rubthree 发表于 2007-7-6 18:46

我在dolc见过的最差的卖家...

$bs$ $bs$ 我在dolc买东西有几年了.来来回回败了实在不少.这样不讲理的卖家我还是头一次见~~~
先说卖家ID:pudding1226

rracheal425 发表于 2007-7-6 18:51

$考虑$ $考虑$ $考虑$

xiaoniaofly 发表于 2007-7-6 18:51

这样的投诉妹妹可以去意见薄,发在这里不太合适

rubthree 发表于 2007-7-6 18:51

6月15日.pudding1226 在2手卖护肤品.我订了2样.ea的葡萄仔面膜和兰芷的散粉
正好看到这个MM在团C&E的手霜.我就想.既然买了就一起好了.还省一份运费了
但是犹豫我月底搬家.后来我买了不少MM的东西.包括瓶子MM.nicMM.还要骆驼GG的东西.我都和他们讲了.大家也都很谅解我.帮我保存在现在
这个MM我没有讲.因为我是15号定的.我1号才搬走.正常的话.so wie so我没有收不到的可能
我特意强调了2点.一是我要用GLS寄(他家理论上是24小时到.最慢也48小时到了)二是我问了MM发货的时间
MM给我消息说.最晚25号发货$握手$ $握手$

rubthree 发表于 2007-7-6 18:54

之后我没有收到MM的任何消息
直到28号.我才收到MM的消息说.东西缺货.问我是换还是取消.我说取消
MM给我回得消息是:那你给我账号,我把多余的钱退给你:)东西明早寄出
直到28号.我第一次知道我的货还没发
但是因为我是要求寄GLS的.MM说29号早晨发.我1号搬家.肯定来的及.因为我2号还要回去办一些手续
所以我没有说什么

rubthree 发表于 2007-7-6 18:57

直到4号夜里2点.我依然没有收到任何DD
我给MM消息说.我没有收到
MM5号回复我说.dd是3号发的$郁闷$ $郁闷$

rubthree 发表于 2007-7-6 19:01

我收到消息后.真的很生气
因为我已经搬家了.而且MM说最晚25号寄.结果一拖在拖.竟然3号才寄
而且没有和我打任何招呼
我就埋怨了几句.毕竟拖了有10天之久.况且给我带来了很大的麻烦.我从现在的家到以前那里来回要几个小时.特别是周末.坐车相当不方便的说
结果MM不但没有任何歉意.反而埋怨我.说我搬家为啥不说
他说的25号寄啊.我要求用GLS.我1号才搬.搬家是我个人问题.我有什么必要要和你打招呼那

andrealiu 发表于 2007-7-6 19:03

哎,我的东西也还在路上,好慢阿

rubthree 发表于 2007-7-6 19:05

最让我生气并且发这个帖子的是今天我说收到的短信.我真的在dolc就没见过这么无理的卖家

rubthree 发表于 2007-7-6 19:10

这是买东西的过程.我今天特意冒雨跑回去取道了我的包裹
收到东西我$郁闷$ $郁闷$
之前MM说EA的面膜只用过一次.我要求MM打开瓶盖给我拍一下
MM说她不会拍.又不想麻烦他家GG.他说的呵呵,我说用一次决定不会用第二次,做团购那么久,这点口碑还是有的吧 :)
结果我拿到DD.就一个瓶子底.我承认我没见过EA的葡萄仔面膜.但是EA的DD我用过不少.似乎没有这么不厚道吧
如果我因此误会了MM.我先道歉...那我BS~~EA去:cool: :cool:

Empusae 发表于 2007-7-6 19:12

原帖由 rubthree 于 2007-7-6 19:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
最让我生气并且发这个帖子的是今天我说收到的短信.我真的在dolc就没见过这么无理的卖家
看了那个卖家mm的回复(我觉得叫卖家没错啊!$汗$ ,何必在这上面计较),觉得没什么道理,既然给了承诺, 那没做到就是自己的错,她抱怨lz没提前打招呼说要搬家,她也同样没提前打招呼告诉lz缺货或者发货要推迟啊!说了25号寄出,可是没有及时寄出,就该跟人家说一声的。

lsljt 发表于 2007-7-6 19:22

我和她定过东西,态度还不错啊,我定了一个ROC的抗皱面霜打算下次回国带给老妈,拿回来发现到9月就到期了,她很爽快地就答应退货的,有话好好说,可能大家都在气头上。。。

belamie 发表于 2007-7-6 19:58

我也跟过卖家mm的团,觉得态度不错的,东西寄出的不及时应该是有原因的吧,好像当时出发的日期比原定计划晚了两天,这件事在帖子里也通知大家了。总之东西收到就好了,大家消消气,互相理解一下吧:)

