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[其他] 遭遇 手机 天价 上网费,请各位帮忙

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发表于 2010-5-4 21:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几天手机被停机了,今天收到 账单,终于看到手机的  400多话费是怎么回事了,----几乎全都是上网费用。
我从来不用手机的GPRS上网,只是偶尔用W-LAN,而且不怎么浏览网页,只是打skype电话(也就一周2次,每次做多也不过1个小时),结果刚用了20天,就收到了400多的账单!!!

我在网上看到了类似的情况,但我的又稍微有点儿不太一样,麻烦各位帮忙看看:

我的情况,
1   签的 Talkline 的很便宜的那种包月合同,官方名字是 O2 Genion L (3G),  但不是跟 O2直接签的。。。
2   用的手机是 HTC (windows mobile 系统), 而不是 iphone 或者是 blackberry
3   账单上是按照时间来计算上网费的,每天若干次,一般在200到300分钟,很多还是在半夜里或一大早,这段时间我不可能上网的亚。。。
4   Talkline 还算比较厚道,发现我的账单突然增加,停了我的服务,而且没有扣掉这400欧元,还给我申诉的机会,要我手写邮寄过去(目前还不知道寄给Talkline 还是O2)

大体情况就是这样,我想知道的是:

1   有没有用 HTC 手机的网友碰到过这样的情况,    有的话怎么处理的?
2   有没有可能完全免除这些上网费用,    要是可以的话,怎么回复他们算是有理有据呢?
3   如果完全免掉 行不通的话,我可不可以签一个  包月上网  的合同,来替代这次的上网费?        可以的话,跟O2 签还是跟 Talkline 签呢?

实在是不想就这么被他们给黑了,麻烦各位知情的话帮帮忙~ 多谢!
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发表于 2010-5-4 21:43 | 显示全部楼层
我的手机就是HTC系列里的,买来的时候的确是会自动上网的。主菜单里面不是有一个web n walk的选项么,你只要点进去它就开始联网。而且还有其他埋伏的地方,凡是需要上网更新的,比如天气,它也会自动上网的。而且一旦连上,它好像不会自动断开。
幸亏我玩了几天就及时发现了,干脆关掉了所有拨号联网的功能,也把设置改了。就这样,那连续两个月也多出几十欧的费用来...
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发表于 2010-5-4 22:11 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-4 23:14 | 显示全部楼层
我的也是HTC
你是不是自动更新天气了,或者自动更新邮件了

还有,WIFI信号不好会自动换GPRS的,保险起见用软件把GPRS关掉,需要用的时候在打开
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发表于 2010-5-4 23:38 | 显示全部楼层
楼主搜一下法律版,很多这种情况的,不过一般都能退回来或者推荐你签10块钱的的包月
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发表于 2010-5-5 05:28 | 显示全部楼层
我以前的也是HTC的手机,也是talkline的合同,和你一样。也出现过莫名其妙的上网费用,几十欧吧,幸亏及时发现。我已经在几个月前把这个手机卖掉了,换了个不能上网的普通手机,要不谁知道哪天又自动联上了。上网的手机很害人的,如果平常很本不用手机上网的话,还是换了吧,要不这个天价账单,折腾死人啊。
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发表于 2010-5-5 10:06 | 显示全部楼层
我刚签TALKLINE的时候也收到过莫名其妙的上网账单,后来我把所有O2的接入点删除就没事了。不过我是N95 8G,设置每次需要INTERNET必须问我,我一般也就用用家里的WLAN.
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 楼主| 发表于 2010-5-10 17:45 | 显示全部楼层
回复 2# celinecy


    恩,看来大家都是一样的遭遇啊,我后来下载了一个软件,叫 SPB Wireless Monitor, 发现我根本就没有什么流氓软件上网,上网的只有两个:  system 和 messaging, 也不知道他们为啥没事儿就上网,一天上个四五次,每次只有7k左右的流量。   

   O2 最恶心的地方就是不给你自动断开, 要不也不会有这么多费用的
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 楼主| 发表于 2010-5-10 17:46 | 显示全部楼层
回复 4# lian_diary


    你知道有啥软件可以  真正的关闭  上网功能么? 我指 关掉  GPRS
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发表于 2010-5-10 17:51 | 显示全部楼层
回复  lian_diary


    你知道有啥软件可以  真正的关闭  上网功能么? 我指 关掉  GPRS
octaidy 发表于 2010-5-10 17:46



    我用的是一个叫做DATACONNSETTINGTOOL.EXE的绿色软件,很方便

或者可以按照HTC官网上的方法手动设置,添加一个OFFLINE的链接,把接入点啥的都设为空就好了
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