在这里求助一下~包裹能不签收直接退回么？会被直接从银行账户里扣邮费么？

geminiyuan

斑竹手下留情哈~ 谢~~~

如题~
8月订了vodafon的网络——umts的paket，说是3-4天内送来，但迟迟未等到，期间打电话给客服，写信等等方法都用过，都说keine ahnung，不知道是否发出包裹了也不知道为什么还没送到，让我等等看
等到半个多月的时候忍无可忍的又打了电话，还说不知道，但又急着用网络，就又在网上订了同一个上网paket。
悲喜交加的是，刚刚定完 网页还没关的时候就听到门铃大作，快递员大哥送来了8月定的那个paket了。
我马上又上网填了Kontakt表格 说明了情况要把这个刚刚订的paket取消掉，也收到了受理的确认邮件。之后就没有收到新的消息了
现在一周过去了 刚刚看到邮箱里有个包裹单，dhl的，我想会不会是那个vodafon的paket，打算明天去取
现在想请教一下，如果明天去邮局看到正是后来订的那个paket，能不能直接拒收呢？还是最好签收之后退货？（14天内免费退货）
那个paket的说明是“签收之时合同生效”，那么不签收的话会不会有什么后果？会不会仍然要我支付邮费呢？
谢谢了~~~

又想起来了两个问题：
1，会不会因为我没签收 就直接从我银行账户里扣钱呢？
2，0800开头的客服电话难道是收费的？？？？（是的话，我这个月破产了。。。。。和vodafon客服打电话都是半天半天的守在电话旁听彩铃才能打通的。。。）

nanina

不签收，邮局会直接退回。
让邮局直接退回，应该不会问太多理由的。就说没订，或者订错了，他们发错货了，你不需要，所以不收。签收了就比较麻烦。vodafon口碑特别差，都说服务不好，合同条款还很坑人。
我一德国朋友被Vodafon白扣了半年多网费，迟迟不给安装网线，每次问客服，都说不知道。客服电话费还特贵。想换一家还不行，说两年内不能Kun。每月交的钱也不给退回。

geminiyuan

不签收，邮局会直接退回。
让邮局直接退回，应该不会问太多理由的。就说没订，或者订错了，他们发错货了， ...
nanina 发表于 2010-9-17 16:50

啊啊啊啊 多谢啊 其实我也不确定是不是vodafon的包裹，但是还是想在这里先请教一下，以防万一
我也是怕了vodafon的客服了（不过他家电话不是0800开头的么？不是免费的么？）
打电话过去经常把人气得半死
我就是害怕没签收，会被收邮费外加收误工费什么的
因为订购的时候留了银行的账户号

nanina

０８００不收费．我那个朋友可能打的是收费的，人家跟我说，每次接通完等好久，所以贵．
即使被扣邮费，也没多少钱吧？如果签收了再退，不也需要邮费嘛．万一每月白白被扣网费才惨呢．合同一旦生效，就很难脱身了．

geminiyuan

０８００不收费．我那个朋友可能打的是收费的，人家跟我说，每次接通完等好久，所以贵．
即使被扣邮费，也 ...
nanina 发表于 2010-9-17 17:14

呃 是哦~ 刚看了下 邮费是10欧~ 真黑啊
那顶多亏10欧倒是还好 （还是有些担心的是，会不会被强迫收取误工费啊？以前出现过在HM家网店买东西，快递大哥不知道是偷懒还是咋的竟然没给送到我家就直接说是“查无此地址”，然后退回给hm，结果包裹没等来，倒是等来了一张误工费的15欧的账单！这些人也真是没脑子，如果真是查无此地址，还寄什么账单呢）
太谢谢了
估计你朋友直接打的1212
那个只有从vodafon的手机或者固话打才免费的
还有一个很隐藏的0800……1212（中间几位忘记了） 应该是免费的
o2家也是三个客服电话，只有一个是0800的，而且几乎都打不通。。。还会在听彩铃的时候被推荐打另外一个收费的客服电话

geminiyuan

明天早晨去看看~哎