Otto退货

Wawa2008 · 发表于 2010-8-16 20:14

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借这里人气旺，问Otto退货的问题。望版主六几天。

我上上周从Otto买了4件衣服，但都不合适，全部4件退回。而且这个单子的邮费我也付了。
结果今天收到他们收到退货的确认，但说只有3件...
由于以前网购退货一直没有问题，所以退货单我没有复印。咳，问题就这样出现了....

我打热线电话问了，他们让我等等看... 心里很急，不知等多久啊, 从来没有这样的情况出现过。
请问这里的各位好心姐妹，你们有没有类似的经验？
先谢谢你们了！！

Wawa2008 · 发表于 2010-8-16 21:01

有知道的姐妹，能否帮下？！...

最恨注册 · 发表于 2010-8-16 21:19

我退过，一个包裹，后来收到两封确认函，第一封里面提及的衣服不全，第二封确认了落单的。收信的日期不一样。

Wawa2008 · 发表于 2010-8-16 21:22

我退过，一个包裹，后来收到两封确认函，第一封里面提及的衣服不全，第二封确认了落单的。收信的日期不一样 ...
最恨注册发表于 2010-8-16 21:19

谢谢.... 那我就等等吧。。。

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