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萍聚头条

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机票名字写错了,旅行社不给换票,就给我个证明

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发表于 2005-7-13 16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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又要求助各位大虾了!
我真是受不了了,前几天发现到手的法航机票上面把我姓写错了,多了一个字母!我打电话去要求换票,他们不同意,说只能给我个旅行社开的证明,说明名字写错了,也会与法航联系告知此事。还说写错名字的事情以前也有发生过,不会有问题。这样就把我打发了。。。

我同学都建议我强烈要求换票,但是我三次打电话去他们都不同意,说如果要换票,就等于退票再出票了,我要负担200欧的损失!

反正他们就是只同意给我开证明了。。。我该怎么办啊!巴黎转机才50分钟,本来就担心来不及,要是在海关被卡了,我怎么办啊?再加上担心法航丢行李,要是丢了,我的机票上名字又是错的,还怎么找回来啊??


我越想越火,当初定票的时候名字核对了好几遍的,又不是我的错,他们写错了名字,为什么要我负担损失?说白了他们就是不肯为自己工作的疏漏承担责任,用一张证明搪塞我!我说我不能接受就这么一张证明,我要换票。他们竟然说:小姐,如果你不接受我们的安排,那你就只能请律师了。

我倒。。。。。。。。。。。$失败$

[ 本帖最后由 titata 于 2005-7-13 16:05 编辑 ]
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发表于 2005-7-13 16:07 | 显示全部楼层
靠!!!他们写错了,他们还有理了吗?怎么态度那么强硬阿?是华德莱旅行社吧!!以后不光顾他那里!
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发表于 2005-7-13 16:29 | 显示全部楼层
你跟他说在德国学生请律师打官司是免费的,就算不打也不能对他们客气啊。
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发表于 2005-7-13 18:57 | 显示全部楼层
刚刚看了我的机票,幸好没有写错,我也是法航的,不过等飞时间长的很有5个多小时,都不知道怎么过,有没有一起的啊,到时候可以打牌消磨时间啊,我是8月2号的
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发表于 2005-7-13 19:03 | 显示全部楼层
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发表于 2005-7-14 06:51 | 显示全部楼层
我记得海关不看机票的吧好像,就是检查一下护照而已,机票只是check in的柜台看一下,之后换成登机牌了都,有证明就应该就可以了
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发表于 2005-7-14 08:48 | 显示全部楼层
MM 友情提醒:
如果旅行社实在不能给你重新出一套票,你就让她们给你一张航空公司出具的有效证明,因为这样才能有60%可靠性,否则在中国飞回德国的时候,还是会遇到交款70-75欧元的问题。


因为旅行社的证明在中国就是一张废纸,MM 没有必要自己承担这个错误。但是如果是VORNAME错了,到没什么关系。
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发表于 2005-7-14 08:54 | 显示全部楼层
你拿到了证明了吗?我也认为问题不大。反正你到时把所有可能起作用的东西,诸如证明之类的都带上,只要你的票是真的,又有“真的”证明,相信check in 的人也会以礼相待,不会为难你的。
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发表于 2005-7-14 09:26 | 显示全部楼层
我们有时候就是对这些人太客气了,这帮家伙就是对国人狠,对老外不象个狗一样。大家一起搞臭他们。
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 楼主| 发表于 2005-7-14 12:54 | 显示全部楼层
谢谢各位朋友的帮助和支持!
我已经打电话再去交涉了,他们上次威胁我可以请律师,我就说好的,问题不能解决就按你们说的请律师,我想赔钱的不是我吧。

结果他们今天给我来个邮件,就给我换了机票,还换成芬航的了。我一方面挺感激他们的,一方面也觉得某些人真的是吃硬不吃软。

大家还是要据理力争,维护自己的权益啊!
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