变成桔子的苹果 发表于 2007-7-6 20:09

我知道CE家的事情的,他们这个公司私自改定单,又推托办事的人不在,之前帮布丁送到法兰STARMM和HDHDHDMM的CE家的东西都是改了价钱不知道的,但是布丁都没再管她们要钱,自己补上的。就差告他们了。
LZMM不要气,气也解决不了问题,可能有误会的。布丁人还是很好的。
我之前根本不认识她的,也是因为买过她东西觉得人不错,后来又成为朋友的。
咱们还是以合为贵哈:) $握手$

rubthree 发表于 2007-7-6 20:26

既然大家都觉得她好.就好吧.反之我是没见过这么说话的....难道团购就不是卖不需要负责任啊
上传我收到的EA面膜.卖家说就用过一次
说实话.我反正没见过这么不厚道的商品.给半瓶都不到
另外面膜本身配有面膜刷.我没收到
瓶口都是结了皮的面膜和一块一块的面膜.看乐我都恶心.扔垃圾箱去了$angry

rubthree 发表于 2007-7-6 20:30

原帖由 变成桔子的苹果 于 2007-7-6 20:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我知道CE家的事情的,他们这个公司私自改定单,又推托办事的人不在,之前帮布丁送到法兰STARMM和HDHDHDMM的CE家的东西都是改了价钱不知道的,但是布丁都没再管她们要钱,自己补上的。就差告他们了。
LZMM不要气 ...
我就是觉得这个人说话......受不了
我还好心好意替卖家着想.今天下班连伞都没带.我做了好久车跑回以前那边拿包裹
就怕那边没人签收在给退回去了
到家浑身都湿透了
结果一开电脑.看见卖家这么说话....难道你推迟发货.你不打招呼.给我造成这么多的不便
我还得给你说声谢谢不是:cool: :cool:

altekatze 发表于 2007-7-6 20:57

光看小仨儿给的一系列论据
我觉得卖家说话有点欠妥,已经说好25号寄,你3号寄的至少要提前打一声招呼不是

就算是你觉得你没错,话是不是也该说的和软些,
就算你不是你所说的卖家只是个媒介
但作为拿1欧的中介,是不是也该为自己中介的行为负责一些呢

尤其我看了EA的照片,感觉更过了,说是用了一次,可谁家脸也不能和脸盆赛的,一次用半瓶来着不是
要是我,哪怕冲着这半瓶的过错我都会为推迟邮寄而诚恳的承认错误,毕竟是理亏了

而且感叹一句,卖家很少有能被拍的,因为只要不涉及个人利益的,一般看客都是以和为贵的牺牲买家的利益
诚然有些买家是无理搅三分,但毕竟还是有买家是被侵害利益的

可是大家对于明显的论据都不予以合理的考虑只评经验主义论断
这对于一些受害的买家来说真是秀才遇到兵有理说不出~

urzl 发表于 2007-7-6 21:25

觉得pudding还是个不错的mm呢,希望能顺利解决吧

大肚飞天牛 发表于 2007-7-6 21:28

那个卖家是有点过分了。明明答应寄的,又擅自拖延了时间。那就该和买家mm说清楚的。我个人是比较不喜欢说话不算数的做法。要有困难就应该和买家mm沟通好,说明白呀。$bs$

liuliu66 发表于 2007-7-7 01:40

沟通,还是沟通,大家好好沟通一下吧。没有解决不了的事。

pudding1226 发表于 2007-7-7 03:58

打了1个小时的字,居然没有发出去,正好在更新。

现在长话短说。

东西没有及时寄出。是因为CE公司没有及时给我寄出货,比原定的整整晚了1个多星期,中间我每天电话过去催的,人家不寄工作进度慢我也没办法)。

中间CE公司三番两次拖拉时间,以及到最后发货前几个小时打电话要涨价(每样30CENT),我都接受了,其实我也已经忍无可忍了,不过我也没有任何办法

我收到CE手霜的UPS已经是26号了。我没有通知LZ,那么多人,我难道每一个MM都短信通知吗?不可能的。LZ如果当时跟我提过要搬家,东西要加急的话,处理方式肯定会不一样了。

27号处理LZ订单,有一款缺货。我短信通知LZ是要取消还是选择100ML的那款。28号收到回复说,取消,并问我何时寄出。我说明天可以(就是29号)。

29号打包。当然还有其他MM的包裹。最后察看银行,看那些当天到账的可以一起寄出。发现CE公司多扣了我80多欧,立刻打电话过去询问,得知结果,是我们之前谈好的价格为netto,并未最终价格。我反驳,但是做我订单的工作人员正好不在,要星期一上班,就是我星期一才能知道最后结果,也就是最后价格。当然,这种情况下,我不可能再把带有CE手霜的包裹寄出,否则人家坚定的要税后价,我只能把东西全部退回。

星期一上午,跟CE公司联系,对方一口咬定是netto价格。。。(中间省略)。。。最终,我们谈好把还有的手霜全部退回,寄出以及自取掉的差价我自己贴。1个小时之后,对方又来电话道歉,说确实是她们弄错了,因为我的订单经手了2个人,所以中间没有交代好,就出错了。让我保留所有的东西无需退回。

我立刻出去,把打包好的东西寄出,包括LZ的包裹。这是是星期一

这个是晚寄的原因。


我就是在LZ询问我把包裹寄哪里了并告诉我她已经搬家的了时候发了以下的短信:

