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亲们,
今天真是一肚子的火,上来求助求助.
在 asos上订了对耳环,今天收到的,样子蛮喜欢的.
突然在包装盒的背面看见个标签,我就老不舒服了.
明明建议零售价才52美金, 网站上买的是73.47欧.
于是和他们理论, 他们一直声称是标签印刷错误,可是你盒子上的标签里所有的信息和包装盒外还有一层塑料袋上的信息一致,
只把价格印错了,鬼才信呢.
后来我没办法,去上juicy couture 的官网发现有对耳环在人家官网上原价才60多美金,asos上居然可以卖到80多欧,
我也去质问 asos,给的答复太让人生气了,当别人都是叫花子呢,怎么感觉我付不起这对耳环,逼我退货呢!
最后一个回复:
Hallo , (连我的名字都不写的)
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass der Artikel ein anderen Preis hatte. Da dieser nicht bei uns produziert wird und Sie diesen von ASOS gekauft haben, sind Sie einen Vertrag eingegangen, als Sie bei uns bestellt haben.
Sollte der Artikel auf anderen Websiten billiger oder teuerer sein, können wir die Differenz leider nicht zurückerstatten, da dies nicht von uns kontrolliert wird.
Sollten Sie nicht bereit sein, unseren Verkaufspreis zahlen zu wollen, bitte ich Sie diesen für eine Rückerstattung an uns zu retournieren.
Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeit und bedanke mich für Ihre Verständniss.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Nieusha
第一个回复:
Hallo Yan,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da dies nur ein Aufdruck fehler war, entschuldigen wir uns vielmals dafür.
Wenn Sie den Artikel nicht haben möchten für den Preis dann können Sie diesen gerne wieder an uns zurück senden. Wir können Ihnen leider den Artikel nicht günstiger geben.
Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Taina |
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发表于 2011-4-21 20:40
