航空信息专帖,所有有关近期内德国机场的信息都可以发布到这个帖子。

mpip

回复  rabit


你们都在机场？ 因为我不在慕尼黑，所以去的话就是硬拼到底的打算了。到底一周都哪几天有 ...
seeseaflying 发表于 2010-4-21 11:16

建议你和国航联系改从法兰走，这样航班多

阿瑟拉拉

呵呵，我也是CA966，周五的，从科隆火车站check in，然后汉莎火车接国航。搞笑的是我就在法兰，还要专门 ...
mpip 发表于 2010-4-21 11:06

晕~~~ 不过26号应该问题就不大了。21号的CA966虽然没飞，但是加了一班CA932A，就是时间延后了。
如果明天我能成功飞走，那估计礼拜五的CA966也就没问题啦
希望我们都能顺利闪人啊

seeseaflying

回复 1113# mpip


打电话问说法兰已经有3000-4000国航的人滞留。改的话肯定是五月初了。
慕尼黑机场说今天单是知音金卡银卡的就排了不下二十人。。。不过听他们意思，现在还非常不稳定，第二天的飞机只能前一天凌晨有准确消息飞或不飞。 同学们，能走赶紧走啊！！！

草莓妹妹

回复  t-t-m


    那火车票的钱是不是不能报销了？国内段去找汉莎退钱么？感觉很复杂，旅行社订的联程 ...
雨霰 发表于 2010-4-21 06:35

火车票不知道给不给报销，不过汉莎那段的飞机肯定退不回来钱了，因为加了那段比不加还便宜啊

草莓妹妹

尊敬的旅客：

由于受冰岛火山灰影响，国航取消了大部分中欧航线航班。如果您持有国航实际承运的欧洲航线或相关航线的航班客票，且该航班受火山灰影响已经取消，国航将为您提供客票改签、退票以及更改航程服务，有关安排如下：

1、取消行程、退票

如果您在4月30日之前提出退票，我们将为您免费提供退票服务；

2、重新订位、更改航程

请您在4月30日之前向国航提出重新定位或更改航程的具体需求；

◆请您将客票更改后的行程始发日期安排在6月19日之前，我们将根据航班座位资源为您重新订位和更改航程。由于受影响旅客较多，航班座位资源有限，如果为您安排的行程有所延迟，敬请谅解。

◆对于需要重新订座的旅客，如果您持有的是全程为国航实际承运的航班客票，我们将免费为您重新订座；如果您持有的是国航与其他航空公司联运的航班客票，国航将协调其他航空公司重新计算票价，尽力满足您的需求；

◆对于需要更改航程的旅客，请您参考国航欧洲航线通航点（目前国航通航的欧洲城市有：法兰克福、巴黎、慕尼黑、伦敦、斯德哥尔摩、罗马、米兰、莫斯科、马德里、叶卡捷林堡），拟订您的出行计划，国航将免费为您更改航程。

◆如果您持有的是里程奖励机票，在重新订位和更改航程时，国航需要重新计算里程后办理相关手续。

◆如果您持有的是国航国内与国际联程客票，且国内航段已使用，国内普通舱客票按300元人民币计收，国内头等、公务舱按公布票价的50%计收，剩余票款全退。

草莓妹妹

为什么国航的电话死活也打不进去，急死了，有人打通了吗
cccxxx 发表于 2010-4-21 11:41

我多帖几个国航电话，你多试试，现在很多人打电话的，
国航全球服务热线 4008-100-999
柏林  49-30-2360810
法兰  Individual travelers:
         49-69-27137934
          49-69-27137938
          49-69-27137939
          Web Support:
             49-69-27137911
           法兰机场营业部
          49-69-69052141
慕尼黑   mucsales@mail.airchina.com.cn
            49-89-242925712/13
             慕尼黑机场营业部
          49 89 97592121
            49 89 97592122
            49 89 97592123

cl108

刚刚打通东航的电话，明天下午2点的正常飞。

mpip

晕~~~ 不过26号应该问题就不大了。21号的CA966虽然没飞，但是加了一班CA932A，就是时间延后了。
如果 ...
阿瑟拉拉 发表于 2010-4-21 11:33

希望明天你能顺利飞走，这样后天我也没问题了