本来说25号发是因为CE公司答应在20号左右就发货,之后拖了好几天,等我收到CE公司的货的时候已经过了25号了。

之后说29号发,我确实已经打包好了包裹。不过和CE公司有发生了点问题,她们弄错了产品的价格。导致那天我不能发货,因为做我单子的人要星期一才能给我最终回复。星期一,我最后得到CE公司确认,是她们搞错了价格,导致从我帐上多扣了钱,而并不是东西本身涨价。星期一中午得到消息以后,我立刻出去把你们的包裹都寄掉了。

这件事情好几个MM都知道。但是恕我不能通知每一个人。毕竟当时也是周末。

如果MM是7月份搬家,也应该通知一下的。就算是29号如约寄出,按达到时间来说,也已经到了7月份了。

至少,到现在我还没有收到GLS退回来的包裹。你可以拿包裹号到网上查一下状况,或者问问是不是有邻居或者同屋帮你签收。



结果招来了LZ的。。。。。


关于EA面膜:我人格保证就用了一次。我寄出的时候绝对不止半瓶,LZ这你就别瞎扯了。 我没有拍照片因为GG当时以为新的,就没打开拍。后来也懒得补了,我告诉LZ到银色凹进去的下面一条线那里。我现在没有图片,当然无法证明任何的事情了。但是,说谎的总是会遭到报应的。

刷子,我帖子里说了,因为我用过一次,所以不带刷子卖的,LZ自己没有看清楚。

35美金买来的东西,不带刷子我卖19欧。


事情就解释这么多了,已经浪费了足够的时间在这上面,不会再做任何回应。

对于搂主,本来还有歉意,被她这么一闹,一点都没有了,只能说碰上这种人(有关EA面膜的瞎扯)是我自己倒霉。

也谢谢其他MM替我说好话,你们知道我是怎么样的人,谢谢你们。


最后,LZ请你把你的账号给我,我已经要了3遍了,没有账号没办法给你退多余的钱。

pudding1226 发表于 2007-7-7 04:08

原帖由 altekatze 于 2007-7-6 20:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
光看小仨儿给的一系列论据
我觉得卖家说话有点欠妥,已经说好25号寄,你3号寄的至少要提前打一声招呼不是

就算是你觉得你没错,话是不是也该说的和软些,
就算你不是你所说的卖家只是个媒介
但作为拿1欧的 ...


请你先看看买家给我的短信,你才会知道什么叫说好有点欠妥。。。

我的回复已经贴上去了,你看过以后说,这叫不软,那我不知道怎么说好才叫软了

EA的面膜,LZ拍得照片太过于夸张了,我问心无愧,找张竖着的照片看看,我说用到银线下面那条线那里,看看平面图就知道我到底用掉了哪些?

碰上这种买家,我才叫秀才遇到兵有理说不出~

爱财 发表于 2007-7-7 09:03

哎,以后还是话全说明白,LZ就是忘说了要搬家,就被纠住这个不放了.DOLC上卖家那么多,大部分可都是有一点小变动就至少短信通知一下的,发货的公司耽误了,那是他们的责任不是.自己寄晚了又忘了通知买家,毕竟是个事实啊.说白了就还是不够细心啊.

桐谣 发表于 2007-7-7 10:13

$NO$ $NO$ $NO$

xiaoniaofly 发表于 2007-7-7 10:34

原帖由 pudding1226 于 2007-7-7 04:08 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



请你先看看买家给我的短信,你才会知道什么叫说好有点欠妥。。。

我的回复已经贴上去了,你看过以后说,这叫不软,那我不知道怎么说好才叫软了

EA的面膜,LZ拍得照片太过于夸张了,我问心无愧,找张 ...


你的帖子里说话没看出哪里软了,都是在给自己解释,说自己不可能做到,一味的指责对方,根本没有替买家想过。而且35美金就算是新的折算也不过24欧元,何况是用过的,还没有刷子。价钱你卖的时候是自己贴出来的,怎么感觉楼主认为自己吃亏了似的。之前建议买家去意见薄投诉,现在觉得买家确实挺可怜的.

xiaoniaofly 发表于 2007-7-7 10:36

原帖由 altekatze 于 2007-7-6 20:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
光看小仨儿给的一系列论据
我觉得卖家说话有点欠妥,已经说好25号寄,你3号寄的至少要提前打一声招呼不是

就算是你觉得你没错,话是不是也该说的和软些,
就算你不是你所说的卖家只是个媒介
但作为拿1欧的 ...


$握手$ $握手$ $握手$

pukapuka 发表于 2007-7-7 10:49

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[ 本帖最后由 pukapuka 于 2007-7-7 10:52 编辑 ]

魔幻安眠药 发表于 2007-7-7 11:05

不管怎么样,在说好的TERMIN时间没寄,
卖家应该发个短信解释下,
短信有群发功能,发个短信最多也就5分钟。

$考虑$ $考虑$

zzxx214 发表于 2007-7-7 11:50

啊,这样啊,以后不敢根这个MM的团了

深蓝 发表于 2007-7-7 11:50

不管之前卖家口碑多么好,这次的确没做好啊,希望能顺利解决,不要再出不高兴的事情了
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