卖家发错货,还态度坚决,不退邮费--投诉卖家zizima,上pp了,p2

糊糊

事情是这样的,我在团购一个卖家哪里买了两件衣服,其中一件图片上面只有两种颜色,绿色和咖啡色.我实在是喜欢衣服的样式,而且自己咖啡色的衣服太多,就要了绿色.
卖家一直态度都非常好,我还觉得自己第一次在团购上买衣服,运气挺好的.
结果刚刚收到衣服,就发现是咖啡色的,我立即和卖家联系了,卖家开始说是色差,天哪,绿色能到咖啡色!!!我当即表示拍实物相片给她,被她拒绝了,说她早就知道的.
好了嘛,既然承认错误的态度好,我也不深究了,只是要求退货.可是卖家说,退回到她那里去,会浪费邮费,她上网发帖子,如果有人买,就直接从我这里寄出去.我觉得也对,回头想想是原来领会错意思了.
我自己的以为,无论是在哪里买东西,如果卖家发错了货,就应该是卖家出邮费,其实当时卖家早就认定邮费不退了,我还自己掩耳盗铃,还好心的想替卖家省邮费呢.
卖家当时说是让我等一周,在网上贴出衣服的现货(咖啡色),如果衣服没找到买家,让我把衣服寄回给她,她退钱给我.
请大家注意,到这里为止,卖价的态度都是相当好的.
一周之后,我看卖家也没有任何回信,就主动短信讯问,结果好嘛,卖家说让我再等,而且连个期限都没有了.其实我为人很干脆,按照自己的个性,拿到衣服的当天就会要求退了,但是卖家的态度很好,我也为她着想,爽快的答应等一周了,而且期间也没有短信讯问过.现在被要求开始无止境的等待,而且错又不在我!!!
于是我短信给她,直接说明不愿意继续等待,请她退钱.她的态度立即强横起来,说要退衣服可以,所有的邮费都必须我自己出(德国境内往返的邮费,因为衣服的价格是包括国际邮费的),她只可能退衣服的钱,而且必须我先把衣服退给她,然后考虑退钱的事情.
我想请各位卖家以及买家评评理,出现这种情况,该如何处理?

超级玛丽

我一直认为热线上网购(或二手)交易是建立在彼此信任的基础上。因为这里没有规则的制定者和执行者， 大家都是循着"潜规则"运行，就是所谓的"德"。 缺德的人，历来有之。如果出问题，只有自己解决，无人能帮忙。长此下去，有人得利，必有人吃亏。 水太混了，就没有鱼了。

糊糊

我一直认为热线上网购(或二手)交易是建立在彼此信任的基础上。因为这里没有规则的制定者和执行者， 大家都是循着"潜规则"运行，就是所谓的"德"。 缺德的人，历来有之。如果出问题，只有自己解决，无人能帮忙。长此下 ...
超级玛丽 发表于 2009-10-21 14:48

对,就是因为信任,所以才气愤!
其实十几欧我倒不是那么的在乎,可就是被骗的感觉难以下咽.
还有,如果有人愿意看实物照片,必定引起另外一个不可争议的事实:图片是天使,实物是魔鬼!

Moonriver

这个太过分了。。。

糊糊

这个太过分了。。。
Moonriver 发表于 2009-10-21 15:32

嗯,我也是觉得.
其实有些事情可以直接说的嘛,何必迂回拖欠骗人呢?

weandus

哪个卖家，支持曝光

糊糊

哪个卖家，支持曝光
weandus 发表于 2009-10-21 17:09

柏林的zizima.
https://www.dolc.de/forum/viewthr ... 6amp%3Btypeid%3D384
https://www.dolc.de/forum/viewthr ... 6amp%3Btypeid%3D384
https://dolc.de/forum/viewthread. ... 6amp%3Btypeid%3D384

高齐

对,就是因为信任,所以才气愤!
其实十几欧我倒不是那么的在乎,可就是被骗的感觉难以下咽.
还有,如果有人愿意看实物照片,必定引起另外一个不可争议的事实:图片是天使,实物是魔鬼!
糊糊 发表于 2009-10-21 15:05

有实物照片？啥样啊到底？好奇~

Linda821

对,就是因为信任,所以才气愤!
其实十几欧我倒不是那么的在乎,可就是被骗的感觉难以下咽.
还有,如果有人愿意看实物照片,必定引起另外一个不可争议的事实:图片是天使,实物是魔鬼!
糊糊 发表于 2009-10-21 15:05

强烈要求看实物图片

糊糊

明天上实物图,让实物说话.

