seudarke 发表于 2011-1-3 04:24

seudarke 发表于 2011-1-3 05:17

seudarke 发表于 2011-1-3 05:24

GGK 发表于 2011-1-3 10:40

可是东西是澳洲的呀,买家是花了澳洲到德国的邮费的,那么就是跨国的买卖。
相反,你纠缠卖家自己在哪个国家又有什么意义呢?
pudding1226 发表于 2011-1-3 00:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:4_297:}真是服了你了,你自己一直强调跨国所以出了问题不关卖家事,买家既然选择跨国就应该承担全部风险,现在又成了我在纠结跨国不跨国了。我强调的是买卖双方是楼主和代购MM,所以出问题应该直接找代购。
拜托你拉偏架也拉的语言组织严谨点好吧。

GGK 发表于 2011-1-3 10:41

就是说, 质量问题, 你先退款给买家, 你再去跟你的上家处理解决!!
xhuoying 发表于 2011-1-3 02:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

终于有人看懂我意思了{:5_355:}

吃饭饭 发表于 2011-1-3 11:17

真不懂为何不直接去asos或者topshop网上买UGG列
花了那么多钱不干脆买个好的

青台 发表于 2011-1-3 12:19

坐月子的话,脚是回变大便肿得?不会是撑破的吧?比如39号脚穿38号鞋???
东北来得小翠 发表于 2011-1-2 22:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我8月底订的鞋,11月生的,订鞋的时候是脚最肿的时候,生完以后脚反倒没那么肿,基本已经消了

青台 发表于 2011-1-3 12:21

个人觉得楼主现在提出的一人出一半鞋子的钱也不是没道理。
另一个方案寄回去,如果厂家不给换,那还让人买 ...
felicia 发表于 2011-1-2 22:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢mm
说实话,我就是这么想的。如果是换新的,出个邮费等段时间也就算了,如果是修,再坏的可能性还有,还要等,付邮费,我还不如就再本地修了呢

青台 发表于 2011-1-3 12:52

mm,偶很坦诚地讲,就算mm最后爽快地承担了一半买鞋子的费用,买家mm还是花了100欧买了双糟心的鞋子.100欧 ...
majia001 发表于 2011-1-2 23:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我会把帖子发上来,就是觉得卖家不能说修鞋付了8欧,就证明他对这件事情没有不闻不问。8欧相对于我200欧的损失来说,根本就不算什么
卖家的态度是很好,但是之前协商的记录,大家看,我觉得他没有做什么实际的措施。现在这次的协商还算是有点实际的行动,想解决这件事情。我目前也先等他跟他姐商量,看看10号怎么说

青台 发表于 2011-1-3 13:56

现在卖家跟我说,鞋子就算是要换新的也必须要寄回去,拿照片没有用。所以先寄,邮费他出(如果是换新的 话,邮费我还是付一半)。如果不能换的话,直接修,修理费用他付。
我提出,这个建议我接受,我现在要求他用平信寄给我一个书面的保障,写上我寄出一个写,我们的解决方案,写上他的姓名与住址。信寄到,我就把鞋寄澳洲
卖家现在不同意写书面保障给我,说我不相信他。我觉得我毕竟200欧的鞋子,坏了,我自己修,一次8欧,如果,我是说如果我寄出一个,没有了,我200欧就直接打水漂了

青台 发表于 2011-1-3 13:57

卖家现在同意写书面的保障了,我该怎么写嘞~~
这件事情现在一步步的在解决当中,谢谢大家给的意见~~{:4_276:}

Jennifer_0515 发表于 2011-1-3 14:41

哎,感觉主要矛盾就是在邮费了。卖家收代购费,也就是代购的报酬,售后帮助解决问题是必须的,但是这个邮费是不是得卖家承担,我也感觉很纠结。。。这就是网购的风险啊,当地买的东西有质量问题的话还是好解决,但是一涉及到国际邮费就麻烦了。{:5_386:}

somany 发表于 2011-1-3 16:13

这个牌子这边有没有卖的?拿到店里,让人家看看是不是真的。。。鞋子脱线属于严重质量问题吧。
我在团购就有买到,拿假货当真货卖的。

烟火 发表于 2011-1-3 16:30

rabbit8 发表于 2011-1-3 16:36

如果修了再坏卖家有说怎么办么?

青台 发表于 2011-1-3 17:27

现在跟卖家mm协商的结果是:
卖家给我鞋款的一半,以后鞋子再有问题我自己拿去修了
也不再寄澳洲了,估计寄回去换新的可能性也不大,修的话,就像楼上所说的再坏怎么办,所以直接给我鞋款的一半,这双鞋就当我们共同承担了

seudarke 发表于 2011-1-4 17:49

realreal 发表于 2011-4-20 22:20

{:5_371:}
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