刚刚吃了个苍蝇，来自jxjj2004

magic.6

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magic.6

真是菜鸟一只 ~  刚才回复又失误了

我老是不会添加附加~ 总是显示无效文件  明天找朋友弄好再传！

mimimamakitty

我想说代购的人其实根本无法帮你检查的。
因为他就是你和淘宝的中间人。也是你和邮寄处的中间人。重头到尾他都看不到货，只负责和淘宝卖家和邮寄处的联系。你想他人在德国啊。所以如果如果想避免这样的事情并且最省钱和省心的办法就是你自己有个淘宝，直接和卖家，和国际包裹代发处联系，经常监督下。以保万无一失。

黯然消魂

我想说代购的人其实根本无法帮你检查的。
因为他就是你和淘宝的中间人。也是你和邮寄处的中间人。重头到尾他都看不到货，只负责和淘宝卖家和邮寄处的联系。你想他人在德国啊。所以如果如果想避免这样的事情并且最省 ...
mimimamakitty 发表于 2009-6-30 08:12

可是我在别家的代购，虽然本人在德国，但是国内都有家人或者朋友帮忙检查一下的，然后再把收集起来的东西（可能从不同淘宝店里买的东西）一起发到德国。

而且现在我生气的已经不是东西错了的事情，因为凭良心说，错了2个，漏了的1个东西，和我所有买的东西价值比起来，都是小东西，10多个欧，关键是卖家态度问题，让我有点恼火。
本来我和她短信交流，我不会发到她代购的帖子里去，但是我只发了一个短信，说出了问题，提出退款退货，她发了几个短信，说她没错，我还没回复，她就直接拒收了。所以我才发这个贴，我的id算是老的，一直在坛子里买东西，今天是那么多年第一次发贴发泄。

她在短信里就是说，不关她的事，如果我要求退钱她就拒收我短信了，所以我又写了短信回复她，问她想怎么解决，她已经直接拒收了。
就算是她没错，但是我也没有错，我收到东西有点不爽，她的脾气比我的还大呢！！

以前也碰到过对方出错的状况，当然第一时间还是想退，但是知道出了问题的卖家态度都还不错，起码语气上是在协商解决的办法，也为出了问题而抱歉，不管是她本身的问题，还是淘宝卖家的问题，很多时候做为买家，想想也就算了。哪有人出了问题是这个态度的呀？？

爱财

我以前也找人代购过，也是以为国内会有人检查下，结果其实只是代购的MM帮我下了单子用了支付宝，结果少寄了还寄错了，多的邮费还要我自己承担。算了以后就还是不买当省钱吧。

jk1966415

是不是有什么误会啊,我跟这个MM代购过很多次东西,她都是非常耐心的啊!而且很负责,遇到没有货的情况,退款也是相当快速的,所以我想双方间肯定有什么误会的地方.

黯然消魂

是不是有什么误会啊,我跟这个MM代购过很多次东西,她都是非常耐心的啊!而且很负责,遇到没有货的情况,退款也是相当快速的,所以我想双方间肯定有什么误会的地方.
jk1966415 发表于 2009-6-30 21:20

我之前也在她那里代购过，没出问题的时候都ok的

现在有了问题，我只发了一个短信，她就拒收我的短信了，就算有误会，也没法知道了。
而且她就是说她下单没有错，发错货不关她的事，然后就over了。

我也没说是她下单的错呀，我也不想冤枉她，但是这样问题还是没有解决。
我收到了错的东西，想讨个说法，她就直接那么一说，然后拒绝其他的交流，实在有点不礼貌

最讽刺的是，我去看她的代购贴，在倒数第2页78页，有个mm说东西到了，但是有双袜子颜色错了，不过算了，她的回复（在79页781楼）说，“哈？什么袜子发错了，亲爱的告诉我下。。也好和店主说下那。。。。不能就这么算了。哼。。。“http://www.dolc.de/forum/viewthr ... ;extra=&page=79
真觉得有点虚伪了，人家说算了，她说要找卖家，我说要追究，她就马上一副跟她没关的样子。

绛红美人鱼

我家代购不会出现这个问题哦。我本人在德国，但是我有同事在北京。我们北京同事每次发包裹都检查物品数量，颜色和大小的。有的客户的东西颜色不对，国内同事找卖家换。有的卖家少寄了东西，我们也找卖家追讨的。而且我们本身就是国际快递，代购和运输偶们都包拉。

如果代购人在德国的，的确只能是替MM们付钱，是没法作到发包裹前的物品检验地。

danzh

我自己也是作代购的， 虽然做的时间不长，但之间的其实也还是出了很多问题的，但我觉得就是每个买家也都是很善解人意的，如果遇到了问题慢慢的解决就好了，有一次代理太忙 发包裹发错别家，我气也没有用啊，只有自己掏钱在把包裹再寄出去就是了，买家等了很长时间也没有说我什么，其实还是那句话，买家生气不是为了那几欧元的钱，气的还是服务态度，如果代购的MM态度真得那么差的话，也不怪 买家 生气的啊，但是换过头来在想想，可能代购的MM年轻，脾气燥一点，火气 可能上来的快一点， 所以没有控制好情绪，所以我们也尽量体谅吧。。
还有就是店家发错货的情况不多，但是还是有的，我家也有一个相当严重的例子，最近就有个在我家代购的MM 买了1双300元的鞋，厂家发错了，就是代理处验货，也就是验 一双鞋，什么款我想是 验不了的，后来经过跟店主几个来回，现在那个问题基本解决了，店家决定帮 退款，等鞋发挥去后，
最重要的还是那句话，遇到问题解决问题，大家互相理解，彼此宽容，虽然买家亏了一些，你看那个代购MM也很惨，现在都不做了，以前我觉得就他家的代购生意最好了，真是因小 失大啊。。同情一 下啊，也。

黯然消魂

我自己也是作代购的， 虽然做的时间不长，但之间的其实也还是出了很多问题的，但我觉得就是每个买家也都是很善解人意的，如果遇到了问题慢慢的解决就好了，有一次代理太忙 发包裹发错别家，我气也没有用啊，只有自己 ...
danzh 发表于 2009-7-1 18:42

不过jxjj2004不代购了，是她自己有其他事吧。不是因为这个事。
不过也可能，正因为这样，她反正不代购了，所以无所谓声誉问题了，正好碰上问题，直接就这样对待买家了吧！！


一开始收到她短信，一共收到3，4条，第一条还好，接着看下去，态度就很差了，我还想，是不是我的留言口气有点硬呀，（因为发的时候，刚收到错的东西）于是我还再写了第2个短信，希望我和她都态度平静，问她想怎么解决，她直接已经拒收了，于是我真气了！

mm说的对，到最后气的就是不负责的态度。买的时候千好万好，出了问题就态度恶劣，再鄙视一下这样的卖家。