最近ebay上事真多，保险邮寄都出问题

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-3 19:36

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原来挺顺利的，最近不知道怎么了，上个月卖了一台二手电脑。买家拖了十天才转账，收到钱的第二天就寄了 hermes,还好心发消息告诉他寄出去了。结果刚刚收到一条消息说一直没收到货，说让我尽快答复，不然就要告我。
我被吓的一哆嗦马上去找单子凭据，结果显示4月25号就已经被签收了。你们说到底是买家没收到呢？还是他故意找麻烦

sandy2966 · 发表于 2009-5-3 20:09

你有证据签收就好了。pdf保存网页下来。他要投诉你，就发这个给ebay

我前段时间懒了一下，用了dhl，现在对方也是不承认收到了。
去邮局登记了一个追踪包裹的服务。

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-3 20:17

谢谢你提醒啊，我已经把网页截屏了。没想到现在这些买家连保险邮寄都敢赖。所以在这里提醒大家，保险邮寄，也不要忘记保留凭据，幸好我的收据一直留着的。那个卖家在寄出去后10天突然发难，通常可能收据就丢了。

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-3 22:12

再上来问问，买家跟我要那个收据，我是不可能给他的，谁知道他会不会收到后再给我说没收到，我就没证据了。不过我可以给他一个扫描件，谁知道ebay哪里可以加载附件啊？还是我需要跟他要信箱？

pull108 · 发表于 2009-5-3 22:59

信箱在他拍卖下你的物品后EBAY第一时间给你的那个连接就有他的信箱其他地方是找不到信箱的除非你再问买家要 EBAY如何上传附件我也不太清楚我都是通过EMAIL上传的~~~建议LZ问买家要EMAIL吧单子一定保存好只要有单子什么都不怕~~~丢了就找HERMES 不关你的事！！！

hngahp · 发表于 2009-5-3 23:55

责任已经不在你了，即使买家投诉，你把你的证据交给ebay，也是你有利

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