chinesehejing

完全没有诚信的一个卖家。。。

糊糊

先上卖家说的绿色拉练斜独特设计连帽长袖开衫卫衣
我不多说,大家自己看

糊糊

再来第二件,呵呵,伸手可见五指,这可是秋天的款式喔.而且衣服拿来的时候袖口就破了,我都从未和卖家提及过,毕竟也没有证据,而且想想自己缝缝也就算了.
对了,这件衣服我是穿过一次的,所有袖口有毛球.

chinesehejing

最后一张太白了，啥也看不清哇

gagawu

不光是色差， 样子也差了很多， 领子那个特别的设计没了， 这么普通的运动衣德国也多的是。

糊糊

最后一张太白了，啥也看不清哇
chinesehejing 发表于 2009-10-22 09:48

凑合着看吧,主要是我也不会弄照片,就这几张,我都花了1个多小时呢.
看看袖口,就知道和卖家的图片非常不一样了.

糊糊

不光是色差， 样子也差了很多， 领子那个特别的设计没了， 这么普通的运动衣德国也多的是。
gagawu 发表于 2009-10-22 09:59

嫩可以去她楼里看看那件咖啡色的,就知道不是色差了.

spider127

搜一下她的id
发现下面两个帖子
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1008317
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1008315
本来诚信就有问题的卖家……嫩不好好做功课就买她的东西了

爱爬树de猫猫

围观

christy_anmi

搜一下她的id
发现下面两个帖子
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1008317
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1008315
本来诚信就有问题的卖家……嫩不好好做功课就买她的东西了
spider127 发表于 2009-10-22 11:08

哇塞、这也太劲爆了~~~

高齐

再来第二件,呵呵,伸手可见五指,这可是秋天的款式喔.而且衣服拿来的时候袖口就破了,我都从未和卖家提及过,毕竟也没有证据,而且想想自己缝缝也就算了.
对了,这件衣服我是穿过一次的,所有袖口有毛球.
糊糊 发表于 2009-10-22 09:41

这个实物确实不咋地！这个卖家昨天好像还在卖衣服 顶帖子呢！还有不少人再买！是不是都是看着挺便宜啊 看来确实是便宜没好货啊！希望那几个买家都来看看这些实物还有橙色的衣服后面手印是啥东西？ 奇怪？ 看了MM说的话，觉得LZMM人很实在啊，不过运气差了点 摊上这事 支持MM 帮MM继续顶顶

糊糊

这个实物确实不咋地！这个卖家昨天好像还在卖衣服 顶帖子呢！还有不少人再买！是不是都是看着挺便宜啊 看来确实是便宜没好货啊！希望那几个买家都来看看这些实物还有橙色的衣服后面手印是啥东西？{:5_390 ...
高齐 发表于 2009-10-22 12:46

呵呵,那是我的手!!!衣服太薄了,随便伸手在后面都清晰可见.

leolili

我原来也买过好几件这种衣服了。拿到手质量还有样式都跟图片差距太大了。
然后就发短信给卖家，退了之后，发现这些mm还在继续卖。我想大部分的买家都是抱着多一事不如少一事的心态，不在追究了。（因为卖家给解决了）
然后卖家就继续卖，继续叫不明真相的买家上当受骗。反正上论坛的人多得是，每天都有新人来。
这种生意做得，，，无语。

spider127

我原来也买过好几件这种衣服了。拿到手质量还有样式都跟图片差距太大了。
然后就发短信给卖家，退了之后，发现这些mm还在继续卖。我想大部分的买家都是抱着多一事不如少一事的心态，不在追究了。（因为卖家给解决了 ...
leolili 发表于 2009-10-22 14:40

是 我也买到过这种衣服 当时都没想到还能找卖家退款 只能把衣服直接扔了
记住了那些卖家的id 以后再也不会光顾

zhuzhuwo

一天就起球。。。。。

Joda

支持mm,这个卖家的错误，当然他付邮费了。
吃一堑长一智，以后别买这种淘宝货啦，心里没底啊，图片拍的漂亮，可是实物呢？德国打折的时候买得到便宜的，可能没有一摸一样的，但是质量总是放心的。

糊糊

支持mm,这个卖家的错误，当然他付邮费了。
吃一堑长一智，以后别买这种淘宝货啦，心里没底啊，图片拍的漂亮，可是实物呢？德国打折的时候买得到便宜的，可能没有一摸一样的，但是质量总是放心的。
Joda 发表于 2009-10-22 18:45

我也不打算退了,一来不想帮卖家害人,二来我嘴笨,横不过卖家呢.

Alice777

JP

我不是笨猫

这个卖家，当初那么多人说，不要为了蝇头小利，去骗人家邮费，她还是不死心到处发贴子。遇到这种事情，你就当作倒霉吧，这人绝对是人品有问题

jungeangre

哇塞、这也太劲爆了~~~
christy_anmi 发表于 2009-10-22 12:31

  1,2块的事都放过。。。