借人气请教jms，online打印DHL包裹单的事情。版主帮忙保留。

高级选项

要给朋友寄东西，在DHL的网站上打Paketschein。结果打出来的包裹单上面总是写着Muster。去不掉。有jms知道是怎么回事吗？
就是下面正常的字体是我跟朋友的家庭住址，但是上面总覆盖着这个MUSTER。
如下图：


有jms知道这个应该怎样去掉吗？
谢谢啦

柚子千岁

这个是给你测试打印机是否正常工作用的
你正式打包裹单出来的时候, MUSTER字样会自动没有的.

高级选项

打印出来也是带着这个MUSTER的，所以不知道在哪个环节出问题了

柚子千岁

打印出来也是带着这个MUSTER的，所以不知道在哪个环节出问题了
高级选项 发表于 2010-12-14 13:23

那说明你打印的时候选的还是试打的选项
你要选正式打印才能打出不带MUSTER字样的, 正式打只能打一次

不知蝶舞

打印出来也是带着这个MUSTER的，所以不知道在哪个环节出问题了
高级选项 发表于 2010-12-14 13:23

    你要注意不能下载打印，要在那个网页直接打印。有2个打印按钮，一个是试打，另一个是正式打印。正式打印只能打印一次，如果你在那一次没能打印出来。这个也作废了，不能再使用。

高级选项

那个Portodruck就是正是打印是吗？
但是按了Portodruck之后没有任何反映，这算正式打印过了吗？之后还能再打吗？

Mathilde

可以下载pdf的，你邮箱里应该有链接。
正式打应该是那个"Porto" 那个键吧。

柚子千岁

那个Portodruck就是正是打印是吗？
但是按了Portodruck之后没有任何反映，这算正式打印过了吗？之 ...
高级选项 发表于 2010-12-14 13:42

你之前按过Portodruck打印打过了吗? 如果已经打过了, 那就不能再打了

高级选项

你之前按过Portodruck打印打过了吗? 如果已经打过了, 那就不能再打了
柚子千岁 发表于 2010-12-14 13:43

我按过那个键了，但是打印机没有任何反应，而且也没打印出什么东西来。

这样那个3，9是不是就白交了啊？

柚子千岁

我按过那个键了，但是打印机没有任何反应，而且也没打印出什么东西来。

这样那个3，9是不是就白交了 ...
高级选项 发表于 2010-12-14 13:47

是的...所以DHL才有给你试打的选项, 测试打印机是否正常工作...
你Portodruck过了, 在DHL那边看来, 你就已经打出正式包裹单了, 也就是说消费成功了

freeman

我按过那个键了，但是打印机没有任何反应，而且也没打印出什么东西来。

这样那个3，9是不是就白交了 ...
高级选项 发表于 2010-12-14 13:47

我碰到过，打印机卡纸或者其它问题，然后再打就没了。你可以在线和dhl联系，他们会帮你重新打开的，你还可以再打印的～或者email他们也行，这样就慢点。

sleepy

我也遇到了同样的问题了。郁闷的是我还没有打印机，只能存成PDF文件再到外面去打印。结果存成的PDF也是Muster去不掉。在线问了客服gg，说是选PDF的时候要选Porto直接打印，不能选另存，然后帮我重开了。等德国朋友回来了让他帮忙看看，万一再操作错了被锁了找客服多丢脸啊。。。

紫凌

嗯，我也遇到过，联系客服就可以重新打印了，顺便请教怎么能存成pdf文件？没发现地方呢

sleepy

紫凌 发表于 2012-5-8 17:39
嗯，我也遇到过，联系客服就可以重新打印了，顺便请教怎么能存成pdf文件？没发现地方呢

终于找到办法了，点上面那个小窗口的小箭头，选择Acrobat PDF，然后点Portodruck，就会跳出来窗口问PDF文件要保存再哪里，选择保存的地方就好了。。

紫凌

sleepy 发表于 2012-5-8 22:20
终于找到办法了，点上面那个小窗口的小箭头，选择Acrobat PDF，然后点Portodruck，就会跳出来窗口问PDF文 ...

谢谢