麦当劳店不设保安 小偷设套顾客就餐丢包

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2004-12-07 08:23:58 / 东北网


    近日，哈尔滨市的王女士反映，她在麦当劳和孩子用餐时，随身的背包被偷。王女士认为，在麦当劳消费，麦当劳应该保证自己财产的安全，但麦当劳这种公共场所连保安都没有，出现丢失物品这样的问题应负有责任。而麦当劳对此解释为：店内已经出示了警示顾客注意保管自己财产的标牌，拒绝承担责任。

    据王女士介绍，11月29日18时许，王女士带着孩子来到位于哈市道里区中央商城斜对面的麦当劳用餐。正当她和孩子吃东西时，有两个男青年走到她身旁说：“地上谁掉的钱?”她本能地低头往地上看，看到地上果真有两个团成团的钱。当她确认钱不是自己的并拾起头时，放在身边的背包已经不见了，而那两个男青年已不知去向。王女士马上找到麦当劳的服务员和卫生员，他们都说没看见，还告诉她店内有提醒顾客保管好贵重物品的警示牌，她的包丢了与麦当劳无关。随后，工女士打了110报警，并在尚志派出所立了案。

    王女士说：“我在麦当劳用餐时丢的包是个女士包，假如麦当劳有保安，两个男子背着女士包出门，保安肯定会询问。正因为麦当劳缺乏必要的防范工作，才给我造成了损失。”

    6日上午，记者来到了王女士所说的那家麦当劳，看到该麦当劳的确如王女士所说没有保安。

    记者找到了该店当班的董经理，她告诉记者，11月29日，确实有一位王女士在这里丢了包，现在问题还没有解决。她没有解释的权利，并要了记者的电话，说找相关人员向记者解释。但直到记者发稿时止，仍没有麦当劳的人同记者联系。

    记者了解到，12月1日，国家刚刚颁布了《企业事业单位内部治安保卫条例》，要求企事业单位配备保安。同时，黑龙江省泽言律师事务所的孙律师告诉记者，根据《消法》的有关规定，王女士在麦当劳消费时包被偷，麦当劳应该承担一定的责任。且消费者在接受服务时受到的人身或财产损害，享有依法获得赔偿的权利。即使麦当劳出示标志，但王女士的包是在其店内被盗的，麦当劳就难辞其咎。