机票名字写错了，旅行社不给换票，就给我个证明

titata · 发表于 2005-7-13 15:01

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又要求助各位大虾了！
我真是受不了了，前几天发现到手的法航机票上面把我姓写错了，多了一个字母！我打电话去要求换票，他们不同意，说只能给我个旅行社开的证明，说明名字写错了，也会与法航联系告知此事。还说写错名字的事情以前也有发生过，不会有问题。这样就把我打发了。。。

我同学都建议我强烈要求换票，但是我三次打电话去他们都不同意，说如果要换票，就等于退票再出票了，我要负担200欧的损失！

反正他们就是只同意给我开证明了。。。我该怎么办啊！巴黎转机才50分钟，本来就担心来不及，要是在海关被卡了，我怎么办啊？再加上担心法航丢行李，要是丢了，我的机票上名字又是错的，还怎么找回来啊？？

我越想越火，当初定票的时候名字核对了好几遍的，又不是我的错，他们写错了名字，为什么要我负担损失？说白了他们就是不肯为自己工作的疏漏承担责任，用一张证明搪塞我！我说我不能接受就这么一张证明，我要换票。他们竟然说：小姐，如果你不接受我们的安排，那你就只能请律师了。

我倒。。。。。。。。。。。$失败$

[ 本帖最后由 titata 于 2005-7-13 16:05 编辑 ]

娃哈哈 · 发表于 2005-7-13 15:07

靠！！！他们写错了，他们还有理了吗？怎么态度那么强硬阿？是华德莱旅行社吧！！以后不光顾他那里！

chinazz · 发表于 2005-7-13 15:29

你跟他说在德国学生请律师打官司是免费的，就算不打也不能对他们客气啊。

bobowyw1984 · 发表于 2005-7-13 17:57

刚刚看了我的机票，幸好没有写错，我也是法航的，不过等飞时间长的很有5个多小时，都不知道怎么过，有没有一起的啊，到时候可以打牌消磨时间啊，我是8月2号的

aircar · 发表于 2005-7-13 18:03

MM别急,应该问题不大.带上证明就行了

roger · 发表于 2005-7-14 05:51

我记得海关不看机票的吧好像，就是检查一下护照而已，机票只是check in的柜台看一下，之后换成登机牌了都，有证明就应该就可以了

葡萄仔 · 发表于 2005-7-14 07:48

MM 友情提醒：
如果旅行社实在不能给你重新出一套票，你就让她们给你一张航空公司出具的有效证明，因为这样才能有60%可靠性，否则在中国飞回德国的时候，还是会遇到交款70-75欧元的问题。

因为旅行社的证明在中国就是一张废纸，MM 没有必要自己承担这个错误。但是如果是VORNAME错了，到没什么关系。

elementor · 发表于 2005-7-14 07:54

你拿到了证明了吗？我也认为问题不大。反正你到时把所有可能起作用的东西，诸如证明之类的都带上，只要你的票是真的，又有“真的”证明，相信check in 的人也会以礼相待，不会为难你的。

