm，你不知道包什么样的邮费为什么不问清楚呢，你不知道是你的事情啊，16欧的东西一般都是包底的邮费的，卖方是没说清楚，但是你不问清楚就是你自己的责任了，但是好的卖家应该和买家说清楚，不应该蒙混。

我说真的，我当时真的是第一次在论坛买东西，不知道这个有邮寄丢了的可能。我当时很天真的以为邮局只有小包和大包两种那，因为以前只知道这两种。所以当时就没有问。我开始可能只是从我买家这方面考虑了，说没有收到货就应该退钱。后来想想，也是我当时没有问清楚，然后卖家也没有和我说。所以我想就我们平分损失吧就。

舒娅

MM理解错了，我不是说不应该出示凭证，而是warensendung是没有凭证的，只有邮局收钱的quittung，包裹才有凭证的。。。

我就是想要邮局发货后的收据小票。如果给我看了，我也就不会有很别的想法了。但是卖家没有。

舒娅

ＭＭ，这个我觉得卖家并没有责任，因为２手一般说包邮肯定是寄Ｗ，如果买家没有要求用别的邮寄方式，这个一般属于默认～还有你找卖家退钱，我觉得不合适，说不定人家ＭＭ也是尽心尽力帮你寄了，但是Ｗ这种方式就是不保险，丢了就是丢了，谁也说不清楚，所以下次记得和别人谈好邮寄方式吧～

买东西这么被动，我就是觉得不理解这个事情。是我当时没有问清楚，那就全是我的责任？那么丢了就应该我全负责？可能卖家们都觉得是很正常的。但是作为买家。不知道这个是什么规定。我承认我自己也有责任，但是不承认所有责任在我。妹妹说的，说不定人家ＭＭ也是尽心尽力帮你寄了。这点我不否认，包裹丢了大家都不想，可能卖家妹妹也很尽力的帮我找了。如果卖家妹妹能很好的和我沟通。我也许也不会发贴和大家说了，我其实也很理解论坛里的卖家们。所以开始很相信卖家妹妹的。但是我真是受不了，这件事情卖家妹妹一直都是很理直气壮的，一直都好象是我理亏一样。如果是好好和我说，那么我想丢了我也就接受了。但是不能我的包裹丢了，我也钱也花了，最后还好象我欠别人的，好象我做错了事情，卖家妹妹和我说的言语让我理解就是，我就应该认倒霉，就该丢了。那我就真是不明白了。我花了钱为什么？

舒娅

我还想问下大家，如果这个事情我不找卖家，那么我找谁？
还有卖家连发货的小票都没有，要怎么相信？就算这个事情要我一个人承担所有损失，那么也要证明东西是给我发出来了吧？这个卖家我看已经在论坛卖很多东西了开了很多贴，没有要小票这个理由我觉得太牵强了。论坛里很多卖家都是货发走后把收据小票发上来给买家看的。那么卖家妹妹已经在论坛里卖过很多东西了，我相信也很有经验了，难道就不会保留小票移防万一？如果有小票，大家是不是就很容易说清楚了？