烦人的网购，无穷无了了

超级玛丽

在MDM购买某些金、银币都是成系列的，在订购第一枚后收到时会有一封信，信中会明确说明之后的每14天、一个月或者更长周期会自动寄给你同系列的新品，这一条虽然是霸王条款，但这在第一次订购的时候已经有小字说明（A ...
eurosammlung 发表于 2009-8-6 00:56

专家

hh2

最了不起的是，ID一看就是专家 ：）

eurosammlung

明白了，那我把Abo kun掉就没事了对吧
留声机 发表于 2009-8-6 08:31

嗯，如果可能的话看下寄给你的那些是属于哪个系列的Abo，比如MDM曾经有个“世界上最小金币系列”，又或是“世界七大奇迹彩银币系列”，否则kun了其中一个另外的还是会继续，当然了也可以一刀切，措辞kun到目前为止所有的Abo，一定要挂号信。对方公司有钻法律条文空子的能人，所以尽量按照一般正规模板kun，这样才会万无一失。

玲珑心

留声机

世界上最小金币系列

估计是这个系列

ale712

同样收到过,email联系他们,他们说要寄回去,结果我自己掏钱寄回去第二天来了个hermes收东西,才知道原来不要自己掏腰包的

葱白小小

它家退回不要自己付钱的
不过也麻烦，客服会说寄给你的时候已经附了退货单
但实际上多半没附
这扯皮一来一去大概要1到2星期
最后hermes上门取件
结束

wibbesy

专家 很久不见 还好 有事请教 另开帖还是？？？

嗯，如果可能的话看下寄给你的那些是属于哪个系列的Abo，比如MDM曾经有个“世界上最小金币系列”，又或是“世界七大奇迹彩银币系列”，否则kun了其中一个另外的还是会继续，当然了也可以一刀切，措辞kun到目前为 ...
eurosammlung 发表于 2009-8-6 15:01

佳酉乖宝

在MDM购买某些金、银币都是成系列的，在订购第一枚后收到时会有一封信，信中会明确说明之后的每14天、一个月或者更长周期会自动寄给你同系列的新品，这一条虽然是霸王条款，但这在第一次订购的时候已经有小字说明（A ...
eurosammlung 发表于 2009-8-6 00:56

我也来做一点补充，当然是我的亲身经历：
我也是有一次中了他们的圈套，变成了Abo用户。当我第一次收到我并不想要的银币时，马上去了邮局。由于我已经拆了它家的信封，必须自掏邮费了（但如果你没有拆信封，就不用自己先垫邮费，而是交给邮局退回，邮费由MDM掏）。我选了挂号，这样我好有个凭证。然后我又立马写了一封邮件，立即解除我的Abo（务必注明你的用户号码，及Abo的号码）。邮件中我说明，根据它家14天的观赏期无条件退货的条款，我已将银币用挂号邮件方式寄出了（附上发票影印件）。请查收并尽快将我支付的邮费退还。这并不象网友eurosammlung说的邮费得由观赏者来掏。而是邮费由MDM掏。这写在它家的条款里的。等了几天没有动静，我就又发了一封邮件催问。不久收到它家客服部的邮件，银币收到，Abo已解除，邮费记入下次的交易，由于我在它家还有预订，到时只付减去邮费的余额即可。
经验：无商不奸。1，网购之前仔细阅读条款，要理解。2，如有问题尽快以电邮方式沟通，当然前提条件是理在你这边。将事情的来龙去脉交代清楚，如没有回音多次催问。3，实在不行电话沟通。直到解决为止，否则向更上一级投诉。一句话，要据理力争，前提是你搞懂哪些条款对你有利。不要嫌麻烦不想去理它，除非你不在乎这点钱（商家也就是看到有些人这样惰情的一面来挣你的钱 ），否则到头来你会麻烦不断。

eurosammlung

回邮邮费到底由谁掏这个问题我在表述上可能不够精确，根据MDM的AGB的确是由该公司来承担回邮邮费，但事实上具体操作起来就会有另外的情况。
LS，由于你同时有其他订购，所以很容易就做个Verrechnung以达到报销邮费的目的。
有时候买家收到后想尽快退回，就直接回邮，邮费自己承担，事后要求对方报销这部分费用时经常会杳无音讯，就像LS说的，有些人为了省这个麻烦就不再计较了。
还有买家收到后铁了心要退，电话过去询问，答复要求等他们寄来回邮的包裹单，这样邮费就由他们承担了。但是长时间没有收到，14天的退货期临近，为了避免超过期限又没有实际证据（电话没有录音）而引发后期的麻烦，也是自己掏邮费寄回了。
以上的也都是身边朋友的亲身经历，有时候也就是嫌麻烦就认了。很同意LS的说法，要据理力争，前提是你搞懂哪些条款对你有利。不要嫌麻烦不想去理它，除非你不在乎这点钱（商家也就是看到有些人这样惰情的一面来挣你的钱 ），否则到头来你会麻烦不断。