windhair · 发表于 2005-7-14 08:26

我们有时候就是对这些人太客气了，这帮家伙就是对国人狠，对老外不象个狗一样。大家一起搞臭他们。

titata · 发表于 2005-7-14 11:54

谢谢各位朋友的帮助和支持！
我已经打电话再去交涉了，他们上次威胁我可以请律师，我就说好的，问题不能解决就按你们说的请律师，我想赔钱的不是我吧。

结果他们今天给我来个邮件，就给我换了机票，还换成芬航的了。我一方面挺感激他们的，一方面也觉得某些人真的是吃硬不吃软。

大家还是要据理力争，维护自己的权益啊！

windhair · 发表于 2005-7-14 17:08

还算不错的结解决方式

titata · 发表于 2005-7-14 18:02

恩，其实我亏了20欧，因为那个旅行社芬航比法航便宜20欧，那个小姐说替我垫了手续费，我想想算了，不追究了。

roger · 发表于 2005-7-14 23:18

呵呵，正好嘛，你不就是想坐芬航的

titata · 发表于 2005-7-14 23:21

原帖由 roger 于 2005-7-15 00:18 发表
呵呵，正好嘛，你不就是想坐芬航的

对的，今天乐了半天了:P 多谢兄台前几天的悉心指导:D

elementor · 发表于 2005-7-15 08:51

原帖由 titata 于 2005-7-14 12:54 发表
谢谢各位朋友的帮助和支持！
我已经打电话再去交涉了，他们上次威胁我可以请律师，我就说好的，问题不能解决就按你们说的请律师，我想赔钱的不是我吧。

结果他们今天给我来个邮件，就给我换了机票，还换成芬航 ...

恭喜啊！$不错$$不错$$不错$，不过这次你也有过错哦，你自己确认信息时要仔细些，下次可得看清楚了，时间啦、姓名啦什么的。

titata · 发表于 2005-7-15 09:08

原帖由 elementor 于 2005-7-15 09:51 发表

恭喜啊！$不错$$不错$$不错$，不过这次你也有过错哦，你自己确认信息时要仔细些，下次可得看清楚了，时间啦、姓名啦什么的。

谢谢恭喜呵呵
问题是他们根本没给我来确认信啊！这也是我恼火的原因。事后那小姐说她才发现，原来给我的确认信全部退回她邮箱了。。。汗，邮箱里有我姓的，她邮箱都画蛇添足给我加了个字母。。。

elementor · 发表于 2005-7-15 09:43

原帖由 titata 于 2005-7-15 10:08 发表

谢谢恭喜呵呵
问题是他们根本没给我来确认信啊！这也是我恼火的原因。事后那小姐说她才发现，原来给我的确认信全部退回她邮箱了。。。汗，邮箱里有我姓的，她邮箱都画蛇添足给我加了个字母。。。

反正问题已经解决了，没事又来闲扯一下。你还是有过错哟，既然你的确认信都没有收到，那你干嘛那么积极去转帐呢？虽然没有叫你赖帐，但你也不要付钱那么积极哟，这年头，得要学会保护自己，只要你给了钱，有麻烦时就你自己最麻烦，只要钱还在你手里，他就对你象顾客，只要你付了钱，他没准当你要饭的。再说，票总是可以买到的，最多多付10－20欧，呵呵，你别恼啊，吃一堑长一智。

抵制康达 · 发表于 2005-7-15 09:59

原帖由 elementor 于 2005-7-15 10:43 发表

反正问题已经解决了，没事又来闲扯一下。你还是有过错哟，既然你的确认信都没有收到，那你干嘛那么积极去转帐呢？虽然没有叫你赖帐，但你也不要付钱那么积极哟，这年头，得要学会保护自己，只要你给了钱，有麻 ...

对，没转钱的时候是祖宗，转了之后就变孙子了。。。。$失败$

titata · 发表于 2005-7-15 10:39

原帖由 elementor 于 2005-7-15 10:43 发表

反正问题已经解决了，没事又来闲扯一下。你还是有过错哟，既然你的确认信都没有收到，那你干嘛那么积极去转帐呢？虽然没有叫你赖帐，但你也不要付钱那么积极哟，这年头，得要学会保护自己，只要你给了钱，有麻 ...

哎，我这个人做事情比较爽快的，觉得那个小姐服务态度也蛮好的，他们叫我转钱我就转了。。。。谁知道。。。。呵呵算了，现在事情也基本解决了，希望各位朋友引以为戒，确认信一定要确认无误才转帐，另外我个人觉得定机票不用那么早，真的，我感觉现在票越来越便宜了。

xdjm1 · 发表于 2005-7-19 19:31

请问现在回国机票多少钱啊。

titata · 发表于 2005-7-20 11:43

现在定芬航估计５８０就能定到了吧？我因为换票的，所以亏了，我出了６３０，我同学定的６１０，后来就越来越便宜鸟！

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