hermes包裹里面的东西坏了，能申请赔偿吗？是寄件人申请还是收件人申请呢？

katharina · 发表于 2010-5-26 17:36

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本帖最后由 katharina 于 2010-5-26 17:42 编辑

从团购买的护肤品，用HERMES寄的，一周才到，打开一看里面有一瓶精华的盖子半开着，已经洒出来了，也不知道是本来就没盖好还是路上震的，也许都有吧。和卖家MM联系，马上答复我说让我自己联系HERMES。这种情况能给赔偿吗？东西倒是不是很贵，可是刚刚买的，还没有用，现在虽说还可以用，但是总觉得开了口，不干净了，心理别扭，搞得我还挺郁闷。

Nolita · 发表于 2010-5-26 17:41

我听说有人赔偿成功过，但具体怎么操作不太清楚，Hermes真得很慢很慢

katharina · 发表于 2010-5-26 17:43

十几二十块钱，虽然不多，但如果到最后谁都说不关他们事，我就郁闷了！

xtyst · 发表于 2010-5-26 17:51

这个应该属于卖家没有包装好吧
我在团购买东西有的卖家mm是用塑料纸把瓶子包起来再粘上透明胶

katharina · 发表于 2010-5-26 18:06

这个应该属于卖家没有包装好吧
我在团购买东西有的卖家mm是用塑料纸把瓶子包起来再粘上透明胶
xtyst 发表于 2010-5-26 17:51

包装得还可以，也不少层，我感觉那个瓶子好像本身没盖好。

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