求助！關於從中國寄出來有被dhl退回去的包裹！

御寒 · 发表于 2011-7-10 12:14

對啊給大家介紹一下吧我聽說過有一個女孩子碰到這種情況然後找律師要打官司後來dhl才軟下來發了書面證明願意承擔責任

御寒 · 发表于 2011-7-10 12:16

没有任何办法。认栽。我有2次被退回去的。其实地址都没问题。搞不清楚他们都干啥的。
ldstar2006 发表于 2011-7-9 23:25

真的完全不是地址什麽的問題態度那麼差工作都不好真是很噁心

echoxie2001 · 发表于 2011-7-10 12:25

我的发生过这样的情况，也是很生气。dhl退回到国内的包裹要交钱才能取，除非你的国内代理跟接受邮局有关系，有时候可以少付或不付，得拼rp,我上次是付了。后来和dhl弄了很久，一大堆的信，照片的。dhl最后发信过来说是他们的责任，不过按照程序得寄件人，也就是中国那边申请退款，说让寄件人去中国邮政申请，在中国邮政那里怎么申请？我米办法，所以这个案子从去年12月到现在还米结果。。。。

御寒 · 发表于 2011-7-10 13:37

回复 23# echoxie2001

................................................................dhl這種逃避責任的做法真渣

aboo · 发表于 2011-7-10 13:50

我姐曾经也给我寄过一大箱子衣服和吃的，结果也是没有收件人而被退回，而实际上地址信息都是正确的，而且也没受到任何信息。而且在中国邮局取回包裹时还要交好几百块，给我姐气得够呛！

御寒 · 发表于 2011-7-10 14:11

回复 18# guaguama

打給dhl的客服問包裹動向么？

御寒 · 发表于 2011-7-10 14:12

回复 25# aboo

我懷疑郵遞員是不是太懶了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

guaguama · 发表于 2011-7-10 22:52

回复 guaguama

打給dhl的客服問包裹動向么？
御寒发表于 2011-7-10 14:11

嗯，他们好像给了个专管国际投递的号。我记得我老公说是法兰克福那边的。

guaguama · 发表于 2011-7-10 22:54

怎样打电话追踪？我那个国际挂号，打德国邮政的客服（管国际的），报了单号也没用。
给大家介绍下吧 ...
steglich 发表于 2011-7-10 10:23

？为什么报了单号也没用？我老公说他打的人家给他说了现在包裹在哪了啊。第一次查到的时候已经刚从德国退回去了，第二次是正好德国转到海关了，但是都给出信息了啊。

steglich · 发表于 2011-7-11 08:20

本帖最后由 steglich 于 2011-7-11 08:21 编辑

？为什么报了单号也没用？我老公说他打的人家给他说了现在包裹在哪了啊。第一次查到的时候已经刚从德国 ...
guaguama 发表于 2011-7-10 22:54

谁知道咋回事呢
我先打电话到德国邮政的客服，后来告诉我一个德国邮政管国际的，啥5555结尾的那个号，报了单号说是查不到（我在德国邮政的网页上输单号，也没有信息；中国邮政的在线追踪只到德国入境为止），要我两头邮局都去查查；
我第二次到这边的当地邮局，这次人家单号都不要，直接问我哪条街的邮件；
nnd，那个发邮件的人很偷懒的，根本没通知，居然敢在挂号信上写上通知我了，我十万火急，鸟鸟鸟，
我要不去再问，不碰见一个负责的，邮件就一直躺着当地邮政所，等着退回了！！！！

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