遇到一个有点阴险的买家，怎办呢？（最新进展地板层）

DELA1116

6月初卖了一件东西，用普通邮寄寄出了，寄出当天还给他发了个短讯让他注意查收。7月底买家才说没收到，我做了nachforschung，post那边说是丢了。刚过去的周末又卖了一件别的东西，让这个买家拍了下来，根本没跟我汇款，就在ebay哪里显示说已经汇款了。他然后写个短讯过来问什么时候寄出东西。我怀疑他是不是有点想敲诈我的意思，让我这次跟他不花钱就寄出东西，否则就给我差评啊

请教大家这种情况我可以怎么做呢

hh2

你怎么知道他根本没汇款呢。等两天再说吧。再没收到，让他去查。

不用去琢磨人家心里怎么想的。人家心里想好想歹，不关你的事。你只看发生的事实就好。

DELA1116

你怎么知道他根本没汇款呢。等两天再说吧。再没收到，让他去查。

不用去琢磨人家心里怎么想的。人家心里想好想歹，不关你的事。你只看发生的事实就好。
hh2 发表于 2009-8-21 14:10

这个买家上次在我这里买东西，显示汇款了的当天我就收到到帐所以马上寄出了的。这次都显示好几天了，没到帐，所以确定他没汇款
跟他联系过，他意思是上次东西我没寄给他，所以希望这次只给我补余款，我就把东西寄给他。这不就是隐晦的要求上次那次全部赔偿么？但是东西我确实寄出了的，我很冤枉啊。刚刚开始卖，好不容易有了个50好评，估计这次是砸了。
所以请教下，有什么建议我可以采纳，希望这事可以更好的解决？如果他真的给我个差评，我能申诉吗？

DELA1116

我做生意坚持原则:
钱到发货! 其它免谈!

邮寄>
小的: 挂号信,
大的: 包裹

到现在为止,还没有丢过! 全是好评(可惜才几百).
luv3721 发表于 2009-8-21 14:10

主要我卖的东西都不是挺贵的，而且挂号信的价格要4块多了，加上那么贵的邮费，估计竞争力就不大了

hh2

这个买家上次在我这里买东西，显示汇款了的当天我就收到到帐所以马上寄出了的。这次都显示好几天了，没到帐，所以确定他没汇款
跟他联系过，他意思是上次东西我没寄给他，所以希望这次只给我补余款，我就把东西 ...
DELA1116 发表于 2009-8-23 15:38

wie联系的？email还是短信？原样保存了没？按程序走呗。再过两天，明确告诉他没有收到，可以提供银行清单以资证明，他爱怎么着就怎么着。如果给差评，反驳并拿着证据向ebay申诉。反正屈服是没有理由的，反而让对方真以为上次不是弄丢了。

minichips

他如果故意要给你差评你也没有办法
现在你就去EINSTELLUNG里把他先给屏蔽了，让他以后买不了你的东西。
本来BRIEF就不带保险，买家应该承担风险。

这次的话，就等14天，钱不到就先去EBAY告他不付钱。

DELA1116

反正屈服是没有理由的，反而让对方真以为上次不是弄丢了。hh2 发表于 2009-8-23 16:41

嗯，我也是这么认为的
ps，我们是用ebay的nachricht联系的

DELA1116

他如果故意要给你差评你也没有办法
现在你就去EINSTELLUNG里把他先给屏蔽了，让他以后买不了你的东西。
本来BRIEF就不带保险，买家应该承担风险。

这次的话，就等14天，钱不到就先去EBAY告他不付钱。
minichips 发表于 2009-8-23 17:14

请问下怎么设置呢？这个有没有等级限制?
我还是新手，怕设置不了

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