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大家还是靠自己，写信解决吧，我收到的回复，和大家共享一下。* y, b2 T4 O3 c2 I
7 B1 C/ r) v, E# a' B h4 U( F6 XHallo Herr XXXX,. E; [ t( A: ~8 n6 n( U1 x
/ K& j, a9 T% |( s c% |" ]zu Ihrem Vertrag aus der Bestellung 12XXXXX wurde Ihnen ein zu hoher Grundpreis berechnet.$ W- N' \$ J/ I# K* A
; X' b1 t9 h% U
Durch einen technischen Fehler wurde die monatliche Rabattierung auf den Grundpreis nicht hinterlegt.
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Der Fehler wird aktuell korrigiert, d.h. die korrekte Rabattierung und eine Gutschrift für den bereits zu viel gezahlten Grundpreis werden eingerichtet.
U" r6 j& e5 M7 ~( uDie Korrektur ist relativ aufwändig, so dass einige Zeit verschreiten kann.; C6 E* d' C! a# }; V, `
Wir senden Ihnen eine Information, sobald Ihr Auftrag bereinigt wurde., T+ H2 @" X5 |( U) A
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Wir bitten, die Unannehmlichkeiten die Ihnen deshalb entstanden sind zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
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Mit freundlichen Grüßen
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Ihr eteleon - Team
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1 f( S# F& } {http://www.eteleon.de* h. N- a7 W, `4 S
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发表于 2009-7-28 15:35
楼主