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冰凝月色

看别人推荐这家，就拿了一个包裹来试一下。得亏我就试了一个。订单秒出，骗人的！昨天打电话咨询，说是上传转账证明，很快就可以出单。今天上传了后等了一会儿不出单，打电话问，一个女客服接的，漫不经心的口气说，是我的错，她家得订单得等到9点半员工上班才出，原来昨天的立刻就是个骗人拉客户的说辞而已。等到10点还没出，打电话继续催，说是今天不行，得12点才出，说了半天还成我的错了，埋怨我不早点买单？？？亲哎，你要是老老实实说实话，就说你家秒出就是个广告词，我肯定早买了啊，昨天特意打电话确认过的。说谎骗人最后出不了单还不道歉，还把责任归到我的身上。就这一次，再也不用了！奉劝各位引以为戒

cde.logistik

冰凝月色 发表于 2015-5-21 16:28
看别人推荐这家，就拿了一个包裹来试一下。得亏我就试了一个。订单秒出，骗人的！昨天打电话咨询，说是上传 ...

亲，首先真是抱歉，我们的服务让您失望了。
相信享受了我们广告中提到的订单秒出的客户，大有人在。所以有许多老客户新客户不断的跟我们合作。这是对我们工作的肯定，我们非常感激。
但是，我们更需要的，其实是像您这样的能够给我们不同反馈的客户，如果没有您的信息，我们无法得知公司内部个别员工服务态度的问题，及我们运作流程中急需改善的地方！
非常抱歉，给您带来本次不爽的体验，我们希望能够调查到个体的负责人，予以惩罚。
请问您是否能告知您的邮箱信息。以便核对
对于已经给您带来的时间损失，无法挽回。希望您能够见谅。
如果您还愿意给我们机会再次为您服务，我们愿意以更好的服务和更多的优惠为您予以补偿。
您有问题可以联系我 mia@cdecom.com
电话：017631620264
谢谢
祝好

冰凝月色

cde.logistik 发表于 2015-6-1 12:00
亲，首先真是抱歉，我们的服务让您失望了。
相信享受了我们广告中提到的订单秒出的客户，大有人在。所以 ...

cde.logistik

冰凝月色 发表于 2015-6-2 23:21

嗯？？？

cde.logistik

冰凝月色 发表于 2015-6-2 23:21

achso....
明白了~

dropvivi

亲，为何你家网站过了23点，就无法上传转账凭证？我一共7个包裹，才上传了5个的图，后边俩怎么都上传不了。还有，之前那个打印中文地址，也是过了23点，怎么点那个链接都不出中文地址的网页。就停留在我的订单页面。从IE换到谷歌浏览器，从Windows换到Ipad,全部都不可以啊。

冰凝月色

cde.logistik 发表于 2015-6-1 12:00
亲，首先真是抱歉，我们的服务让您失望了。
相信享受了我们广告中提到的订单秒出的客户，大有人在。所以 ...

您好，我看您服务态度很好，虽然上次的问题，你也没给我解决了，我也还是再次试了一个包裹，但是好像咱俩气场不合。这次买一个POST NL的，上次是B POST。这次还是上传转账凭证后等了快三个小时才给出单，这是期间打了两次客服电话催的结果。。。。。。不好意思了，以后只能换其他家了。不知道是你家技术问题，还是咱俩气场不合

cde.logistik

dropvivi 发表于 2015-6-11 23:19
亲，为何你家网站过了23点，就无法上传转账凭证？我一共7个包裹，才上传了5个的图，后边俩怎么都上传不了。 ...

您好，
网站都是这样滴~每天到了一个时间，服务器会自动进行维护。
所以可能您是在网站维护期间进行的操作
您下次可以稍微早一点下单

cde.logistik

冰凝月色 发表于 2015-6-13 22:50
您好，我看您服务态度很好，虽然上次的问题，你也没给我解决了，我也还是再次试了一个包裹，但是好像咱俩 ...

。。。。。。

cde.logistik