关于买家要求退货的问题EBAY

daikof · 发表于 2009-5-1 23:44

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刚刚卖出去一只万宝龙的笔，买家收到货后说要退货。他说原因简直就是胡扯。卖给他就是一只全新的。他却说什么磨损很严重看上去根本就是一只用了多年的旧笔。真是不知道怎么有这种人。这种事不知道应如何处理？请教达人

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-2 00:27

你写没写私人卖家不退不换？有没有商品的实物照片？有没有细节图？

daikof · 发表于 2009-5-2 11:52

写了私人卖家不退不换，但是图片不是原始图

gabbie · 发表于 2009-5-2 18:26

同样的例子好像读到过。。
没什么能让你舒心还保证不得差评的建议
sigh，遇到这样的买家真倒霉

pull108 · 发表于 2009-5-3 00:21

卖东西我都上实物图这样买家买了他们也没说的在网上随便抓的图片帖上去的话还是有一定风险的而且你也遇到个脑子有病的买家你也口说无凭了毕竟你没上实物图又遇上SB买家你不退钱给他的话估计就是差评了。。。

gabbie · 发表于 2009-5-3 09:26

遇到无耻买家上实物图也没用，人家偏说你寄的那个不是你拍照的那个，你怎么解释？

pull108 · 发表于 2009-5-3 11:05

遇到无耻买家上实物图也没用，人家偏说你寄的那个不是你拍照的那个，你怎么解释？
gabbie 发表于 2009-5-3 09:26

但是我认为如果是私人卖家还是勤快点上实物图不管是全新的还是2手的虽然象你说的这样的无赖也有但是能够少让这种人犯病还是好些~~~
不过就算那人给了差评 LZ可以跟EBAY投诉就看EBAY如何辨认是非了。。。
现在的EBAY啊。。。哎~~~~

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-3 12:02

如果真是如楼主说的是新货，那就让他寄回来，自己出邮费，然后再卖一次呗。说实话，你不上实物图，本身就是让人抓小辫子的

gabbie · 发表于 2009-5-3 13:39

以前有帖子说，卖人家一新的，人家非说是旧的要给退回来，威胁差评闹来闹去，卖家没辙了就答应了，结果真的给退了一个旧的回来。。。
合着就是自己用旧了一东西，跑ebay上拍个新的调包一圈，还给别人一差评，自己一点损失都没有

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-3 13:47

。。。。。真什么人都有

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